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<h2>セミナーで学べること</h2>
<h3>1. インバウンド業界で最新のトレンドや動向について</h3>
公的機関が公開しているデータなどをもとに、インバウンドの最新動向をお伝えします。
<h3>2. 専門家が教える、観光資源のインバウンド活用</h3>
「観光資源の磨き上げ」とは。インバウンド対策に欠かせないポイントを解き明かし、観光コンテンツにとって重要なポイントを徹底解説いたします。
<h3>3. ここでしか語れない、スペシャルディスカッション</h3>
インバウンドスペシャリストによるパネルディスカッションを実施いたします。
普段では絶対に聞けない業界スペシャリスト同士のインバウンドの最新事情やここだけの話をぜひお聞きください。
<h2>セミナーのポイント</h2>
<ol><li>インバウンドのトレンド把握に役立つデータや情報がわかる！
</li><li>超豪華！インバウンド業界の最前線を走る専門家たちが登壇！
</li><li>ここでしか聞けない専門家のマル秘トークが聞けて交流ができる！
</li></ol>

地域に眠る観光資源の「磨き上げ｣、結局何をしたらいいの？インバウンド向け観光コンテンツの専門家5名が徹底議論！

<h2>セミナーのポイント</h2>
<ol><li>インバウンド市場の最新動向と、今後の展望について理解を深めることができる！
</li><li>外国人採用のメリットと課題、具体的なノウハウを学べる！
</li><li>自社の事業に合った外国人採用戦略を立案するためのヒントを得られる！
</li></ol>
<h2>セミナーで学べること</h2>
<h3>第一部：インバウンド市場の最新動向と展望</h3>
最新のインバウンド動向を株式会社mov 訪日ラボ インバウンド事業部 部長の川西より解説いたします。
<ul><li>日本政府観光局(JNTO)「訪日外客統計」
</li><li>観光庁「訪日外国人消費動向調査」
</li><li>国土交通省「国際線就航状況」
</li></ul>
などの公的データを集計・分析し、訪日外国人の推移や消費動向の変遷を、最新のインバウンド市場にまつわるトピックスを交えながらお伝えします！
<h3>第二部：外国人採用のメリットと課題</h3>
外国人採用のメリットと課題に焦点を当てて解説いたします。
<ul><li>外国人材採用のメリット
</li><li>優秀な人材の獲得、グローバルな視点のポイント
</li><li>顧客満足度の向上のヒント
</li></ul>
など、言語や文化の違いによるコミュニケーション上の困難や在留資格などの事務確認、そして採用活動の難易度など、課題とメリットを明確にすることでよりインバウンド対策に必要な対策を練ることができる内容となっています。

成功事例から見るインバウンド対策とは。外国人採用の実例から紐解く成長戦略

<h2>訪日ラボ トレンドLIVE!で学べること</h2>
<h3>1. 今月のテーマ：各国の夏休み、祝日事情とインバウンド需要について</h3>
訪日プロモーションの効果が出るまでの期間を踏まえると、そろそろ夏に向けたプロモーションを開始していきたいところ。そこで今月5月のテーマは、各国の夏休みや祝日事情、インバウンド需要について解説いたします。
<ul><li>各国の夏休みや祝日事情
</li><li>インバウンド需要は夏に向けてどう動くか
</li></ul>
など、2024年夏のインバウンド需要について各種データから考察していきます！
<h3>2. 最新トレンドニュース【2024年5月版】</h3>
次に、「インバウンド」に関わる2024年5月の最新トレンドニュースをまとめてお伝えします。
「様々なメディアの情報やニュースは見ているが、情報が多すぎて何を把握しておくべきか分からない…」といったお悩みを短時間で解決します。
<ul><li>訪日外国人数や消費額などの最新動向データ
</li><li>今まさに人気を集めている飲食店、観光スポットの情報
</li></ul>
など、膨大なデータの中から今知っておくべき情報だけを厳選してお届け。 たった30分で、インバウンド市場の概観を押さえることができます！
※生放送の都合によって、お届けする情報が変更となる場合がございます。
訪日ラボは<a href="https://honichi.com/" target="_blank">こちら</a>

訪日ラボ トレンドLIVE!　Vol.1 〜見逃せないインバウンドの最新情報をお届け〜

<h2>【第一部】中国市場の最新インバウンドデータ＆今後の予測</h2>
「春節」や「国慶節」など大型連休が取り沙汰されがちな中国人観光客ですが、実は1年のピークは7、8月。そこで今回は、中国市場に関わるデータ：訪日中国人数や消費額、航空便の動向をもとに、夏へ向けてどのように市場が回復していくのか、分析・考察した内容をご紹介します。
解説は、株式会社mov インバウンド事業部 マネージャーの金子が担当。中国最大級の店舗・施設検索プラットフォーム「大衆点評」正規代理店として持つ知見も踏まえながら、最新のデータやそれに基づいた施策について解説していきます！
<h2>【第二部】訪日ラボ中国人スタッフが教える、中国市場の最新旅行トレンド</h2>
第二部は、より深い中国市場の情報をお届けするべく、訪日ラボの中国人スタッフで在日中国人インフルエンサーとしても活動中で、SNSを中心とした中国国内のトレンドに詳しい熊が登壇。統計データだけではわからない、リアルな中国現地のトレンド情報をお届けします。
今まさに中国国内で流行している旅行や、訪日旅行のニーズなど、気になる情報が満載のセミナーです！
<h2>【第三部】質疑応答</h2>
参加者の皆様からいただいた質問に回答しながら、金子、熊の両名で中国インバウンドの動きについてディスカッションします。

中国SNS＆訪日プロモーションのプロに聞く！日本のインバウンド事業者が知らない「中国現地の最新旅行トレンド」

<h2>口コミコム トレンドLIVE!で学べること</h2>
<h3>1. 今月のテーマ：Google口コミ訴訟が話題、今こそ知りたい「不当な口コミへの対応方法」</h3>
「口コミコム トレンドLIVE!」では、毎回1つメインテーマを設定し、永山氏に深掘り解説していただきます。
第一弾となる今回は、Google口コミ訴訟の話題を取り上げます。Googleマップには、店舗・施設を利用した上での感想や評価を投稿できる「口コミ」機能が備わっていますが、この口コミに事実と異なる内容や、誹謗中傷などの不適切な内容が投稿されることが度々問題視されてきました。これについて2024年4月、都内のクリニックの医師など複数の個人・団体が米Googleを相手取り訴訟を起こしています。
これらの問題はなぜ起こるのか、そしてもし自身に起こった時にどのような対応が求められるのか。当日参加者の皆様のご質問や意見なども踏まえながら解説していきます。
<h3>2. 最新トレンドニュース【2024年5月版】</h3>
次に、「Googleマップ」や「口コミ」に関わる2024年5月の最新トレンドニュースをまとめてお伝えします。「様々なメディアの情報やニュースは見ているが、情報が多すぎて何を把握しておくべきか分からない…」といったお悩みを短時間で解決します
<ul><li>Google口コミの最新動向
</li><li>各業界・ブランドの口コミ調査
</li><li>Googleの最新アップデート情報
</li></ul>
など、今知っておくべき最新情報から、ここでしか聞けないマル秘情報などをお届けします。 たった30分で、今話題となっているマーケティング情報を押さえることができます！
※生放送の都合によって、お届けする情報が変更となる場合がございます。
口コミラボは<a href="https://lab.kutikomi.com/" target="_blank">こちら</a>
<h2>本セミナーのポイント</h2>
<ul><li>口コミやGoogleプロダクトの最新情報が把握できる！
</li><li>専門家ならではのここでしか聞けない情報が手に入る！
</li><li>30分で今知っておくべき情報が分かる！
</li></ul>
専門家が選んだトピックを把握して、競合他社に差をつけるための情報を身につけましょう！

〜Google、口コミなどのマーケティング最新情報をお届け〜

口コミコム トレンドLIVE!　Vol.1　〜Google、口コミなどのマーケティング最新情報をお届け〜

<h2>セミナー開催の背景</h2>
冒頭でお伝えした通り、月間の訪日外国人数はすでにコロナ禍前を上回っており、初めて300万人を突破しました。今、訪日旅行の動向は目まぐるしく変わっています。
「最新の情報を知っておきたいけど、すぐに状況が変わるから、把握するのが難しい…」
「外国人の集客や対応が大事っていうけど、基本的なこともよくわかっていなくて不安…」
「競合の会社はもうインバウンドの取り組みを始めているみたい。うちも始めた方がいいのかな…」
と、焦りを感じている方もいらっしゃるかもしれません。
そこで今回は、訪日外国人のトレンドを知るための「統計データ」の見方や、日頃の情報収集で見ておくべき内容を解説。
さらにゴールデンウィークの連休中など、時間があるときに見ておきたい「インバウンド」関連の記事や動画もご紹介します。
この機会に、「インバウンドの最新情報を見逃さない」ための情報収集のテクニックをマスターしておきましょう！
<h2>セミナーで学べること</h2>
本セミナーで学べる内容をお伝えします。
<h3>1. インバウンドの「今」を知ろう！最新動向データ</h3>
公的機関が公開しているデータなどをもとに、インバウンドの最新動向をお伝えします。
<h3>2. 担当者なら知っておくべき、インバウンド統計データの見方は？</h3>
公開されているデータを見る際、どのデータを見て、どこに注目するべきか？
初心者の方にもわかりやすいよう、簡単に確認できる内容をお伝えします。
<h3>3. インバウンドの最新情報、常に把握するには？</h3>
常に最新情報を知っておきたいという方へ向けて、見ておくべき情報をまとめてお伝えします。

【GW中の学び直しに】インバウンドの最新情報を見逃さない！統計データの見方＆情報収集のコツ

<h2>セミナー概要</h2>
<h3>第一部：インバウンド市場の最新動向</h3>
本セミナーの第一部では、最新のインバウンド動向を株式会社mov 訪日ラボ インバウンド事業部 部長の川西より解説いたします。
<ul><li>JNTO「訪日外客統計」
</li><li>観光庁「訪日外国人消費動向調査」
</li><li>国土交通省「国際線就航状況」
</li></ul>
などの公的データを集計・分析し、訪日外国人の推移や消費動向の変遷を、最新のインバウンド市場にまつわるトピックスを交えながらお伝えします！
<h3>第二部：世界から見た時の市場実態〜中華圏と欧米豪圏で何が違う〜</h3>
第二部では、異なる地域からの観光客が日本を訪れる際の動向や特徴について解説いたします。
<ul><li>各地域の特徴や最新トレンドの動向
</li><li>訪日客の需要と日本市場の注目コンテンツ
</li><li>最新調査レポートにおける今後の展望
</li></ul>
など、異なる地域からのインバウンド観光客に対する適切なアプローチやサービス提供の改善点を見つけることでき、より魅力的な施設やサービスとなるための市場実態を理解することができます。
<h3>第三部：ここだけの話！パネルディスカッション</h3>
「ラーチーゴー」「ジャパンガイド」「訪日ラボ」のインバウンド3メディアによるパネルディスカッションを実施いたします。普段聞けないメディア同士のインバウンドの最新事情やここだけの話をぜひお聞きください。
【想定テーマ】
<ul><li>最新！インバウンドマーケティング具体事例
</li><li>インバウンド対策はなぜしなければならないのか
</li><li>ここだけの話〜インバウンドで起きがちな成功例と失敗例〜
</li></ul>
※当日は質疑応答もございますので、質問に応じたテーマも想定しております。

4月までに学んでおきたい！基礎から始めるインバウンド対策 〜ラーチーゴー & ジャパンガイドが教える市場別最新データ〜

<h2>セミナーの概要</h2>
<h3>第一部：消費行動の満足度向上と実例からみた工夫</h3>
近年、働き方や生活スタイルの変化により、食事の場面が多様化しています。この変化に合わせて、飲食店は顧客体験を向上させるため、
<ul><li>働き方や私生活の過ごし方の変化による顧客の多様化
</li><li>消費行動の満足度を向上させる、食事機会に合わせた飲食店設計
</li><li>デリバリーでリピーターを獲得している飲食店が実践している工夫
</li></ul>
飲食店経営にとって重要な、対応方法や顧客の行動や満足度に関する考え方など、店舗の売上に繋がる秘伝ワザをお伝えします！
<h3>第二部：新規/リピーターの獲得に繋がる実践的口コミ活用法</h3>
口コミは顧客同士の信頼関係に基づいて、広がっていく情報（広告）であり、他の広告や宣伝と比べて信頼性が高く、顧客の購買意欲に直結します。
<ul><li>新規獲得やリピーターのために、なぜ口コミが活用できるのか
</li><li>リピーター獲得のための口コミ活用術
</li><li>口コミを活用して売上を上げた事例
</li></ul>
などを解説し、経営方針にも影響を与えるような、顧客を惹きつける口コミ活用とその実践的な秘伝ワザをお伝えします！
<h2>このセミナーのおすすめポイント</h2>
<ul><li>実践的な知識のを身につけ、店舗経営に活きる情報を得られる
</li><li>消費行動の心理を解明し、お店にとって重要な基礎知識を身につけられる
</li><li>最新の市場動向や施策を理解し、売上改善のヒントを学べる
</li></ul>
など、飲食業界でのビジネスを成功させるための貴重な情報を発信いたします！
<h2>過去セミナーでこんな感想をいただいています</h2>
同様のテーマでいたただいた感想を一部抜粋してご紹介します。
<ul><li>質問に対しての時間を取ってもらいさまざまな事例や改善方法聞けた。
</li><li>たかが口コミではないのだなあと思いました。口コミはお客さまとのコミュニケーション手段ということも納得しました。
</li><li>顧客心理の重要性が腑に落ちました。明日の会議で仲間にも共有して皆で力を入れていきたいと思います。
</li></ul>
有意義な機会になること間違いなしのセミナーとなっております！
ぜひご参加ください！

【飲食業界限定】売上を◯倍に！事例から読み解く、新規獲得からリピーター続出の秘伝ワザ

<h2>このセミナーでわかること</h2>
<ul><li>立地が重要な飲食店が押さえておくべきエリア集客ノウハウ
</li><li>新規顧客に選ばれるお店のGoogleマップ集客の方法
</li><li>地域に愛され、リピートされるお店の顧客体験のつくり方
</li><li>顧客やニーズを理解し、集客やサービス向上に活かす商圏分析の基本
</li></ul>
<h2>セミナー概要</h2>
<h3>①地域に愛され、リピートされるお店の顧客体験のつくり方（株式会社トレタ）</h3>
店舗ビジネスである飲食店において、新規のお客様をリピーターにしていくことはとても重要。集客コストの削減やLTV（顧客生涯価値）の向上を実現するため、新規集客と合わせて取り組むことが重要です。このパートでは、常連化率を向上させるために知っておくべき「常連化の法則」や顧客が求める顧客体験のつくり方、再来店につながるリピート集客の方法をご紹介します。
<h3>②新規顧客に選ばれるお店のGoogleマップ集客の方法（株式会社mov/株式会社ユニットティ）</h3>
飲食店探しの方法として主流となりつつあるGoogleマップ。立地が鍵となる飲食店にとって活用すべき集客方法と言っても過言ではありません。このパートでは、Googleマップから新規集客につなげるためののノウハウをご紹介していきます。お客様の声のDXサービス「口コミコム 」テクニカルアドバイザーが語る口コミの活用方法も解説します。
<h3>③集客やサービス向上に活きる商圏分析の基本（株式会社ゼンリンマーケティングソリューションズ）</h3>
エリアによって異なる客層やニーズを理解することは、より良い店舗やサービスづくり、集客の効果最大化に欠かせません。このパートでは、居住者や人流・競合など様々な商圏データを地図上で分析することのできる事業戦略ツール「ARMBOX」を提供する株式会社ゼンリンマーケティングソリューションズの池 立弥氏から飲食店が押さえておくべき商圏分析のキホンを解説いただきます。
※事前登録いただいた方は、後日「見逃し配信」をお届けいたします。

飲食業界必見！繁盛店が実践している、集客効果を最大化する戦略を紐解く

<h2>セミナーで解説するデータ・ノウハウの詳細</h2>
本セミナーで解説する最新のインバウンドデータやノウハウについてご紹介します。
1時間半で今インバウンド対応に必要なポイントをしっかり学べるセミナーとなります！
<h3> 第一部：「公的データ」から見る最新のインバウンド市場動向</h3>
本セミナーの第一部では、最新のインバウンド動向を株式会社mov 訪日ラボ インバウンド事業部 部長の川西より解説いたします。
<ul><li>JNTO「訪日外客統計」
</li><li>観光庁「訪日外国人消費動向調査」
</li><li>国土交通省「国際線就航状況」
</li></ul>
などの公的データを集計・分析し、訪日外国人の推移や消費動向の変遷を、最新のインバウンド市場にまつわるトピックスを交えながらお伝えします！

<h3>第二部：食の多様性(フードダイバーシティ)の在り方と今後の展望</h3>
本セミナーの第一部では、食の多様性に対する考え方や取り組みをフードダイバーシティ株式会社 代表取締役 守護氏より解説いたします。
<ul><li>フードダイバーシティの考え方、行うべき配慮
</li><li>「ヴィーガン」「ハラール」などの多文化対応に必要なこと
</li><li>食の多様性と持続可能な取り組みの親和性
</li></ul>
など、インバウンド回復の鍵として期待されている取り組みについて、最新情報とともに理解し行動すべきポイントをお伝えします！

<h3>第三部：あゆの里の事例から見るサスティナブルツーリズム/SDGsの取り組み</h3>
本セミナーの第一部では、持続可能な取り組みに対して事例を元にした考え方やポイントを清流山水花あゆの里 取締役運営統括 兼 女将 有村氏より解説いたします。
2020年に発生した熊本豪雨の天候災害を乗り越え復旧へと繋がった事業推進や、地産地消の食材によるインバウンド対応、サスティナブルツーリズムに対応した旅館の取り組みなど、今国内で注目すべき取り組みをお話しいただきます。
<h2>本セミナーはこんな方におすすめです</h2>
<ul><li>飲食業
</li><li>小売業
</li><li>宿泊業
</li><li>観光施設・アクティビティ
</li><li>自治体・観光協会・DMO
</li><li>交通（鉄道・航空など）
</li><li>旅行会社　
</li></ul>
など、最新のインバウンドデータや、外国人向けのプロモーションについて知りたい方を幅広く対象としている無料セミナーです。

【2024年インバウンド情報！】〜サスティナブル×食の多様性×ツーリズム〜SDGsにも活きる最新トレンドと今後の展望

<h5>◾️第１部 13：05-13：30 ｜</h5>
<h5>お客様対応の業務をデジタル化！</h5>


・株式会社IVRy

電話対応に追われ、目の前の業務に集中できない企業・店舗に対して、電話自動応答サービスIVRy（アイブリー）を提供しています。


・タイムリープ株式会社

遠隔接客サービス「RURA」を提供するタイムリープ社。人手不足を解決する手段として注目を集める遠隔接客サービスについて事例を交えてご紹介します。


<h5>◾️第２部 13：30-13：55 ｜</h5>
<h5>ファンの声を活用して顧客を効果的に獲得するオンラインの取り組み</h5>


・株式会社mov × 株式会社Asobica

口コミの管理・収集・分析ができる「口コミロム」のサービス提供するmov社と、企業のファンコミュニティの立ち上げ、運用を支援するサービス「coorum（コーラム）」を提供するAsobica社からは、ファンの声を活用してお客様を効果的に獲得する取り組みを、セッション形式でご紹介致します。
声の集め方から活用の仕方まで深掘りしていきますので、ぜひご視聴ください！

店舗DX最前線！デジタルの力で事業を推進するソリューションが集合

<h2>セミナーで学べること</h2>
<ul><li>考えるべき「攻め」と「守り」について
</li><li>自身の業種や業態で抱える問題解決への糸口
</li><li>エキスパートが語る「明日から対策できる」Googleマップ集客
</li><li>行楽シーズンで集客を逃さないGoogleビジネスプロフィールの情報整備のポイント
</li></ul>
などを解説していきます。
<h2>セミナー開催の背景</h2>
コロナ禍が過ぎ、いよいよ迎えるゴールデンウィーク。観光地をはじめとして、飲食店や小売店舗など、多くのお客様を集客するチャンスでもあります。
そこで本セミナーでは、日本で2人しかいないGoogleビジネスプロフィールダイアモンドプロダクトエキスパートの1人である永山氏をお招きし、「行楽シーズンにおけるGoogleマップの活用法」について解説いたします。春先の集客の増加を目指すために、Googleマップ上でどのような対策ができるのか。基礎的なポイントから分かりやすく解説いたします。
セミナーの最後には質疑応答の時間も設けておりますので、Googleビジネスプロフィールの運用やGoogleマップ集客についてお悩みをお持ちの方は、この機会にぜひご参加ください！
<h2>本セミナーはこんな方にオススメです</h2>
<ul><li>飲食業
</li><li>小売業
</li><li>宿泊業
</li><li>観光施設・アクティビティ
</li><li>自治体・観光協会・DMO
</li><li>交通（鉄道・航空など）
</li><li>旅行会社 など
</li></ul>
<h2>永山氏登壇セミナーに参加したお客様からコメント</h2>
過去セミナーへ参加した、実際のお客様の声をご紹介いたします。
<ul><li>永山さんの説明が分かりやすくて、営業担当者としても勉強になり面白かったです。
</li><li>他社のセミナーが、自社製品を使えばこのような効果があるというテイストなのに対して、今ある環境ですぐ活用できる内容なので毎回参考になっています。
</li><li>リアルな学び場だと感じて、個人的にはとても面白く参加させていただきました
</li></ul>

セミナーで学ぶ