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東京都港区のロッテリア田町芝浦店が、「ゼッテリア」の新店舗名で20日に改装オープンしました。ロッテリアは4月にロッテホールディングスからゼンショーホールディングスに売却されており、「ゼッテリア」と銘打っての新店舗の開店は、今回が初となります。<h2>ロッテリアの新型店舗「ゼッテリア」1号店、20日に田町芝浦でオープン</h2>東京都港区のロッテリア田町芝浦店が、改装を経て「ゼッテリア」として20日にオープンしました。ロッテリアは、4月1日付でロッテホールディングスから「すき家」「ココス」「はま寿司」などを手がける外食大手のゼンショーホールディングスに売却されていました。公式サイト<a href="https://www.zetteria.jp/" target="_blank">（https://www.zetteria.jp/）</a>によると、「ゼッテリア」の名称の由来は、看板メニューの「絶品バーガー」と「カフェテリア」を組み合わせて生まれたとのこと。今後、他のロッテリアの名称も変更していくのかについては未定のようです。<img src="https://static-media.kutikomi.com/uploads/editor_upload_image/image/13968/main_IMG_2619.jpg?auto=format" alt="▲田町芝浦のゼッテリア1号店：口コミラボ編集部撮影" title="▲田町芝浦のゼッテリア1号店：口コミラボ編集部撮影" contenteditable="false" draggable="true"> ▲田町芝浦のゼッテリア1号店：編集部撮影<img src="https://static-media.kutikomi.com/uploads/editor_upload_image/image/13977/main_a057898810935799a2fa8a29ec8d192a.JPG?auto=format" alt="ゼッテリア 店内" title="▲店内のようす：ゼッテリア（ゼンショーホールディングス）提供　※店内・商品の撮影はNGとのことで、外観写真以外は公式画像を使用しています。" contenteditable="false" draggable="true"> ▲店内のようす：ゼッテリア（ゼンショーホールディングス）提供　※店内・商品の撮影はNGとのことで、外観写真以外は公式画像を使用しています。同じく公式サイト<a href="https://www.zetteria.jp/" target="_blank">（https://www.zetteria.jp/）</a>を見ると、ゼッテリアでは「絶品チーズバーガー」「絶品てりやきバーガー」などの「絶品バーガー」シリーズのほか、「えびバーガー」「ダブルチーズバーガー」などのバーガー、ポテト、サラダなどの商品が提供されています。<img src="https://static-media.kutikomi.com/uploads/editor_upload_image/image/13966/main_12915c41b391db7e8843f862f1ecf0c7.png?auto=format" alt="▲「絶品バーガー」シリーズラインナップ：ゼッテリア公式サイトより" title="▲「絶品バーガー」シリーズラインナップ：ゼッテリア公式サイトより" contenteditable="false" draggable="true"> ▲「絶品バーガー」シリーズラインナップ：ゼッテリア公式サイトより<img src="https://static-media.kutikomi.com/uploads/editor_upload_image/image/13967/main_c017840e4a977eae5aabf0b55e897718.png?auto=format" alt="▲「バーガー」商品ラインナップ：ゼッテリア公式サイトより" title="▲「バーガー」商品ラインナップ：ゼッテリア公式サイトより" contenteditable="false" draggable="true"> ▲「バーガー」商品ラインナップ：ゼッテリア公式サイトより<a href="https://academy.kutikomi.com/whitepapers/202502_lotteriazetteria/?utm_source=academy&amp;utm_medium=news&amp;utm_campaign=zetterianews" target="_blank"><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/841/bnr_zetteria.png" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true"></a> ロッテリア・ゼッテリアに寄せられた口コミを徹底分析。独自の口コミ分析調査も行っていますので、こちらもぜひご覧ください！<h2>ゼッテリアの「絶品チーズバーガー」ロッテリアとの違いは？食べ比べてみた！</h2>ゼッテリアでは、ロッテリアの既存商品と同名の「絶品チーズバーガー」という商品が提供されています。編集部は、ゼッテリアとロッテリア双方の「絶品チーズバーガー」を購入し、食べ比べてみました。まず見た目ですが、ロッテリアの方は丸いバーガーなのに対し、ゼッテリアでは横長の形です。価格はロッテリアが単品440円に対し、ゼッテリアでは390円と若干低い価格設定となっています。<img src="https://static-media.kutikomi.com/uploads/editor_upload_image/image/13978/main_eb26b8dcdab6c4c943b0eabd948bb82b.jpg?auto=format" alt="ゼッテリア 絶品チーズバーガー" title="▲ゼッテリア 絶品チーズバーガー：ゼッテリア（ゼンショーホールディングス）提供　※店内・商品の撮影はNGとのことで、外観写真以外は公式画像を使用しています。" contenteditable="false" draggable="true"> ▲ゼッテリア 絶品チーズバーガー：ゼッテリア（ゼンショーホールディングス）提供　※店内・商品の撮影はNGとのことで、外観写真以外は公式画像を使用しています。<img src="https://static-media.kutikomi.com/uploads/editor_upload_image/image/13970/main_f4244cf0e0c28530b1ea84381f224dec.png?auto=format" alt="▲ロッテリアの「絶品チーズバーガー」：ロッテリア公式サイトより" title="▲ロッテリアの「絶品チーズバーガー」：ロッテリア公式サイトより" contenteditable="false" draggable="true"> ▲ロッテリアの「絶品チーズバーガー」：ロッテリア公式サイトより実際に食べてみると、ゼッテリアの「絶品チーズバーガー」のほうは、特にバンズが美味しいと感じました。冷めてもフワフワで、ほのかに甘みも感じるような仕上がりになっています。チーズの美味しさをより感じられるのもゼッテリアのほうでした。 一方のロッテリアのほうは、パテに胡椒が効いており、肉の味を強く感じます。肉が好きな人は、ロッテリアのほうが美味しいと感じるでしょう。見た目も味も、それぞれ個性のある全く異なる商品だということがわかりました。※スタッフ個人の感想です<h2>広報担当者によると…</h2>各商品の違いについて、ロッテリア（ゼンショーホールディングス）の広報担当者に話を聞きました。まず、ゼッテリアについては「ロッテリアが50年培ってきたノウハウと、ゼンショーのシナジー効果を活かした」お店だとしています。そして印象的だったのが、「絶品バーガーは、商品名は似ているが、全く別物」だというコメント。さらにブランド自体も全く異なるブランドであり、ロッテリアのブランドを進化させたのがゼッテリアなのだそうです。<h2>ロッテリアとは全く異なる魅力を持つブランド「ゼッテリア」その今後に注目！</h2>ゼッテリアに実際に行ってみて、ロッテリアと同じ名称にもかかわらず、見た目も味も全く違うメニューが展開されていたことには驚きました。違った魅力を持つ商品である上に、価格も安くなっており、改めて商品開発に力を入れたのではないかと感じます。おそらく、ロッテリアの看板メニューの一つとして有名な「絶品チーズバーガー」の名前を借りながらも、異なる魅力のあるメニューを新開発することで再起をはかろうという意図があったのではないでしょうか。ゼンショーが元のロッテリアではなく、「ゼッテリア」と名称を変えてリブランディングを図った理由もここにあるのかもしれません。日本の外食産業を牽引する企業の一つであるゼンショーホールディングス。その新たな挑戦に今後も注目したいところです。<hr contenteditable="false"><h2>関連資料</h2><a href="https://academy.kutikomi.com/whitepapers/202502_lotteriazetteria/?utm_source=academy&amp;utm_medium=news&amp;utm_campaign=zetterianews" target="_blank"><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/841/bnr_zetteria.png" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true"></a> ロッテリア・ゼッテリアに寄せられた口コミを徹底分析。独自の口コミ分析調査も行っていますので、合わせてぜひご覧ください！

「ゼッテリア」実際に行ってみた！ロッテリアとの違いは？見た目も味も全然違う「絶品チーズバーガー」食べ比べてみると…

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Google マイビジネスはGoogleが提供する無料ツールで、Google 検索やGoogle マップ上に自店舗の情報を表示、かつ管理ができます。飲食店や小売店などの地域に根ざした店舗においてもGoogle マイビジネスの利用が増えており、オンラインからの集客を確保、向上させるための足がかりになるといえます。本記事では、ラーメン屋の集客対策にGoogle マイビジネスを利用するメリットを、押さえるべきポイントや事例と併せて紹介します。※Googleマイビジネスは、2021.11.5よりGoogle ビジネスプロフィールという名称に変更されました。 これに伴い、2022年にスマートフォン向けGoogleマイビジネスのアプリが終了します。 アプリ終了前に、これまでと同じように快適に使えるよう今から準備しておきましょう！<h2>ラーメン屋の集客にGoogle マイビジネスは必要？メリットを解説</h2>飲食店を探す際にGoogle マイビジネスを利用するというユーザーは多く、ラーメン屋の集客においてもGoogle&nbsp; マイビジネスを有効的に活用することで集客効果が見込めるといえるでしょう。まずは、集客対策にGoogle マイビジネスを用いるメリットを解説します。<h3>Googleへの表示で認知度の向上／開業時から存在をアピール</h3>Google マイビジネスにビジネスを登録すると、Google 検索やGoogle マップに自店舗のプロフィールが表示されます。飲食店検索にGoogleのサービスを用いるユーザーは多く、自店舗情報の表示によってその存在を認識するユーザーが増えるでしょう。特に、ラーメン屋など地域に根差した業種は「地域名+ラーメン屋」のように検索することが多く、Google マップでの自店舗情報表示が新規顧客獲得につながると考えられます。またGoogle マイビジネスでは、住所や営業時間、メニューなどのさまざまな自店舗情報を掲載、更新でき、公式サイトとしても代用可能です。公式ウェブサイトの開設や運営には多くの資金や時間、ノウハウを要しますが、Google マイビジネスであればコストをかけずに比較的簡単な操作で自店舗をアピールできます。<h3>店舗の魅力を継続的にアピール／新規・既存顧客の来店促進</h3>Google マイビジネスでは、住所等の基本的な情報に加えて、メニューやイベント情報などを発信できます。写真の投稿も可能なため、ユーザーが来店前に自店舗の雰囲気や魅力についてより具体的にイメージでき、新規来店への不安感を取り除くことにつながります。Google マップには、ユーザーが店舗のプロフィールをフォローできる機能があり、フォローすることでその店舗の最新情報をすぐに確認できます。イベントや写真などGoogle マイビジネスの投稿を充実させてフォロワーを増やせば、既存顧客の来店促進やリピーター獲得につなげられるでしょう。<h3>まずは登録、オーナー確認で正確な情報を発信</h3>Google マイビジネスの活用にあたり欠かせない作業が、オーナー確認です。オーナー確認を行わなければビジネス情報の詳細編集や口コミ返信ができず、正確な情報発信や有効的な活用ができません。Googleによって自店舗の情報が自動で作成されたり、ユーザーからのGoogleへの申告によって掲載情報が変更されたりする場合がありますが、誤った情報掲示の防止、内容の改善をするためにもオーナー確認は必須といえます。オーナー確認は、Google マイビジネスの登録時と登録後のどちらでも実施可能です。前提として、Google マイビジネスの登録には自身のGoogle アカウントが必要です。Google マイビジネスへ登録後のオーナ確認は、Google上で店舗を検索し、表示された自店舗プロフィールページから実施します。オーナー確認は基本的には郵送で行われますが、詳しい流れは以下の記事を確認してください。<h2>ラーメン屋のプロフィール作成の4つのポイント：ローカル検索結果の順位を改善</h2>ラーメン屋など飲食店は地域に根ざした業種であり、集客向上のためにはローカル検索結果の上位を狙うことが重要です。上位表示によりユーザーの目に留まりやすくなり認知度アップにつながります。検索順位を上げるためにはユーザーをひきつける魅力的なプロフィールや投稿を実施し、ローカル検索結果の順位向上の取り組みが求められます。<h3>1. 店舗情報を充実させる／ローカルSEO（MEO）対策に有効</h3>Google マイビジネスの運用では、住所や電話番号、カテゴリなど自店舗情報の充実度がキーポイントです。ローカル検索は、ユーザーが検索時に入力したワードと関連性が高い情報が上位表示されやすく、検索されそうなワードを折り込みつつ自店舗情報を充実させることが肝心です。また、公開する情報に誤りがないよう注意することも必要です。たとえば誤った営業日などを掲載してしまうと、顧客が休業日に来店するなどトラブルのもとになりかねません。加えて、メニューを掲載することにより、ユーザーは来店前にどのようなメニューがあるのか、好みと合致するかなどを知ることができ、来店意欲に結び付けられます。<h3>2. 口コミを集め、返信する</h3>Google マイビジネスには口コミ投稿機能があり、ユーザーからの口コミが一種の広告となって見込み顧客への有益情報になります。店舗を選ぶ時に既存客の意見や感想を参考にするユーザーは多く、顧客満足度を高めて高評価の口コミを集めることが集客に効果的です。オーナー確認を済ませると口コミに対しての返信が可能になるので、口コミ一つひとつへの丁寧な返信の実施により、顧客を大切にする店として自店舗のイメージアップを図ることができます。また、投稿者本人との信頼関係構築にもなり、再来店促進やリピーターの獲得につなげられます。<h3>3. 魅力的な写真の追加でユーザーに訴求</h3>店内やメニューなどの写真を多く投稿して雰囲気や味を想像しやすくすることで、来店意欲や食欲へとつながり、新規来店を促進します。味をイメージでき食欲をそそるような写真になるよう、光の当て方や色合いに注意し魅力的な写真を掲載することが大切です。店内の様子だけでなくオーナーやスタッフなど人物の写真を追加すると親しみやすさや安心感につながり、来店のハードルが低くなるでしょう。また、オリジナリティーのあるメニュー写真の投稿により、競合店との差別化を図ることも可能です。<h3>4. 投稿機能を利用する</h3>Google マイビジネスは、基本情報を登録するだけでなくSNSのように自由に投稿をすることも可能です。最新の情報が頻繁に投稿されている方が、掲載されている情報の信用度も上がりユーザーが安心して利用できるので、情報の鮮度の維持が大切です。投稿は以下の5種類にカテゴリ分けができます。<ul><li>最新情報</li><li>イベント</li><li>特典</li><li>商品</li><li>営業時間の更新</li></ul>季節ごとのイベントやお得な情報などユーザーにとって価値ある情報を多く発信し、ユーザーをひきつけることで集客アップが見込めます。<h2>Google マイビジネスを効果的に活用しているラーメン屋事例2選</h2>ここからはGoogle マイビジネスを有効利用し集客へとつなげているラーメン屋の事例を紹介します。<h3>事例1. 定期的な最新情報の更新、営業時間の詳細を記載</h3><img src="https://static-media.kutikomi.com/uploads/editor_upload_image/image/4972/main_2d0362d59fc02b121e1e784b85dd1532.png?auto=format" alt="▲ビジネス プロフィール表示画面：編集部スクリーンショット" title="▲ビジネス プロフィール表示画面：編集部スクリーンショット" contenteditable="false" draggable="true">▲ビジネス プロフィール表示画面：編集部スクリーンショットこのラーメン屋のビジネスプロフィールは、基本情報に加えて健康、安全情報などが詳細に記載されており、コロナ禍で対策が気になる今日でもユーザーが安心して来店できる工夫が凝らされています。<img src="https://static-media.kutikomi.com/uploads/editor_upload_image/image/4976/main_21d149159aa9dcd996a5bacf1bf3f59b.png?auto=format" alt="営業時間表示画面" title="▲営業時間：編集部スクリーンショット" contenteditable="false" draggable="true">▲営業時間：編集部スクリーンショット店舗においての飲食だけでなく宅配やテイクアウト情報などまで幅広く網羅することで、ユーザーのさまざまな疑問をこの1ページで解決でき、来店時や電話で問い合わせた際に注文を受け付けていない、といった状況も回避できます。<h3>事例2. 投稿機能で来店促進、自社商品の宣伝も</h3>このラーメン屋は、投稿機能を利用して最新情報や通販サイトの商品の宣伝、クーポンの宣伝などを実施しています。メニュー写真とあわせて情報を更新し、食欲を刺激して来店意欲を高めています。ユーザーにとって有益な店舗の情報を投稿で発信することは、来店を促し集客につながるほか、メニューの売上アップも期待できます。<img src="https://static-media.kutikomi.com/uploads/editor_upload_image/image/4977/main_4fb62e4687b991526c164c1e4806122b.png?auto=format" alt="▲Google マイビジネスでの「投稿」" title="▲Google マイビジネスでの「投稿」：編集部スクリーンショット" contenteditable="false" draggable="true">▲Google マイビジネスでの「投稿」：編集部スクリーンショット<img src="https://static-media.kutikomi.com/uploads/editor_upload_image/image/4979/main_b45c8ba1f421dfe568fbc30397bd03ec.png?auto=format" alt="Google マイビジネスでの「投稿」" title="▲Google マイビジネスでの「投稿」：編集部スクリーンショット" contenteditable="false" draggable="true">▲Google マイビジネスでの「投稿」：編集部スクリーンショット<h2>Google マイビジネスを活用し、さらなる集客・売上向上を</h2>飲食店を中心に多くのビジネスでGoogle マイビジネスが利用されていますが、ラーメン屋の集客においてもローカル検索と相性が良く、活用する価値があるといえます。ラーメン屋を利用したいユーザーは、「地域名（駅名等）＋ラーメン屋」のように気軽にGoogle 検索やGoogle マップ検索を実施し、検索結果をきっかけにして来店することが多いです。そのため、Googleサービスでの上位表示により知名度を獲得することが集客への一歩となります。また、Google マイビジネスは登録して終わりではなく、その後の積極的な運用が顧客に効果的にアプローチし続けるうえで欠かせません。運用におけるポイントを意識した効果的な情報発信により、集客アップやリピーターの獲得、そして利益拡大につなげられるでしょう。

【事例あり】ラーメン屋の集客にGoogleマイビジネスを活用するには？メリットやポイントを解説

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厚生労働省の資料によれば、そば・うどんの市場規模は、2007年には1.1兆円のところ、2017年には1.3兆円に増加しています。同資料では1万1000人からの回答をもとに、「行きつけのそば店・うどん店があるか」の調査結果を紹介しており、それによれば4割超には行きつけの店がないと回答しています。（厚生労働省：<a href="https://www.mhlw.go.jp/content/000505176.pdf" target="_blank">業種別マニュアル_そば・うどん</a>）そばを提要するそば屋は、外食市場でも堅実な市場規模を確保しており、また新規顧客獲得のチャンスが残っている業種といえるでしょう。飲食店を探すうえでGoogle 検索やGoogle マップを使うケースは多く、店舗側は集客を上げるためにGoogleのサービスに掲載されるビジネス情報をきちんと管理する必要があります。そこで役立つのがGoogle マイビジネスです。Google マイビジネスに登録することで、Google 検索やGoogle マップの検索結果で、自店舗のビジネス情報を正確に表示できるようになります。また、口コミの管理やアクセス分析などの便利なツールも無料で利用できるため、そば屋など店舗型ビジネスで登録しておくべきサービスといえます。本記事では、Google マイビジネスの登録、効果的に運用するためのポイント、留意点などを事例を用いて解説します。※Googleマイビジネスは、2021.11.5よりGoogle ビジネスプロフィールという名称に変更されました。 これに伴い、2022年にスマートフォン向けGoogleマイビジネスのアプリが終了します。 アプリ終了前に、これまでと同じように快適に使えるよう今から準備しておきましょう！<h2>そば屋がGoogle マイビジネスでできる5つのこと</h2>Google マイビジネスを登録すると、正確かつ最新の店舗情報をGoogleサービス上に表示できるようになります。無料で口コミの管理やアクセス分析を活用できるため、集客向上に役立つでしょう。<h3>1. Googleサービスの検索結果に店舗情報を表示できる</h3>Google マイビジネスは、Googleサービス上にビジネス情報を登録し、管理できる無料ツールです。たとえば、Google 検索で「そば屋 渋谷」と検索すると、検索結果の上位に渋谷周辺のそば屋の店舗情報が表示されます。それぞれの店舗情報には店舗の住所や口コミ評価、料理の写真などが掲載されます。<img src="https://static-media.kutikomi.com/uploads/editor_upload_image/image/4832/main_da528011c293be8b304b5c95f3066dfd.png?auto=format" alt="▲Google「そば屋 渋谷」の検索結果：編集部スクリーンショット" title="▲Google「そば屋 渋谷」の検索結果：編集部スクリーンショット" contenteditable="false" draggable="true">▲Google「そば屋 渋谷」の検索結果：編集部スクリーンショットGoogle マップの場合、同様のキーワードで検索すると、画面左側に店舗情報が表示されます。このような、検索結果に表示される店舗情報をGoogle マイビジネスを用いて管理することができます。<img src="https://static-media.kutikomi.com/uploads/editor_upload_image/image/4833/main_b224c32b2932eda8796103d891943951.png?auto=format" alt="▲Google マップ「そば屋 渋谷」検索結果：編集部スクリーンショット" title="▲Google マップ「そば屋 渋谷」検索結果：編集部スクリーンショット" contenteditable="false" draggable="true">▲Google マップ「そば屋 渋谷」検索結果：編集部スクリーンショット<h3>2. 正確かつ最新の情報を発信できる</h3>Google マイビジネスでは、店舗の住所や営業時間、連絡先、店内や料理の写真など、最新情報を正確に掲載できます。ローカル検索の上位には検索ワードとビジネスプロフィールの関連性が高いものが表示されやすくなるため、上位表示を狙うためにも正確なビジネス情報を細部まで記載する必要があります。また、投稿機能も利用可能です。営業時間変更のお知らせや新商品やキャンペーン情報、新型コロナウィルス対策などの最新情報の発信に活用できます。<h3>3. 口コミを集めて返信できる</h3>店舗情報ページには、ユーザーからの口コミが表示されます。星の評価とコメントで投稿され、ポジティブなものから改善してほしい声など、ユーザーの感想を入手できます。口コミを参考に、どのような商品やサービスが求められているのかを把握し、改善していきます。Google マイビジネスのオーナー確認が完了すると、口コミ管理ができるようになります。投稿された口コミへの対応で投稿者との信頼関係を構築でき、口コミを目にするユーザーに対してもプラスの印象を与えられます。<img src="https://static-media.kutikomi.com/uploads/editor_upload_image/image/5587/main_2021-03-12__1_.png?auto=format" alt="▲そば屋のクチコミ：編集部スクリーンショット" title="▲そば屋のクチコミ：編集部スクリーンショット" contenteditable="false" draggable="true"><img class="ProseMirror-separator" alt=""> ▲そば屋のクチコミ：編集部スクリーンショット<h3>4. アクセス分析ができる</h3>Google マイビジネスの「インサイト」機能を活用すれば、自店舗のアクセス分析ができるようになります。インサイトとは、顧客が自店舗のビジネス情報をどのように検索したかを確認できる機能です。ユーザーの検索方法、検索クエリ、検索に利用したGoogle サービス、ユーザーがビジネス情報ページでとった行動などの情報を入手できます。ここで得られたデータはビジネス プロフィールの改善や最適化に活用できます。<h3>5. Webサイトを作成できる</h3>Google マイビジネスでは、簡易的なWebサイトを無料で作成できます。通常のWebサイトを作成する場合、サーバー費用やドメイン費用がかかるので、Webサイトを持っていない店舗は試して損はないツールです。Webサイト作成ツールは、Google マイビジネスに登録された情報や写真を利用して、自動的にサイトを作成できます。また、デザインだけでなく、電話やSNSによる問い合わせ、予約や注文のボタン追加など、店舗にあったカスタマイズが可能です。<h3>そば屋のGoogle マイビジネスへの登録方法</h3>Google マイビジネスの登録にはGoogle アカウントが必要なので、持っていない場合は最初にアカウントを作成します。Googleマイビジネスへの登録は、まずGoogle マイビジネス ページを開き、右上隅にある「今すぐ開始」をクリックします。Google アカウントにログインし、そば屋の名前と住所を入力して「次へ」をクリックします。「ビジネス カテゴリ」でビジネスのカテゴリを選択します。必要に応じて、さらに具体的なカテゴリを作成することも可能です。そば屋の電話番号かWebサイトのURLを入力し、「次へ」をクリックします。現時点でWebサイトを持っていない場合は、アカウント作成後にGoogle マイビジネスでWebサイトを作成できます。最後に、そば屋との関係を確認するために「続行」をクリックし、確認のオプションを選択します。以下の記事では画像付きで登録ステップを詳しく解説しています。<h2>そば屋がGoogle マイビジネスを活用する上でのポイント</h2>Googleサービスでの表示順位は主に、関連性、距離、知名度などの要素で決まります。そのため、Google マイビジネスの運用にはこれら3つを意識した運用が重要になります。<h3>1. 正しい情報を掲載する</h3>関連性とは、検索キーワードとビジネス情報が合致する度合いのことです。関連性を意識した運用には、ビジネス情報が正しく掲載され、常に最新の状態であることが重要です。たとえば、ビジネス情報に登録している住所が間違っていると、ユーザーが検索した際にマップから誤った場所へ誘導してしまう可能性があります。検索での表示は店舗の住所とユーザーの現在地からの距離も関係してくるため、正確に掲載しなければなりません。同様に、「営業中の店舗」という条件でユーザーが検索した場合、ビジネス情報の営業時間が間違っていれば、営業時間中であるにもかかわらず表示されない可能性があります。ユーザーにビジネス情報を届けるためにも、正しい情報を掲載することが重要です。<h3>2. 検索に使われるキーワードを盛り込む</h3>あらゆる検索キーワードとの関連性を高めるためには、ユーザーが検索時に使用するキーワードを含んだページ作成が重要になります。そば屋の場合なら、「立ち食い」「日本酒」などのキーワードが一緒に検索されると考えられます。方法としては、ビジネスのカテゴリや属性の登録をしたり、店舗の説明ページにキーワードを入れたりするなど、キーワードが充実したページ作成が必要です。<h3>3. 口コミを集める</h3>Googleで検索されたビジネス情報には口コミ数とスコアも表示され、これらはローカル検索結果の表示順位に影響します。口コミ数が多く評価の高いビジネス情報ほど、検索結果の上位に表示されます。つまり、ローカル検索の上位を狙うためには、高評価の口コミを集めることが重要になります。口コミに対応して信頼度を高めることで、集客につながり、さらに口コミが集まる可能性が高まります。また、口コミ増加には顧客への直接的なアプローチが効果的ですが、口コミ投稿に対して特典をつけてはならないことが定められているので、注意が必要です。<h2>そば屋のGoogle マイビジネス活用事例</h2>そば屋がGoogle マイビジネスを活用するメリットや活用する上でのポイントについて紹介しましたが、実際に上記のポイントを取り入れている事例を紹介します。<h3>1. 日日 新宿本店／臨時休業設定・投稿での説明・口コミ返信</h3>日日 新宿本店は、十割そばが楽しめる落ち着いた居酒屋スタイルのそば屋です。最近、新型コロナウイルスによる緊急事態宣言の影響により、臨時休業になりました。 臨時休業にあたり、Google マイビジネスにて「臨時休業」の設定をしてユーザーに最新の店舗情報を提供し、投稿機能で丁寧に説明しています。寄せられた口コミにも丁寧に対応し、評価も4.1と顧客を大切にするそば屋の印象を与えています。 <img src="https://static-media.kutikomi.com/uploads/editor_upload_image/image/6360/main_b704fb3cf46b088312b21bcdd36a4fc4.png?auto=format" alt="日日新宿本店のGoogle マイビジネスの投稿" title="▲日日 新宿本店のGoogle マイビジネスの投稿：編集部スクリーンショット" contenteditable="false" draggable="true">▲日日 新宿本店のGoogle マイビジネスの投稿：編集部スクリーンショット<h3>2. よもだそば 銀座店／基本情報の充実・投稿でメニュー紹介</h3>よもだそば 銀座店は、そばのほか、自家製インドカレーも人気です。ビジネス情報では店舗の紹介文や、Webサイト、メニューが見られるリンクの設定など、基本情報が充実しています。また、投稿機能を活用しており、期間限定メニューを画像付きで紹介しています。画像の中には提供の期間やおすすめポイントを記載し、積極的に商品をアピールしています。<img src="https://static-media.kutikomi.com/uploads/editor_upload_image/image/5915/main_4af8d54cf46bf9debdc8f6af814cac7c.jpg?auto=format" alt="よもだそばのGoogle マイビジネスの投稿" title="▲よもだそばのGoogle マイビジネスの投稿：編集部スクリーンショット" contenteditable="false" draggable="true">▲よもだそばのGoogle マイビジネスの投稿：編集部スクリーンショット<h3>3．日本ばし やぶ久／オーナー自身が写真を多数掲載</h3>日本ばし やぶ久は、老舗の雰囲気を持ち、切れにくさと、のどごしの良さが特徴のそばが看板メニューのそば屋です。オーナーがクオリティーが高い写真を投稿し、店舗の印象をアップさせています。魅力的な写真を充実させ、ユーザーの関心を引けるようなビジネスプロフィール作成に成功しています。<img src="https://static-media.kutikomi.com/uploads/editor_upload_image/image/4838/main_ed73528f9817175d6e174d9044c260ba.png?auto=format" alt="やぶ久のGoogle マイビジネスの投稿" title="▲やぶ久のGoogle マイビジネスの投稿：編集部スクリーンショット" contenteditable="false" draggable="true">▲やぶ久のGoogle マイビジネスの投稿：編集部スクリーンショット<h2>事例を参考にポイントをおさえてGoogle マイビジネスを活用</h2>Google マイビジネスは、無料の登録で多くのことができる集客に最適なツールです。Google 検索の結果にそば屋のビジネスプロフィールが表示されることはユーザーの認知につながるため、集客において有効な手段といえます。Google マイビジネスの運用には関連性、距離、知名度の3つを意識することが重要になり、本記事で解説したポイントをおさえれば有効に活用できるでしょう。他のそば屋の事例を参考に、自店舗にあったGoogle マイビジネスの運用方法を検討することが集客アップにとって大切になります。

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