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京野菜を使ったメニューで人気を集める五十家グループ。展開する10店舗の口コミを比較分析！

<h2><strong>​​本調査の見どころ</strong></h2><ul><li><p>1店舗あたりの口コミ数が多く、平均評価が高いのは<strong>「大衆ジンギスカン酒場 ラムちゃん」</strong></p></li><li><p>平均評価が高い<strong>「大衆ジンギスカン酒場 ラムちゃん」</strong>では、★5の口コミの割合が66.3％と大きい</p></li><li><p><strong>「松尾ジンギスカン」</strong>では外国語口コミ比率が34.8％と高い</p></li><li><p>2ブランドともに日本語評価よりも外国語評価の方が高い</p></li><li><p>外国語口コミ率が高い<strong>「松尾ジンギスカン」</strong>では「英語」の割合がもっとも大きい</p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2><strong>調査対象</strong></h2><p>本調査は、<strong>ジンギスカンチェーン2ブランド</strong>に寄せられた口コミ2,080件を対象に行いました。</p><ul><li><p><strong>松尾ジンギスカン（株式会社マツオ）：14店舗</strong></p></li><li><p><strong>大衆ジンギスカン酒場 ラムちゃん（株式会社一家ダイニングプロジェクト）：14店舗</strong></p></li></ul><p>（※調査対象の店舗はランダムに選出）</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>調査結果</h2><p>ここからは、調査結果の一部を抜粋してお伝えします。</p><h3>1店舗あたりの口コミ数が多く、平均評価が高いのは「大衆ジンギスカン酒場 ラムちゃん」</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/932/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%82%B7%E3%82%99%E3%83%B3%E3%82%AD%E3%82%99%E3%82%B9%E3%82%AB%E3%83%B3_202503_genghiskhan__1_.jpg" alt="口コミ分析レポート 五十家グループ 202407 isoya (2)" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの散布図では、調査対象2ブランドの「1店舗あたりの口コミ数」「平均評価（★の数）」を算出しています。1店舗あたりの口コミ数・平均評価ともに<strong>「大衆ジンギスカン酒場 ラムちゃん」</strong>が<strong>「松尾ジンギスカン」</strong>を上回る結果となりました。</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h3>「大衆ジンギスカン酒場 ラムちゃん」は★5の口コミの割合が大きい</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/933/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%82%B7%E3%82%99%E3%83%B3%E3%82%AD%E3%82%99%E3%82%B9%E3%82%AB%E3%83%B3_202503_genghiskhan__2_.jpg" alt="口コミ分析レポート 五十家グループ 202407 isoya (3)" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらのグラフでは、調査対象2ブランドの「評価（★の数）の内訳」を算出しています。平均評価が高い<strong>「大衆ジンギスカン酒場 ラムちゃん」</strong>では★5の口コミの割合が66.3％と大きく、反対に★1の割合は2.5％と小さくなっています。</p><h3>「大衆ジンギスカン酒場 ラムちゃん」の口コミに多く寄せられたキーワードでランキングを作成</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/934/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%82%B7%E3%82%99%E3%83%B3%E3%82%AD%E3%82%99%E3%82%B9%E3%82%AB%E3%83%B3_202503_genghiskhan__3_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの表では、「大衆ジンギスカン酒場 ラムちゃん」の口コミにおける、キーワードの「使用回数」「ポジティブな文脈で使用されている割合（ポジティブ率）」を算出し、「使用回数」「ポジティブ率」「ネガティブ率」ごとにランキング形式で分析しています。</p><p><strong>＜ 使用回数が多いキーワード「ハイボール」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「<strong>ハイボール</strong>とジンギスカンの相性は抜群」</p><p>・「<strong>ハイボール</strong>の飲み放題はコスパが最高」</p><p><strong>＜ ポジティブ率が高いキーワード「笑顔」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「働いている方々が<strong>笑顔</strong>で、とてもよい雰囲気」</p><p>・「忙しい中､常に<strong>笑顔</strong>で焼いてくれる」</p><p><strong>＜ ネガティブ率が高いキーワード「サーバー」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「<strong>サーバー</strong>から注いだハイボールが薄かった」</p><p>・「2人で行くと<strong>サーバー</strong>が使いづらい」</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h3>「松尾ジンギスカン」ではキーワード「ランチ」のポジティブ率が高い結果に</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/947/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%82%B7%E3%82%99%E3%83%B3%E3%82%AD%E3%82%99%E3%82%B9%E3%82%AB%E3%83%B3_202503_genghiskhan%E3%81%AE%E3%82%B3%E3%83%92%E3%82%9A%E3%83%BC.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの表では、調査対象2ブランドの「料理」「オペレーション」に関連するキーワードに焦点を当て、各キーワードの「1店舗あたりの使用回数」「ポジティブな文脈で使用されている割合」の違いを調査しています。</p><p><strong>＜ カテゴリ：料理 ＞</strong></p><p>「松尾ジンギスカン」ではキーワード「ランチ」の使用回数が多く、ポジティブ率も高くなっています。リーズナブルな料金で品質の高いジンギスカンが提供されることに満足する口コミが多く見られました。</p><p><strong>＜ カテゴリ：オペレーション ＞</strong></p><p>「大衆ジンギスカン酒場 ラムちゃん」ではキーワード「提供」のポジティブ率が「松尾ジンギスカン」に比べて高い結果となりました。実際の口コミでも、注文してからの提供の速さに言及する口コミが多く見られました。</p><p>レポートでは他にも、「接客」「店内」「料金」に関するキーワードを分析しています。ぜひダウンロードしてご確認ください。</p><p><br>本レポートに関するお問い合わせ：kcom_report_request@mov.am</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>調査の概要</h2><ul><li><p>口コミ分析対象期間：2024年3月1日〜2025年1月31日</p></li><li><p>対象サイト：Googleマップ</p></li><li><p>口コミ取得数：2,080件</p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button>

ジンギスカンチェーン2ブランドの口コミを大調査！口コミ分析から明らかになった各ブランドの強みとは？

<h2><strong>​​本調査の見どころ</strong></h2><ul><li><p>1店舗あたりの口コミ数がもっとも多いブランドは<strong>「磯丸水産」</strong>、平均評価（★の数）がもっとも高いブランドは<strong>「海鮮屋台おくまん」</strong></p></li><li><p>平均評価が高い<strong>「海鮮屋台おくまん」</strong>では★4と★5の口コミの割合が大きく、全体の約70％を占めている</p></li><li><p>外国語口コミ比率がもっとも高いブランドは<strong>「磯丸水産」</strong>、次いで<strong>「海鮮屋台おくまん」</strong></p></li><li><p>3ブランドすべてにおいて日本語評価よりも外国語評価の方が高い</p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2><strong>調査対象</strong></h2><p>本調査は、<strong>海鮮居酒屋チェーン3ブランド</strong>に寄せられた口コミ7,304件を対象に行いました。</p><ul><li><p><strong>磯丸水産（SFPホールディングス株式会社）：118店舗</strong></p></li><li><p><strong>海鮮屋台おくまん（株式会社こうむら）：43店舗</strong></p></li><li><p><strong>海産物居酒屋さくら水産（株式会社テラケン）：13店舗</strong></p></li></ul><p>（※調査対象の店舗はランダムに選出）</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>調査結果</h2><p>ここからは、調査結果の一部を抜粋してお伝えします。</p><h3>口コミ数が多いのは「磯丸水産」、平均評価が高いのは「海鮮屋台おくまん」</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/943/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E6%B5%B7%E9%AE%AE%E5%B1%85%E9%85%92%E5%B1%8B_202503_seafoodizakaya__1_.jpg" alt="口コミ分析レポート 五十家グループ 202407 isoya (2)" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの散布図では、調査対象3ブランドの「1店舗あたりの口コミ数」「平均評価（★の数）」を算出しています。<strong>1店舗あたりの口コミ数がもっとも多いブランドは「磯丸水産」で52.6件、平均評価（★の数）がもっとも高いブランドは「海鮮屋台おくまん」で★3.84でした。</strong></p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h3>「海鮮屋台おくまん」では★4と★5が全体の約70％を占めている</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/944/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E6%B5%B7%E9%AE%AE%E5%B1%85%E9%85%92%E5%B1%8B_202503_seafoodizakaya__2_.jpg" alt="口コミ分析レポート 五十家グループ 202407 isoya (3)" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらのグラフでは、調査対象3ブランドの「評価（★の数）の内訳」を算出しています。平均評価が高い「海鮮屋台おくまん」では★4と★5の口コミの割合が大きく、全体の約70％を占めていることがわかります。</p><h3>「海鮮屋台おくまん」の口コミに多く寄せられたキーワードでランキングを作成</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/945/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E6%B5%B7%E9%AE%AE%E5%B1%85%E9%85%92%E5%B1%8B_202503_seafoodizakaya__3_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの表では、「海鮮屋台おくまん」の口コミにおける、キーワードの「使用回数」「ポジティブな文脈で使用されている割合（ポジティブ率）」を算出し、「使用回数」「ポジティブ率」「ネガティブ率」ごとにランキング形式で分析しています。</p><p><strong>＜ 使用回数が多いキーワード「刺身」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「特に<strong>刺身</strong>や海鮮丼は新鮮で、食べ応えがある」</p><p>・「<strong>刺身</strong>の5種盛りはコスパが最高」</p><p><strong>＜ ポジティブ率が高いキーワード「リーズナブル」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「値段は<strong>リーズナブル</strong>なのに料理は新鮮で美味しい」</p><p>・「<strong>リーズナブル</strong>かつボリューミーで大満足」</p><p><strong>＜ ネガティブ率が高いキーワード「残念」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「分煙でないのが非喫煙者には<strong>残念</strong>だった」</p><p>・「料理の提供が少し遅いのが<strong>残念</strong>」</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h3>「磯丸水産」ではキーワード「QR」への言及が多い結果に</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/946/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E6%B5%B7%E9%AE%AE%E5%B1%85%E9%85%92%E5%B1%8B_202503_seafoodizakaya__4_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの表では、調査対象3ブランドの「接客」「オペレーション」「料金」に関連するキーワードに焦点を当て、各キーワードの「1店舗あたりの使用回数」「ポジティブな文脈で使用されている割合」の違いを調査しています。</p><p><strong>＜ カテゴリ：接客 ＞</strong></p><p>「海鮮屋台おくまん」では「スタッフ」「対応」のポジティブ率が他2ブランドよりも高いスコアとなっています。実際の口コミをみてみると、スタッフに活気があり、気持ちよく食事ができるという声が多くみられました。</p><p><strong>＜ カテゴリ：オペレーション ＞</strong></p><p>「磯丸水産」ではキーワード「QR」の使用回数が多く、ポジティブ率も高くなっています。QRコードを読み取って注文するシステムについては、便利で使いやすいといったポジティブな声が多くみられました。</p><p>レポートでは他にも、「料理」「店内」に関するキーワードを分析しています。ぜひダウンロードしてご確認ください。</p><p><br>本レポートに関するお問い合わせ：kcom_report_request@mov.am</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>調査の概要</h2><ul><li><p>口コミ分析対象期間：2024年3月1日〜2025年1月31日</p></li><li><p>対象サイト：Googleマップ</p></li><li><p>口コミ取得数：7,304件</p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button>

海鮮居酒屋チェーン3ブランドの口コミを大調査！約7,300件から明らかになった各ブランドの顧客満足度は？

<h2><strong>​​本調査の見どころ</strong></h2><ul><li><p>口コミスコアがもっとも高かった店舗は<strong>「ブルーバイユー・レストラン」</strong>、次いで<strong>「ハングリーベア・レストラン」</strong></p></li><li><p>1店舗あたりの口コミ数がもっとも多いエリアは「ワールドバザール」、平均評価がもっとも高いエリアは「ファンタジーランド」</p></li><li><p>1店舗あたりの口コミ数がもっとも多いサービスタイプは「テーブル」、平均評価がもっとも高いサービスタイプは「カウンター」</p></li><li><p><strong>「ハングリーベア・レストラン」</strong>では★1の割合が小さい</p></li><li><p><strong>「パン・ギャラクティック・ピザ・ポート」</strong>では他店舗よりも多くの言語が口コミで使用されている</p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2><strong>調査対象</strong></h2><p>本調査は、東京<strong>ディズニーランド（株式会社オリエンタルランド）内の飲食店52店舗</strong>に寄せられた口コミ913件を対象に行いました。</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>調査結果</h2><p>ここからは、調査結果の一部を抜粋してお伝えします。</p><h3>口コミスコアがもっとも高かった店舗は「ブルーバイユー・レストラン」</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/916/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%83%86%E3%82%99%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%82%99%E3%83%8B%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%99_202502_disneyland__5_.jpg" alt="口コミ分析レポート 五十家グループ 202407 isoya (2)" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの表では、調査対象全52店舗の「口コミ数」「平均評価（★の数）」から「口コミスコア」を算出し、ランキングを作成しています。口コミスコアがもっとも高かった店舗は「ブルーバイユー・レストラン」で272pt、次いで「ハングリーベア・レストラン」で270ptでした。</p><p><em>※口コミスコア＝獲得口コミ数 × 平均評価（★の数）（小数点第2位以下も計算に含む）</em></p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h3>「ハングリーベア・レストラン」では★1の割合が小さい</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/917/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%83%86%E3%82%99%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%82%99%E3%83%8B%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%99_202502_disneyland__4_%E3%81%AE%E3%82%B3%E3%83%92%E3%82%9A%E3%83%BC.jpg" alt="口コミ分析レポート 五十家グループ 202407 isoya (3)" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらのグラフでは、口コミスコアTOP3店舗の「評価（★の数）の内訳」を算出しています。「ハングリーベア・レストラン」では★1の割合が1.6％と、低評価が他2店舗よりも少ないことがわかります。</p><h3>「ブルーバイユー・レストラン」の口コミに多く寄せられたキーワードでランキングを作成</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/918/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%83%86%E3%82%99%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%82%99%E3%83%8B%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%99_202502_disneyland__7_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの表では「ブルーバイユー・レストラン」の口コミにおける、キーワードの「使用回数」「ポジティブな文脈で使用されている割合（ポジティブ率）」を算出し、「使用回数」「ポジティブ率」「ネガティブ率」ごとにランキング形式で分析しています。</p><p><strong>＜ 使用回数が多いキーワード「雰囲気」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「アトラクション内だけあって<strong>雰囲気</strong>はパーク内随一の良さ」</p><p>・「店内は常に夜の<strong>雰囲気</strong>が演出されていてロマンチック」</p><p><strong>＜ ポジティブ率が高いキーワード「パン」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「<strong>パン</strong>が食べ放題なのが嬉しい」</p><p>・「オマール海老のシーフードガンボと<strong>パン</strong>の組み合わせが最高」</p><p><strong>＜ ネガティブ率が高いキーワード「予約」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「<strong>予約</strong>しても指定の時間から30分は待つ」</p><p>・「事前に<strong>予約</strong>し、時間通りに着いてもかなりの時間を入り口で待つことになる」</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h3>TOP3店舗に共通してキーワード「料金」のポジティブ率が高い結果に</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/941/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%83%86%E3%82%99%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%82%99%E3%83%8B%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%99_202502_disneyland__4_%E3%81%AE%E3%82%B3%E3%83%92%E3%82%9A%E3%83%BC2.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの表では、口コミスコアTOP3店舗の「オペレーション」「接客」「料金」に関連するキーワードに焦点を当て、各キーワードの「使用回数」「ポジティブな文脈で使用されている割合」の違いを調査しています。</p><p><strong>＜ カテゴリ：オペレーション ＞</strong></p><p>「イーストサイド・カフェ」ではオペレーションに関するキーワードのポジティブ率が総じて低い傾向にあります。口コミを詳細分析することで、ユーザーがどのような部分に不満を持っているかを把握することができます。</p><p><strong>＜ カテゴリ：料金 ＞</strong></p><p>3店舗に共通して、「料金」に関するキーワードのポジティブ率は高い結果となりました。「ハングリーベア・レストラン」の口コミでは、パーク内でもリーズナブルな価格であることに満足する声が多くみられました。</p><p>レポートでは他にも、「料理」「店内」に関するキーワードを分析しています。ぜひダウンロードしてご確認ください。</p><p><br>本レポートに関するお問い合わせ：kcom_report_request@mov.am</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>調査の概要</h2><ul><li><p>口コミ分析対象期間：2024年3月1日〜2025年1月31日</p></li><li><p>対象サイト：Googleマップ</p></li><li><p>口コミ取得数：913件</p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button>

東京ディズニーランド内の飲食店52店舗の口コミを調査！口コミ人気ランキングTOP10も大公開

<h2><strong>調査対象</strong></h2><p>本調査は、人気オイスターバー2ブランドの口コミ996件を対象に行いました。</p><ul><li><p>ガンボ＆オイスターバー（2店舗）</p></li><li><p>エイス シー オイスターバー（10店舗）</p><p>※両ブランドともに運営会社は株式会社ゼネラル・オイスター</p></li></ul><h2>調査概要</h2><ul><li><p>調査リソース：Googleマップ上の口コミ</p></li><li><p>口コミ分析期間：2023年2月6日〜2025年1月27日</p></li><li><p>口コミ取得数：996件</p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>調査結果</h2><p>ここからは、調査結果の一部を抜粋してお伝えします。</p><h3>【口コミ数と平均評価】平均評価は★4.09｜★5が73%を占め、★1は5%</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/893/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%82%AA%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%8F%E3%82%99%E3%83%BC__1_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">2023年2月6日〜2025年1月27日における人気オイスターバーチェーン2ブランドのGoogleマップの<strong>口コミ数は996件</strong>、<strong>平均評価は★4.09</strong>でした。</p><p><strong>★5が45.6%</strong>で、<strong>★1は5.3%</strong>という結果でした。</p><p><br><br><br class="ProseMirror-trailingBreak"></p><h3>【キーワード傾向】牡蠣の食べ方で明暗が分かれている</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/894/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%82%AA%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%8F%E3%82%99%E3%83%BC__2_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">口コミの中で頻出するキーワードを多い順に並べ、そのキーワードがポジティブに語られている割合を算出しました。</p><p>「生」というキーワードの使用回数が最も多く、お客様は牡蠣の食べ方について関心が高いことがうかがえます。</p><p>その他にも「パスタ・フライ・焼き」と、牡蠣の食べ方についての言及が多いです。</p><p><strong>しかし、食べ方によってポジティブ率は異なっており、お客様が満足しているかいないかが分かれている</strong>ことがうかがえます。</p><p>また、「注文」に関して他キーワードと比較して、最もポジティブ率を落としてしまっており、注文方法において、改善の余地があると考えられます。</p><p><br><br><br class="ProseMirror-trailingBreak"></p><p><br><br><br class="ProseMirror-trailingBreak"></p><h3>【言語別評価比較】「ガンボ＆オイスターバー」の店舗改善のヒントは外国語口コミにあり！？</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/895/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%82%AA%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%8F%E3%82%99%E3%83%BC__3_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">調査対象の2ブランドを言語別評価で比較しています。外国語評価は両ブランドとも日本語評価を上回っています。</p><p>ただ、<strong>「ガンボ＆オイスターバー」は外国語口コミにおいてエイスシーよりも評価が低く、改善の余地あることがうかがえます。</strong></p><p>外国人のお客様が満足/不満を抱くポイントを分析することで、他ブランドとの差分を解消し店舗改善につながる可能性がありそうです。</p><p><br><br><br class="ProseMirror-trailingBreak"></p><h3>【言語別キーワード分析】「ガンボ＆オイスターバー」の口コミ評価は・・・？</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/896/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%82%AA%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%8F%E3%82%99%E3%83%BC__4_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">「ガンボ＆オイスターバー」の日本語口コミのキーワードと外国語口コミのキーワードでネガティブに語られている比率が高いものをそれぞれランキング形式にしました。</p><p>この分析でお客様が何に満足をしていて、何に不満を抱えてしまっているのかが明らかになります。</p><p>また、自社の分析を希望される方は株式会社movまでお問い合わせください。</p><p>＜本レポートに関するお問い合わせ＞</p><p>kcom_report_request@mov.am</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button>

大人気オイスターバー 「ガンボ＆オイスターバー」vs「エイス シー オイスターバー」 2ブランドの口コミを徹底分析！

<h2><strong>​​本調査の見どころ</strong></h2><ul><li><p>1店舗あたりの口コミ数がもっとも多いブランドは<strong>「北海道らーめん みそ熊」</strong>、平均評価（★の数）がもっとも高いブランドは<strong>「札幌ラーメン どさん子」</strong></p></li><li><p>3ブランドに共通して★4・★5の口コミが多く、全体の約6〜7割を占めている</p></li><li><p>外国語口コミ比率がもっとも高いブランドは<strong>「北海道らーめん みそ熊」</strong></p></li><li><p>3ブランドすべてにおいて日本語評価よりも外国語評価の方が高い</p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2><strong>調査対象</strong></h2><p>本調査は、<strong>味噌ラーメンを提供するチェーン店3ブランド</strong>に寄せられた口コミ8,488件を対象に行いました。</p><ul><li><p><strong>くるまやラーメン（株式会社くるまやラーメン）：139店舗</strong></p></li><li><p><strong>札幌ラーメン どさん子（アスラポート株式会社）：81店舗</strong></p></li><li><p><strong>北海道らーめん みそ熊（株式会社GRAST）：17店舗</strong></p></li></ul><p>（※調査対象の店舗はランダムに選出）</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>調査結果</h2><p>ここからは、調査結果の一部を抜粋してお伝えします。</p><h3>口コミ数がもっとも多いのは「北海道らーめん みそ熊」、平均評価がもっとも高いのは「札幌ラーメン どさん子」</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/879/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E5%91%B3%E5%99%8C%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%A1%E3%83%B3_202502_misoramen__1_%E3%81%AE%E3%82%B3%E3%83%92%E3%82%9A%E3%83%BC.jpg" alt="口コミ分析レポート 五十家グループ 202407 isoya (2)" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの散布図では、調査対象3ブランドの「1店舗あたりの口コミ数」「平均評価（★の数）」を算出しています。<strong>1店舗あたりの口コミ数がもっとも多いブランドは「北海道らーめん みそ熊」で77.0件、平均評価（★の数）がもっとも高いブランドは「札幌ラーメン どさん子」で★3.83でした。</strong></p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h3>「札幌ラーメン どさん子」の口コミ数と評価を都道府県別に調査</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/867/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E5%91%B3%E5%99%8C%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%A1%E3%83%B3_202502_misoramen__3_.jpg" alt="口コミ分析レポート 五十家グループ 202407 isoya (3)" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらのスライドでは、「札幌ラーメン どさん子」における各都道府県の「1店舗あたりの口コミ数」「平均評価（★の数）」を算出しています。1店舗あたりの口コミ数がもっとも多い都道府県は「宮城県」で39.5件、平均評価がもっとも高い都道府県は「神奈川県」で★4.53となっています。</p><h3>「北海道らーめん みそ熊」の口コミに多く寄せられたキーワードでランキングを作成</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/869/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E5%91%B3%E5%99%8C%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%A1%E3%83%B3_202502_misoramen__4_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの表では「北海道らーめん みそ熊」の口コミにおける、キーワードの「使用回数」「ポジティブな文脈で使用されている割合（ポジティブ率）」を算出し、「使用回数」「ポジティブ率」「ネガティブ率」ごとにランキング形式で分析しています。</p><p><strong>＜ 使用回数が多いキーワード「無料」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「麺の大盛りが<strong>無料</strong>なのが嬉しい」</p><p>・「<strong>無料</strong>トッピングのバリエーションが豊富」</p><p><strong>＜ ポジティブ率が高いキーワード「濃厚」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「スープが<strong>濃厚</strong>でとても美味しい」</p><p>・「味噌の味が<strong>濃厚</strong>でまろやかだった」</p><p><strong>＜ ネガティブ率が高いキーワード「残念」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「餃子がかなり焦げていて<strong>残念</strong>だった」</p><p>・「店内の衛生状態が悪く<strong>残念</strong>」</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h3>3ブランドに共通して、キーワード「無料」のポジティブ率が高い結果に</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/880/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E5%91%B3%E5%99%8C%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%A1%E3%83%B3_202502_misoramen__2_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの表では、調査対象3ブランドの「オペレーション」「サービス」「接客」「施設・設備」に関連するキーワードに焦点を当て、各キーワードの「1店舗あたりの使用回数」「ポジティブな文脈で使用されている割合」の違いを調査しています。</p><p><strong>＜ カテゴリ：サービス ＞</strong></p><p>キーワード「無料」は3ブランド全体で使用回数が多く、ポジティブ率も高いスコアとなっています。「くるまやラーメン」では無料ライス、「北海道らーめん みそ熊」では麺の大盛り無料に満足する声が多く集まっています。</p><p><strong>＜ カテゴリ：接客 ＞</strong></p><p>キーワード「接客」のポジティブ率は「くるまやラーメン」と他2ブランドで差がついています。詳細な口コミ分析をすることで「接客」のどのような部分に評価や不満が集まっているかを把握することができます。</p><p>レポートでは他にも、「料理」「料金」に関するキーワードを分析しています。ぜひダウンロードしてご確認ください。</p><p><br>本レポートに関するお問い合わせ：kcom_report_request@mov.am</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>調査の概要</h2><ul><li><p>口コミ分析対象期間：2024年3月1日〜2025年1月31日</p></li><li><p>対象サイト：Googleマップ</p></li><li><p>口コミ取得数：8,488件</p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button>

味噌ラーメンが人気のチェーン店3ブランドの口コミを大調査！ユーザーの評価が分かれた「あるポイント」とは？

<h2><strong>​​本調査の見どころ</strong></h2><ul><li><p>口コミ数がもっとも多いブランドは<strong>「魚丼」</strong>、平均評価（★の数）がもっとも高いブランドは<strong>「丼丸」</strong></p></li><li><p>平均評価が高い<strong>「丼丸」</strong>では、★5の口コミが約半数を占めている</p></li><li><p>外国語口コミ比率がもっとも高いブランドは<strong>「丼丸」</strong></p></li><li><p>日本語口コミと外国語口コミの平均評価にもっとも差があるのは<strong>「魚丼」</strong></p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2><strong>調査対象</strong></h2><p>本調査は、<strong>海鮮丼チェーン3ブランド</strong>に寄せられた口コミ3,463件を対象に行いました。</p><ul><li><p><strong>丼丸（株式会社ササフネ）：251店舗</strong></p></li><li><p><strong>魚丼（株式会社ベルツリーカンパニー）：57店舗</strong></p></li><li><p><strong>大漁丼家（株式会社青心）：21店舗</strong></p></li></ul><p>（※調査対象の店舗はランダムに選出）</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>調査結果</h2><p>ここからは、調査結果の一部を抜粋してお伝えします。</p><h3>口コミ数がもっとも多いのは「魚丼」、平均評価がもっとも高いのは「丼丸」</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/878/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E6%B5%B7%E9%AE%AE%E4%B8%BC_202502_seafoodbowl%E3%81%AE%E3%82%B3%E3%83%92%E3%82%9A%E3%83%BC.jpg" alt="口コミ分析レポート 五十家グループ 202407 isoya (2)" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの散布図では、調査対象3ブランドの「1店舗あたりの口コミ数」「平均評価（★の数）」を算出しています。<strong>1店舗あたりの口コミ数がもっとも多いブランドは「魚丼」で11.2件、平均評価（★の数）がもっとも高いブランドは「丼丸」で★4.07でした。</strong></p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h3>平均評価が高い「丼丸」では、★5の口コミが約半数を占めている</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/862/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E6%B5%B7%E9%AE%AE%E4%B8%BC_202502_seafoodbowl__2_.jpg" alt="口コミ分析レポート 五十家グループ 202407 isoya (3)" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらのグラフでは、調査対象3ブランドの「評価（★の数）の内訳」を算出しています。平均評価が高い「丼丸」では、★5の口コミの割合が49.7％とおよそ半数を占めていることがわかります。</p><h3>「丼丸」の口コミに多く寄せられたキーワードでランキングを作成</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/863/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E6%B5%B7%E9%AE%AE%E4%B8%BC_202502_seafoodbowl__3_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの表では、「丼丸」の口コミにおける、キーワードの「使用回数」「ポジティブな文脈で使用されている割合（ポジティブ率）」を算出し、「使用回数」「ポジティブ率」「ネガティブ率」ごとにランキング形式で分析しています。</p><p><strong>＜ 使用回数が多いキーワード「値段」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「リーズナブルな<strong>値段</strong>で手軽に買えて嬉しい」</p><p>・「<strong>値段</strong>以上の美味しさ」</p><p><strong>＜ ポジティブ率が高いキーワード「豊富」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「選ぶのに迷うほどネタが<strong>豊富</strong>」</p><p>・「提供が早く種類が<strong>豊富</strong>なため利用しやすい」</p><p><strong>＜ ネガティブ率が高いキーワード「残念」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「ネタの鮮度が悪いことが<strong>残念</strong>だった」</p><p>・「ネタが半解凍状態で<strong>残念</strong>だった」</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h3>3ブランドに共通して、キーワード「写真」のポジティブ率が低い結果に</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/864/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E6%B5%B7%E9%AE%AE%E4%B8%BC_202502_seafoodbowl__4_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの表では、調査対象3ブランドの「商品」「接客」に関連するキーワードに焦点を当て、各キーワードの「1店舗あたりの使用回数」「ポジティブな文脈で使用されている割合」の違いを調査しています。</p><p><strong>＜ カテゴリ：商品 ＞</strong></p><p>3ブランド全てにおいてキーワード「写真」のポジティブ率が低くなっています。実際の口コミをみてみると、メニューの写真と実際の商品との違いの大きさに不満の声が寄せられていました。</p><p><strong>＜ カテゴリ：接客 ＞</strong></p><p>3ブランドに共通して、「接客」に関するキーワードのポジティブ率が低い傾向にあります。口コミを詳細分析することで、ユーザーが「何の」「どのような」部分に不満を持っているかを把握することができます。</p><p><br>レポートでは他にも、「価格」「オペレーション」「サービス」「施設・設備」に関するキーワードを分析しています。ぜひダウンロードしてご確認ください。</p><p><br>本レポートに関するお問い合わせ：kcom_report_request@mov.am</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>調査の概要</h2><ul><li><p>口コミ分析対象期間：2024年3月1日〜2025年1月31日</p></li><li><p>対象サイト：Googleマップ</p></li><li><p>口コミ取得数：3,463件</p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button>

リーズナブルな価格で人気の海鮮丼チェーン3ブランド（丼丸／魚丼／大漁丼家）3,400件の口コミから顧客満足度を徹底分析！

<h2><strong>​​本調査の見どころ</strong></h2><ul><li><p>口コミ数がもっとも多いブランドは<strong>「リュクスダイニング ハプナ」</strong>、平均評価がもっとも高いブランドは<strong>「ブッフェ＆カフェ スロープサイドダイナーザクロ」</strong></p></li><li><p>平均評価が高い<strong>「ブッフェ＆カフェ スロープサイドダイナーザクロ」</strong>では、★5の占める割合が大きい</p></li><li><p>外国語口コミ比率がもっとも高いブランドは<strong>「スカイグリルブッフェ武藏」</strong></p></li><li><p>日本語口コミと外国語口コミの平均評価にもっとも差があるのは<strong>「カスケイドカフェ」</strong></p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2><strong>調査対象</strong></h2><p>本調査は、<strong>東京都内のホテルブッフェ10ブランド</strong>に寄せられた口コミ1,073件を対象に行いました。</p><ul><li><p><strong>ブッフェ＆カフェ スロープサイドダイナーザクロ</strong>（グランドプリンスホテル新高輪）</p></li><li><p><strong>インペリアルバイキング サール</strong>（帝国ホテル 東京）</p></li><li><p><strong>カスケイドカフェ</strong>（ANAインターコンチネンタルホテル東京）</p></li><li><p><strong>グラスコート</strong>（京王プラザホテル）</p></li><li><p><strong>シースケープ テラス・ダイニング</strong>（ヒルトン東京お台場）</p></li><li><p><strong>シェフズ ライブ キッチン</strong>（ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ）</p></li><li><p><strong>スーパーダイニング リラッサ</strong>（東京ドームホテル）</p></li><li><p><strong>スカイグリルブッフェ武藏</strong>（浅草ビューホテル）</p></li><li><p><strong>マーブルラウンジ</strong>（ヒルトン東京）</p></li><li><p><strong>リュクスダイニング ハプナ</strong>（品川プリンスホテル）</p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>調査結果</h2><p>ここからは、調査結果の一部を抜粋してお伝えします。</p><h3>口コミ数がもっとも多いのは「リュクスダイニング ハプナ」、平均評価がもっとも高いのは「ブッフェ＆カフェ スロープサイドダイナーザクロ」</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/876/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E6%9D%B1%E4%BA%AC%E3%83%9B%E3%83%86%E3%83%AB%E3%83%95%E3%82%99%E3%83%83%E3%83%95%E3%82%A7_202502_buffet%E3%81%AE%E3%82%B3%E3%83%92%E3%82%9A%E3%83%BC.jpg" alt="口コミ分析レポート 五十家グループ 202407 isoya (2)" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの散布図では、調査対象10ブランドの「口コミ数」「平均評価（★の数）」を算出しています。調査期間における口コミ数がもっとも多いブランドは「リュクスダイニング ハプナ」で228件、平均評価（★の数）がもっとも高いブランドは「ブッフェ＆カフェ スロープサイドダイナーザクロ」で★4.47でした。</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h3>外国語口コミ比率がもっとも高いブランドは「スカイグリルブッフェ武藏」</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/857/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E6%9D%B1%E4%BA%AC%E3%83%9B%E3%83%86%E3%83%AB%E3%83%95%E3%82%99%E3%83%83%E3%83%95%E3%82%A7_202502_buffet.png" alt="口コミ分析レポート 五十家グループ 202407 isoya (3)" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらのグラフでは、調査対象10ブランドの「外国語口コミ比率」を算出しています。外国語口コミ比率がもっとも高いブランドは<strong>「スカイグリルブッフェ武藏」</strong>で、28.3%と他ブランドと大きな差をつけています。</p><h3>「リュクスダイニング ハプナ」の口コミに多く寄せられたキーワードでランキングを作成</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/858/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E6%9D%B1%E4%BA%AC%E3%83%9B%E3%83%86%E3%83%AB%E3%83%95%E3%82%99%E3%83%83%E3%83%95%E3%82%A7_202502_buffet__2_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの表では、「リュクスダイニング ハプナ」の口コミにおける、キーワードの「使用回数」「ポジティブな文脈で使用されている割合（ポジティブ率）」を算出し、「使用回数」「ポジティブ率」「ネガティブ率」ごとにランキング形式で分析しています。</p><p><strong>＜ 使用回数が多いキーワード「ローストビーフ」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「<strong>ローストビーフ</strong>は火の入り加減、味、全てが最高」</p><p>・「<strong>ローストビーフ</strong>目当てに何度も通ってしまう」</p><p><strong>＜ ポジティブ率が高いキーワード「種類」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「料理もデザートも<strong>種類</strong>がかなり多く楽しい」</p><p>・「<strong>種類</strong>が豊富で和洋中全て楽しめる」</p><p><strong>＜ ネガティブ率が高いキーワード「残念」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「料理を提供するスタッフが無愛想で<strong>残念</strong>だった」</p><p>・「子供が食べられるメニューがあまりなく<strong>残念</strong>」</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h3>「カスケイドカフェ」「グラスコート」では接客における評価が高い結果に</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/877/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E6%9D%B1%E4%BA%AC%E3%83%9B%E3%83%86%E3%83%AB%E3%83%95%E3%82%99%E3%83%83%E3%83%95%E3%82%A7_202502_buffet%E3%81%AE%E3%82%B3%E3%83%92%E3%82%9A%E3%83%BC2.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの表では、調査対象10ブランドの「料理」「接客」「店内」に関連するキーワードに焦点を当て、各キーワードの「使用回数」「ポジティブな文脈で使用されている割合」の違いを調査しています。</p><p><strong>＜ カテゴリ：料理 ＞</strong></p><p>キーワード「品数」「種類」のポジティブ率は10ブランド間でばらつきが出ています。実際の口コミを見てみると、以前よりも品数が減少し、品質も落ちたと感じるユーザーが多く見られました。</p><p><strong>＜ カテゴリ：接客 ＞</strong></p><p>「カスケイドカフェ」「グラスコート」では接客に関するキーワードで高いポジティブ率を獲得しています。スタッフの気配りやアクシデントへの対応が高く評価されていました。</p><p><br>レポートでは他にも、「シチュエーション」「オペレーション」「料金」に関するキーワードを分析しています。ぜひダウンロードしてご確認ください。</p><p><br>本レポートに関するお問い合わせ：kcom_report_request@mov.am</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>調査の概要</h2><ul><li><p>口コミ分析対象期間：2024年3月1日〜2025年1月31日</p></li><li><p>対象サイト：Googleマップ</p></li><li><p>口コミ取得数：1,073件</p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button>

東京都内の人気ホテルブッフェ10ブランドの口コミを大調査！口コミを集めているブランド、評価が高いブランドはどこ？

<h2><strong>​​本調査の見どころ</strong></h2><ul><li><p>1店舗あたりの口コミ数がもっとも多いブランドは<strong>「カレーは飲み物。」</strong>、平均評価（★の数）がもっとも高いブランドは<strong>「とんかつは飲み物。」</strong></p></li><li><p>平均評価が高い<strong>「とんかつは飲み物。」</strong>では、他3ブランドよりも★5の割合が大きく、★1の割合が小さい</p></li><li><p>外国語口コミ比率がもっとも高いブランドは<strong>「とんかつは飲み物。」</strong></p></li><li><p>4ブランド全体では、外国語口コミにおいて占める割合がもっとも大きい言語は「英語」、次いで「韓国語」</p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2><strong>調査対象</strong></h2><p>本調査は、<strong>「株式会社のみもの。」</strong>が展開する4ブランドに寄せられた口コミ836件を対象に行いました。</p><ul><li><p><strong>なぜ蕎麦にラー油を入れるのか。：15店舗</strong></p></li><li><p><strong>カレーは飲み物。：4店舗</strong></p></li><li><p><strong>とんかつは飲み物。：1店舗</strong></p></li><li><p><strong>ハンバーグは飲み物。：1店舗</strong></p><p>（※調査対象の店舗はランダムに選出）</p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>調査結果</h2><p>ここからは、調査結果の一部を抜粋してお伝えします。</p><h3>口コミ数がもっとも多いのは「カレーは飲み物。」、平均評価がもっとも高いのは「とんかつは飲み物。」</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/833/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BE%E3%81%AE%E3%81%BF%E3%82%82%E3%81%AE__202502_nomimono__1_.jpg" alt="口コミ分析レポート 五十家グループ 202407 isoya (2)" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの散布図では、調査対象4ブランドの「1店舗あたりの口コミ数」「平均評価（★の数）」を算出しています。1店舗あたりの口コミ数がもっとも多いブランドは「カレーは飲み物。」で57.8件、平均評価（★の数）がもっとも高いブランドは「とんかつは飲み物。」で★4.05でした。</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h3>外国語口コミ比率がもっとも高いブランドは「とんかつは飲み物。」</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/834/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BE%E3%81%AE%E3%81%BF%E3%82%82%E3%81%AE__202502_nomimono__2_.jpg" alt="口コミ分析レポート 五十家グループ 202407 isoya (3)" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらのグラフでは、調査対象4ブランドの「外国語口コミ比率」を算出しています。外国語口コミ比率がもっとも高いブランドは「とんかつは飲み物。」で21.6%、次いで「なぜ蕎麦にラー油を入れるのか。」で7.7%でした。</p><h3>「なぜ蕎麦にラー油を入れるのか。」の口コミに多く寄せられたキーワードでランキングを作成</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/835/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BE%E3%81%AE%E3%81%BF%E3%82%82%E3%81%AE__202502_nomimono__3_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの表では、「なぜ蕎麦にラー油を入れるのか。」の口コミにおける、キーワードの「使用回数」「ポジティブな文脈で使用されている割合（ポジティブ率）」を算出し、「使用回数」「ポジティブ率」「ネガティブ率」ごとにランキング形式で分析しています。</p><p><strong>＜ 使用回数が多いキーワード「無料」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「生卵が一つ無料で、途中で味変できるのが嬉しい」</p><p>・「無料で大盛りまで選べるのでお腹いっぱい食べることができる」</p><p><strong>＜ ポジティブ率が高いキーワード「トッピング」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「トッピングが豊富で自分好みにカスタマイズできる」</p><p>・「ネギと海苔のトッピングはそばとの相性抜群」</p><p><strong>＜ ネガティブ率が高いキーワード「店内」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「店内の匂いが気になった」</p><p>・「店内の衛生状態は良いとは言えない」</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h3>カテゴリ別のキーワードから各ブランドの顧客満足度を調査</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/836/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BE%E3%81%AE%E3%81%BF%E3%82%82%E3%81%AE__202502_nomimono__4_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの表では、調査対象4ブランドの「価格」「オペレーション」「ブランド」に関連するキーワードに焦点を当て、各キーワードの「1店舗あたりの使用回数」「ポジティブな文脈で使用されている割合」の違いを調査しています。</p><p><strong>＜ カテゴリ：価格 ＞</strong></p><p>価格に関するキーワードの中では「値段」の使用回数が多く、ポジティブ率は「なぜ蕎麦にラー油を入れるのか。」でもっとも低い69％となっています。値上げに対する不満の声も見られました。</p><p><strong>＜ カテゴリ：オペレーション ＞</strong></p><p>「なぜ蕎麦にラー油を入れるのか。」、「カレーは飲み物。」では「食券」のポジティブ率が高く、食券制におけるオペレーションのスムーズさがうかがえます。</p><p><br>レポートでは他にも、「料理」「サービス」「店内」「接客」に関するキーワードを分析しています。ぜひダウンロードしてご確認ください。</p><p><br>本レポートに関するお問い合わせ：kcom_report_request@mov.am</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>調査の概要</h2><ul><li><p>口コミ分析対象期間：2024年2月1日〜2024年12月31日</p></li><li><p>対象サイト：Googleマップ</p></li><li><p>口コミ取得数：836件</p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button>

「株式会社のみもの。」が展開する4ブランドの口コミを調査！口コミ分析から見えてきたそれぞれの評価は？

<h2><strong>​​本調査の見どころ</strong></h2><ul><li><p>1店舗あたりの口コミ数は<strong>「ゼッテリア」</strong>が多く、平均評価（★の数）は<strong>「ロッテリア」</strong>が高い</p></li><li><p><strong>「ロッテリア」「ゼッテリア」</strong>ともに★1の口コミが多く、平均評価低下の要因となっている</p></li><li><p><strong>「ゼッテリア」</strong>の外国語口コミ比率は<strong>「ロッテリア」</strong>に大きく差をつけている</p></li><li><p><strong>「ロッテリア」「ゼッテリア」</strong>ともに日本語口コミ評価よりも外国語口コミ評価の方が高い</p></li><li><p><strong>「ロッテリア」</strong>では「中国語（繁体字）」、<strong>「ゼッテリア」</strong>では「英語」の口コミが多く寄せられている</p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2><strong>調査対象</strong></h2><p>本調査は、ロッテリア株式会社が展開する<strong>「ロッテリア」「ゼッテリア」</strong>に寄せられた口コミ4,620件を対象に行いました。</p><ul><li><p><strong>ロッテリア：270店舗</strong></p></li><li><p><strong>ゼッテリア：20店舗</strong></p><p>（※調査対象の店舗はランダムに選出）</p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>調査結果</h2><p>ここからは、調査結果の一部を抜粋してお伝えします。</p><h3>1店舗あたりの口コミ数は「ゼッテリア」が多く、平均評価は「ロッテリア」が高い</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/827/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%83%AD%E3%83%83%E3%83%86%E3%83%AA%E3%82%A2_%E3%82%BB%E3%82%99%E3%83%83%E3%83%86%E3%83%AA%E3%82%A2_202502_lotteriazetteria__1_.jpg" alt="口コミ分析レポート 五十家グループ 202407 isoya (2)" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの散布図では、調査対象2ブランドの「1店舗あたりの口コミ数」「平均評価（★の数）」を算出しています。1店舗あたりの口コミ数は「ゼッテリア」が多く26.9件、平均評価（★の数）は「ロッテリア」が高く★3.42でした。</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h3>「ロッテリア」では「中国語（繁体字）」、「ゼッテリア」では「英語」の口コミが多い</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/828/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%83%AD%E3%83%83%E3%83%86%E3%83%AA%E3%82%A2_%E3%82%BB%E3%82%99%E3%83%83%E3%83%86%E3%83%AA%E3%82%A2_202502_lotteriazetteria__2_.jpg" alt="口コミ分析レポート 五十家グループ 202407 isoya (3)" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらのグラフでは、調査対象2ブランドの「外国語口コミの言語割合」を算出しています。「ロッテリア」では「中国語（繁体字）」、「ゼッテリア」では「英語」が外国語口コミのなかでもっとも割合が大きい言語となっています。</p><h3>「ゼッテリア」の口コミに多く寄せられたキーワードでランキングを作成</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/829/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%83%AD%E3%83%83%E3%83%86%E3%83%AA%E3%82%A2_%E3%82%BB%E3%82%99%E3%83%83%E3%83%86%E3%83%AA%E3%82%A2_202502_lotteriazetteria__3_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの表では、「ゼッテリア」の口コミにおけるキーワードの「使用回数」「ポジティブな文脈で使用されている割合（ポジティブ率）」を算出し、「使用回数」「ポジティブ率」「ネガティブ率」ごとにランキング形式で分析しています。</p><p><strong>＜ 使用回数が多いキーワード「ポテト」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「ポテトはカリカリで細さもちょうど良く美味しい」</p><p>・「細くてクリスピーなポテトが最高」</p><p><strong>＜ ポジティブ率が高いキーワード「コンセント」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「多くの席にコンセントがあり落ち着いて過ごすことができる」</p><p>・「コンセント・Wi-Fiがあるので利用しやすい」</p><p><strong>＜ ネガティブ率が高いキーワード「写真」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「メニューの写真と実際の商品にかなり違いがあった」</p><p>・「メニュー写真よりも小さく残念だった」</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h3>2ブランドともにキーワード「ポテト」のポジティブ率が低い結果に</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/831/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%83%AD%E3%83%83%E3%83%86%E3%83%AA%E3%82%A2_%E3%82%BB%E3%82%99%E3%83%83%E3%83%86%E3%83%AA%E3%82%A2_202502_lotteriazetteria%E3%81%AE%E3%82%B3%E3%83%92%E3%82%9A%E3%83%BC.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの表では、調査対象2ブランドの「商品」「価格」に関連するキーワードに焦点を当て、各キーワードの「1店舗あたりの使用回数」「ポジティブな文脈で使用されている割合」の違いを調査しています。</p><p><strong>＜ カテゴリ：商品 ＞</strong></p><p>「ロッテリア」「ゼッテリア」ともに「ポテト」のポジティブ率が低くなっています。ポテトが冷めていることや、塩味が強すぎるという不満の声が多く寄せられています。</p><p><strong>＜ カテゴリ：価格 ＞</strong></p><p>「ロッテリア」「ゼッテリア」の間で30％近い差がつく結果となりました。「ロッテリア」では料金設定の高さに不満の声が多く集まっていました。</p><p><br>レポートでは他にも、「オペレーション」「接客」「店内」に関するキーワードを分析しています。ぜひダウンロードしてご確認ください。</p><p><br>本レポートに関するお問い合わせ：kcom_report_request@mov.am</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>調査の概要</h2><ul><li><p>口コミ分析対象期間：2024年2月1日〜2024年12月31日</p></li><li><p>対象サイト：Googleマップ</p></li><li><p>口コミ取得数：4,620件</p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button>

「ロッテリア」と「ゼッテリア」に寄せられた口コミを徹底分析！両ブランドにおけるユーザーの満足度は？

<h2><strong>​​本調査の見どころ</strong></h2><ul><li><p>「千疋屋」「果実園リーベル」「タカノ」のGoogleマップの口コミ数は<strong>6,558件</strong>、平均評価は<strong>★3.97</strong></p></li><li><p><strong>1店舗あたりの口コミ数がもっとも多いブランドは「果実園リーベル」、平均評価（★の数）が最も高いブランドは「千疋屋」</strong></p></li><li><p><strong>外国語口コミ比率が最も高いブランドは「千疋屋」</strong></p></li><li><p>最頻出キーワードは<strong>「パフェ」</strong>、フルーツ・ケーキ・ドリンクなどメニューに関するポジティブ率が高い</p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2><strong>調査対象</strong></h2><p>本調査は、<strong>ケーキショップ3ブランドの口コミ6,558件</strong>を対象に行いました。</p><ul><li><p><strong>千疋屋(株式会社 京橋千疋屋)：16店舗</strong></p></li><li><p><strong>果実園リーベル(株式会社ドリーム・イニシアティブ)：16店舗</strong></p></li><li><p><strong>タカノ(株式会社 新宿高野／株式会社 タカノフルーツパーラー)：42店舗</strong></p></li></ul><p>（※調査対象の店舗はランダムに選出）</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>調査結果</h2><p>ここからは、調査結果の一部を抜粋してお伝えします。</p><h3><strong>口コミ数が多いのは「果実園リーベル」、平均評価が高いのは「千疋屋」</strong></h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/806/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_202501%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%AD__4_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true"><br>こちらのグラフでは、調査対象3ブランドそれぞれの「口コミ総数」「平均評価（★の数）」「評価内訳」を比較しています。<br>最も多くの口コミを集めたのは<strong>果実園リーベルで、1店舗あたりの口コミ数は約220件で最多</strong>という結果になりました。一方で、最も高い平均評価を獲得したのは<strong>千疋屋</strong>となりました。</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h3><strong>日本語・外国語別「口コミ比率」「口コミ評価」を比較</strong></h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/807/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_202501%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%AD__5_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true"><br>こちらのページでは、日本語・外国語別の「口コミ比率」「口コミ評価（★の数）」を算出しています。外国語の比率は低いものの、全ブランドで<strong>日本語評価よりも外国語評価の方が高く</strong>なりました。最も差があるのは「タカノ」で、日本語評価よりも外国語評価のほうが0.41pt高くなっています。</p><h3><strong>口コミの中で頻出するキーワードでランキングを作成</strong></h3><p><img src=" https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/808/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_202501%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%AD__2_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true"><br>こちらの表では口コミの中で頻出するキーワードを多い順に並べ、そのキーワードがポジティブに語られている割合を示し、さらにブランド別のポジティブ率を算出したものを分析しています。</p><p><strong>最頻出キーワードは「パフェ」</strong>で、ブランド別で評価に大きな差異は見られませんでした。</p><p>パフェを含む<strong>メニュー面</strong>やそれに付随する<strong>値段</strong>のポジティブ評価率も高くなった一方で、<strong>「店員」が全体を通してポジティブ評価がやや低い</strong>結果となり、接客面に改善ポイントがある可能性が読み取れます。</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h3><strong>「接客・サービス」のポジティブ率が高い結果に</strong></h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/821/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_202501%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%AD__8_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの表では、「オペレーション」「シチュエーション」「接客」「店内」に関連するキーワードに焦点を当て、各キーワードの「1店舗あたりの使用回数」「ポジティブな文脈で使用される割合」の違いを調査しています。</p><p><strong>＜ キーワード：案内 ＞</strong></p><p>「オペレーション」カテゴリの中で最もポジティブ率が低かったキーワードは「案内」でした。入店時に感じた顧客の不満がそのまま低評価につながっているケースが多いようです。</p><p><strong>＜ キーワード：時間・サービス ＞</strong></p><p>「接客」カテゴリは比較的ネガティブに語られることが多いですが、「時間・サービス」に関しては、どのブランドもポジティブ率が70%を超えました。</p><p>「待ち時間が長い」といったネガティブな要素があっても、料理やサービスに満足すれば、不満を解消するポイントになりうるようです。</p><p>レポートでは他にもブランドを絞った「ポジティブ率/ネガティブ率」のランキング分析や、「料理」「価格」カテゴリのキーワードを分析しています。ぜひダウンロードしてご確認ください。</p><p>本レポートに関するお問い合わせ：kcom_report_request@mov.am</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>調査の概要</h2><ul><li><p>口コミ分析対象期間：2023年1月2日〜2025年1月6日（約24ヶ月間）</p></li><li><p>対象サイト：Googleマップ</p></li><li><p>口コミ取得数：6,558件</p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button>

ケーキショップ 3ブランドの口コミを大調査！頻出キーワード「 パフェ 」以外の人気ポイントは？【千疋屋 / 果実園リーベル / タカノ】

<h2><strong>調査対象</strong></h2><p>本調査は、人気和カフェチェーン4ブランドの口コミ5,036件を対象に行いました。</p><ul><li><p>一〇八抹茶茶廊（株式会社 一◯八）</p></li><li><p>nana's greeen tea（株式会社 七葉）</p></li><li><p>和カフェ Tsumugi（株式会社プロントコーポレーション）</p></li><li><p>MACCHA HOUSE 抹茶館（株式会社クリエイト・レストランツ・ホールディングス）</p></li></ul><h2>調査概要</h2><ul><li><p>調査リソース：Googleマップ上の口コミ</p></li><li><p>口コミ分析期間：2023年1月1日〜2024年12月31日</p></li><li><p>口コミ取得数：5,036件</p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>調査結果</h2><p>ここからは、調査結果の一部を抜粋してお伝えします。</p><h3>【ブランド別】口コミ数と平均評価の内訳</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/787/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E5%92%8C%E3%82%AB%E3%83%95%E3%82%A7%E3%81%AE%E3%82%B3%E3%83%92%E3%82%9A%E3%83%BC.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true"><br><br><br><br class="ProseMirror-trailingBreak"></p><p>調査対象の4ブランドで「評価（★の数）の内訳」を調査しました。4ブランドの中で<strong>最も平均評価の高い「MACCHA HOUSE 抹茶館」では★4以上の評価の割合がおよそ78%</strong>となっています。<strong>★5の割合のみを切り取っても「MACCHA HOUSE 抹茶館」が44.1%でTOP</strong>となっています。</p><h3>【業界のキーワード傾向】接客について改善の余地あり！？</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/800/2.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true"><img class="ProseMirror-separator" alt=""><br class="ProseMirror-trailingBreak"></p><p>口コミの中で頻出するキーワードを多い順に並べ、そのキーワードがポジティブに語られている割合を算出しました。</p><p>全体では<strong>「抹茶」というキーワードの使用回数が最も多く、ポジティブに言及されている割合も高いことがわかりました。</strong></p><p><strong>「注文・店員」など接客に関するキーワードが多く使用されていますが、他キーワードと比較してもポジティブ率が低く、改善の余地がある</strong>ことがうかがえます。</p><h3>【言語別評価比較】「和カフェ&nbsp; Tsumugi」の店舗改善のヒントは外国語口コミにあり！？</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/802/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E5%92%8C%E3%82%AB%E3%83%95%E3%82%A78.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true"><img class="ProseMirror-separator" alt=""><br class="ProseMirror-trailingBreak"></p><p>調査対象の4ブランドを言語別評価で比較しています。</p><p>外国語評価は全てのブランドにおいて日本語評価を上回っています。</p><p><strong>ただ、「和カフェ&nbsp; Tsumugi」は外国語口コミにおいて業界平均を唯一下回っています。</strong></p><p>外国人のお客様が満足/不満を抱くポイントを分析することで、他ブランドとの差分を解消し店舗改善につながる可能性がありそうです。</p><h3>【言語別キーワード分析】「和カフェ Tsumugi」の口コミ評価は・・・？</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/785/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E5%92%8C%E3%82%AB%E3%83%95%E3%82%A7__5_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">「和カフェ Tsumugi」の日本語口コミと外国語口コミのキーワードでネガティブに語られている比率が高いものをそれぞれランキング形式にしました。この分析でそれぞれのブランドにおいてお客様が何に満足をしていて、何に不満を抱えてしまっているのかが明らかになります。</p><p>また、自社の分析を希望される方は株式会社movまでお問い合わせください。</p><p>＜本レポートに関するお問い合わせ＞</p><p>kcom_report_request@mov.am</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button>

人気和カフェチェーン4ブランドの口コミを比較！  日本人と外国人で評価が大きくことなる結果に！？

<h2><strong>​​本調査の見どころ</strong></h2><ul><li><p>1店舗あたりの口コミ数・平均評価ともに<strong>「九州魂」</strong>がリードする結果に</p></li><li><p>平均評価が高い<strong>「九州魂」</strong>では★5の占める割合が大きく、★1の占める割合が小さい</p></li><li><p><strong>「山内農場」</strong>の外国語口コミ比率は19.6％と<strong>「九州魂」</strong>よりも高いスコアに</p></li><li><p><strong>「山内農場」「九州魂」</strong>ともに日本語口コミ評価よりも外国語口コミ評価の方が高い</p></li><li><p><strong>「山内農場」</strong>では「中国語（繁体字）」が外国語口コミのなかでもっとも多い</p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2><strong>調査対象</strong></h2><p>本調査は、<strong>「山内農場」「九州魂」</strong>に寄せられた口コミ6,295件を対象に行いました。</p><ul><li><p><strong>山内農場（株式会社モンテローザ）：73店舗</strong></p></li><li><p><strong>九州魂（株式会社オーイズミフーズ）：28店舗</strong></p><p><br><br><br class="ProseMirror-trailingBreak"></p><p>（※調査対象の店舗はランダムに選出）</p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>調査結果</h2><p>ここからは、調査結果の一部を抜粋してお伝えします。</p><h3>1店舗あたりの口コミ数・平均評価ともに「九州魂」がリードする結果に</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/816/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E5%B1%B1%E5%86%85_%E5%A1%9A%E7%94%B0%E8%BE%B2%E5%A0%B4_202501_yamauchitsukada__1_.jpg" alt="口コミ分析レポート 五十家グループ 202407 isoya (2)" title="" contenteditable="false" draggable="true"><br>こちらの散布図では、調査対象2ブランドの「1店舗あたりの口コミ数」「平均評価（★の数）」を算出しています。<br>1店舗あたりの口コミ数、平均評価（★の数）ともに<strong>「九州魂」</strong>がリードする結果となりました。</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h3>「九州魂」では★5の占める割合が大きく、★1の占める割合が小さい</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/817/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E5%B1%B1%E5%86%85_%E5%A1%9A%E7%94%B0%E8%BE%B2%E5%A0%B4_202501_yamauchitsukada__2_.jpg" alt="口コミ分析レポート 五十家グループ 202407 isoya (3)" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらのグラフでは、調査対象2ブランドの「評価（★の数）の内訳」を算出しています。平均評価が高い「九州魂」では「山内農場」に比べて、★5の占める割合が38.7％と大きく、反対に★1の占める割合が7.9%と小さいことがわかります。</p><h3>「山内農場」の口コミに多く寄せられたキーワードでランキングを作成</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/818/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E5%B1%B1%E5%86%85_%E5%A1%9A%E7%94%B0%E8%BE%B2%E5%A0%B4_202501_yamauchitsukada__3_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの表では、「山内農場」の口コミにおけるキーワードの「使用回数」「ポジティブな文脈で使用されている割合（ポジティブ率）」を算出し、「使用回数」「ポジティブ率」「ネガティブ率」ごとにランキング形式で分析しています。</p><p><strong>＜ 使用回数が多いキーワード「居酒屋」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「落ち着いて気楽に飲むことができる居酒屋」</p><p>・「他のチェーン居酒屋よりも雰囲気が良い」</p><p><strong>＜ ポジティブ率が高いキーワード「個室」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「4人ほどで利用できる個室が多く、使いやすい」</p><p>・「キッズスペース付きの個室があり、子連れでも利用しやすい」</p><p><strong>＜ ネガティブ率が高いキーワード「残念」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「料理は美味しかったが、接客態度が残念だった」</p><p>・「提供が遅いこと、品切れが多いことが残念」</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h3>「九州魂」では接客に関するキーワードのポジティブ率が高い結果に</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/820/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E5%B1%B1%E5%86%85_%E5%A1%9A%E7%94%B0%E8%BE%B2%E5%A0%B4_202501_yamauchitsukada%E3%81%AE%E3%82%B3%E3%83%92%E3%82%9A%E3%83%BC.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの表では、調査対象2ブランドの「接客」「オペレーション」「値段」「シチュエーション」に関連するキーワードに焦点を当て、各キーワードの「1店舗あたりの使用回数」「ポジティブな文脈で使用されている割合」の違いを調査しています。</p><p><strong>＜ カテゴリ：接客 ＞</strong></p><p>「九州魂」では「接客」に関連するキーワードのポジティブ率が高くなっています。実際の口コミでも「明るく元気な接客」「丁寧な対応」といった評価が多く集まっていました。</p><p><strong>＜ カテゴリ：値段 ＞</strong></p><p>「山内農場」では「値段」のポジティブ率が43％と低くなっています。料理の品質に対して料金設定が高いと感じているユーザーが多くみられました。</p><p><br>レポートでは他にも、「料理」「店内」に関するキーワードを分析しています。ぜひダウンロードしてご確認ください。</p><p><br>本レポートに関するお問い合わせ：kcom_report_request@mov.am</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>調査の概要</h2><ul><li><p>口コミ分析対象期間：2024年2月1日〜2024年12月31日</p></li><li><p>対象サイト：Googleマップ</p></li><li><p>口コミ取得数：6,295件</p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button>

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