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<h2>訪日ラボ トレンドLIVE!で学べること</h2>
<h3>1. 今月のテーマ：外国人に&quot;今&quot;人気の商品・お土産とは？最新トレンドを解説！</h3>
今月のテーマは、「外国人に人気の日本の商品・お土産」。小売業向けのインバウンドソリューションを提供されている企業へ取材した内容や、訪日ラボが調査した内容など、各種データに基づいて最新トレンドを分析します。
メーカー・小売業などに従事されている方の中で、「外国人向けの商品として今どんなものが人気なのか」「インバウンド需要を取り込むにはどうすればいいのか」といった疑問をお持ちの方は、必見の内容です！
<h3>2. 最新トレンドニュース【2024年8〜9月版】</h3>
次に、「インバウンド」に関わる2024年8〜9月の最新トレンドニュースをまとめてお伝えします。
「様々なメディアの情報やニュースは見ているが、情報が多すぎて何を把握しておくべきか分からない…」といったお悩みを短時間で解決します。
<ul><li>訪日外国人数や消費額などの最新動向データ
</li><li>今まさに人気を集めている飲食店、観光スポットの情報
</li></ul>
など、膨大なデータの中から今知っておくべき情報だけを厳選してお届け。 たった30分で、インバウンド市場の概観を押さえることができます！
※生放送の都合によって、お届けする情報が変更となる場合がございます。
訪日ラボは<a href="https://honichi.com/" target="_blank">こちら</a>

訪日ラボ トレンドLIVE!　Vol.4 〜見逃せないインバウンドの最新情報をお届け〜

<h2>セミナーのポイント</h2>
<ul><li>顧客との関係値作りに必要なポイントが分かる！
</li><li>「Tayori」を提供する株式会社PR TIMESから成功のポイントを学べる！
</li><li>問い合わせから予約されるまでのメカニズムを把握できる！
</li></ul>
<h2>セミナーで学べること</h2>
<h3>1.約1万人の調査から見えた！問い合わせが心地よくなる方法</h3>
第一部では、カスタマーサポートツール「Tayori」を提供する株式会社PR TIMESより、
<ul><li>問い合わせから見る顧客と施設の関係値作りとは
</li><li>約1万人から聞いた！「心地よい問い合わせ」調査データ
</li><li>実施したい取り組みと成功ポイント
</li></ul>
など、カスタマーサポートに関する問い合わせ経験者、従事者双方の調査結果を紐解き、顧客とのいい関係をつくる「心地よい問い合わせ」とはなにか、問い合わせを心地よくする方法についてご紹介いたします。
<h3>2. 予約される店の特徴とは？予約前の顧客行動と集客につながる口コミ活用法</h3>
第二部では、顧客が予約を決定する際にどのような行動を取るのかを明らかにし、その決定に大きな影響を与える「口コミ」について徹底的に解説します。
<ul><li>顧客のカスタマージャーニーから見る、口コミとの関係性
</li><li>口コミが与える顧客の意思決定への影響について
</li><li>必要な「MEO」とは。考え方とその具体施策
</li></ul>
など、そのメカニズムを解き明かし、店舗がこの情報をどのように活用して効果的な予約管理を行うべきかをデータや最新トレンドをもとに紹介します。

問い合わせ対応から、その後の口コミまで、顧客対応においての関係値づくりを一度に学べる機会となっています。ぜひお気軽にご参加ください！

問い合わせ対応からはじまる！ ファンを生みだす顧客との心地よい関係づくりとは

<h2>セミナーのポイント</h2>
<ol><li>旅行者の旅ナカ集客の課題解決に向けたポイントが分かる！
</li><li>インバウンド市場の最新動向と、今後の展望について理解を深めることができる！
</li><li>国慶節や年末、これからのタイミングでも活用できるトレンドやデータが得られる！
</li></ol>
<h2>セミナーで学べること</h2>
<h3>1. インバウンド市場の最新動向と展望</h3>
最新のインバウンド動向を株式会社mov コンサルティング事業部 マネージャー 金子 より解説いたします。
<ul><li>日本政府観光局(JNTO)「訪日外客統計」
</li><li>観光庁「インバウンド消費動向調査」
</li><li>国土交通省「国際線就航状況」
</li></ul>
などの公的データを集計・分析し、訪日外国人の推移や消費動向の変遷を、最新のインバウンド市場にまつわるトピックスを交えながらお伝えします！
<h3>2. 旅ナカプロモーションを実例から大解説</h3>
第二部では、日本国内での観光中に外国人旅行者をターゲットにしたプロモーション戦略について、具体的な事例を交えて詳しく解説いたします。
<ul><li>旅行者の「旅ナカ」とは。その重要性について
</li><li>実施してもいいプロモーション術の基本
</li><li>実例から見たプロモーションの成功ポイント
</li></ul>
など、旅ナカでどのような行動をしているのかを読み解き、現状のトレンド情報から、日本国内でのコンテンツ作りについてポイントを学べる機会となっております！

旅ナカで差をつける！インバウンド集客に役立つプロモーション術

<h2>セミナーのポイント</h2>
<ul><li>口コミやGoogleプロダクトの最新情報が把握できる！
</li><li>GoogleマップやGoogleビジネスプロフィールが丸分かり！
</li><li>ここでしか聞けないエキスパートからの最新情報が手に入る！
</li></ul>
<h2>セミナーで学べること</h2>
<h3>1. 最新トレンドニュース【2024年8月版】</h3>
「Googleマップ」や「口コミ」に関わる2024年8月の最新トレンドニュースをまとめてお伝えします。「様々なメディアの情報やニュースは見ているが、情報が多すぎて何を把握しておくべきか分からない…」といったお悩みを短時間で解決します！
<ul><li>Google口コミの最新動向
</li><li>各業界・ブランドの口コミ調査
</li><li>Googleの最新アップデート情報
</li></ul>
など、今知っておくべき最新情報から、ここでしか聞けないマル秘情報などをお届けします。 
<h3>2. 書籍出版記念！エキスパート同士の豪華対談</h3>
書籍の出版を記念し、今回の「口コミコム トレンドLIVE!」では永山氏とともに株式会社movの今野が登壇します。
Googleプロダクトエキスパート同士の対談では、
<ul><li>書籍では書ききれなかったエピソード
</li><li>エキスパート界隈で起きている実情
</li><li>Googleプロダクトの今後について
</li><li>マップはGoogleプロダクトだけはない！？集客の未来を深掘り
</li></ul>
など、ここでしか聞けない対談となっておりますので、専門家が選んだトピックを把握して、競合他社に差をつけるための情報を身につけましょう！
※第一弾の内容はこちら
<a href="https://academy.kutikomi.com/lectures/202405_trend_live_01_archive/" target="_blank">https://academy.kutikomi.com/lectures/202405_trend_live_01_archive/</a>
※生放送の都合によって、お届けする情報が変更となる場合がございます。
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〜Google、口コミなどのマーケティング最新情報をお届け〜

口コミコム トレンドLIVE!　Vol.3　〜Google、口コミなどのマーケティング最新情報をお届け〜

<h2>訪日ラボ トレンドLIVE!で学べること</h2>
<h3>1. 今月のテーマ：最新！夏のインバウンド集客</h3>
例年夏にピークを迎えるインバウンド。
この時期のインバウンド需要をつかむには、いつから情報発信を始めるべきなのか。今からできることはあるのか？データをもとに、夏のインバウンドプロモーションについてお伝えします。
さらに今回訪日ラボでは、国内外における夏の観光需要をつかむことに成功した、某有名スキーリゾートを取材。成功事例からインバウンド集客のヒントを探っていきます。
とはいえ、夏のインバウンド需要を今から掴むのは難しいかもしれません。そこで、次にインバウンドが盛り上がるタイミングがいつで、どのように計画をするべきなのかも解説します。
<h3>2. 最新トレンドニュース【2024年7〜8月版】</h3>
次に、「インバウンド」に関わる2024年7〜8月の最新トレンドニュースをまとめてお伝えします。
「様々なメディアの情報やニュースは見ているが、情報が多すぎて何を把握しておくべきか分からない…」といったお悩みを短時間で解決します。
<ul><li>訪日外国人数や消費額などの最新動向データ
</li><li>今まさに人気を集めている飲食店、観光スポットの情報
</li></ul>
など、膨大なデータの中から今知っておくべき情報だけを厳選してお届け。 たった30分で、インバウンド市場の概観を押さえることができます！
※生放送の都合によって、お届けする情報が変更となる場合がございます。
訪日ラボは<a href="https://honichi.com/" target="_blank">こちら</a>

訪日ラボ トレンドLIVE!　Vol.3 〜見逃せないインバウンドの最新情報をお届け〜

<h2>概要</h2>
これからの飲食業界をリードする「飲食店の事例16選」
その成功までのストーリーを徹底解説していきます。
人手不足・仕入れ価格や人件費の高騰、人口減少など様々な問題に直面している飲食業界。
そんな荒波に立ち向かい、成果に繋げた飲食店の事例を支援企業8社が、全16事例ご紹介いたします。
様々な課題に対して、どのような施策をおこないどのように成果に繋げたのか？
企業の努力だけでなく、飲食店の現場での取り組み、
なぜ成果に繋げられたのかをプロが徹底解説いたします。
また、豪華ゲスト2名へのインタビューセッションもご用意しておりますので、
今後の飲食店経営の参考としてぜひご活用ください。

〜飲食店のためのオンラインカンファレンス〜この飲食店がすごい!!支援企業が成功事例を徹底解説!

<h2>セミナーのポイント</h2>
<ol><li>国内最大級の遊び予約サイト「アソビュー！」から専門家が登壇！
</li><li>誘客と対策、攻めと守りの視点から取り組むポイントが理解できる！
</li><li>インバウンド疲れしない、これから求められる対策について学べる！
</li></ol>
<h2>セミナーで学べること</h2>
<h3>1. インバウンド市場の最新動向と展望</h3>
最新のインバウンド動向を株式会社mov インバウンド事業部 星 より解説いたします。
<ul><li>日本政府観光局(JNTO)「訪日外客統計」
</li><li>観光庁「訪日外国人消費動向調査」
</li><li>国土交通省「国際線就航状況」
</li></ul>
などの公的データを集計・分析し、訪日外国人の推移や消費動向の変遷を、最新のインバウンド市場にまつわるトピックスを交えながらお伝えします！
<h3>2. 観光地域づくりに必要な”巻き込み力”とは</h3>
第二部では、観光地域に置いて欠かすことのできない地域との関わり方と地域の巻き込み方についてお話しします。
<ul><li>巻き込み力とは何か？観光地域づくりにおける巻き込み力の重要性
</li><li>事例から見る学ぶべきポイントとは
</li><li>長期視点で見た観光コンテンツと巻き込み力の関係性
</li></ul>
など、観光資源を最大限に活用し、持続可能な観光地域づくりを実現するためのヒントを事例とともにお伝えします！

観光地域づくりに必要な”巻き込み力”とは。実例から学ぶ地域コンテンツの活性化ポイント

<h2>セミナーのポイント</h2>
<ol><li>アジア最大級のツアー予約サイト「KKday」からスペシャリスト達が登壇！
</li><li>アジア圏インバウンドの実態とこれからの取り組み方が分かる！
</li><li>ここでしか聞けないインバウンドのトレンドやデータを得られる！
</li></ol>
<h2>セミナーで学べること</h2>
<h3>1. インバウンド市場の最新動向と展望</h3>
最新のインバウンド動向を株式会社mov インバウンド事業部 マネージャー 金子 より解説いたします。
<ul><li>日本政府観光局(JNTO)「訪日外客統計」
</li><li>観光庁「訪日外国人消費動向調査」
</li><li>国土交通省「国際線就航状況」
</li></ul>
などの公的データを集計・分析し、訪日外国人の推移や消費動向の変遷を、最新のインバウンド市場にまつわるトピックスを交えながらお伝えします！
<h3>2. アジア圏訪日外客の今とこれから</h3>
第二部では、アジア最大級のオプショナルツアー予約サイト「KKday」より、最新のアジア圏情報を解説いたします。
<ul><li>アジア各国からの訪日外客数の推移や特徴
</li><li>「KKday」から見る最新アジアトレンドとは
</li><li>アジア圏は日本の〇〇が好き！？コンテンツ企画のポイント
</li></ul>
など、アジア圏の方々が旅マエからどのような行動をして訪日していくのかを読み解き、現状のトレンド情報から、日本国内でのコンテンツ作りについてポイントを学べる機会となっております！

KKdayから学ぶ、アジアのインバウンド動向最前線！観光タイプからみる人気の秘訣を徹底解剖

<h2>訪日ラボ トレンドLIVE!で学べること</h2>
<h3>1. 今月のテーマ：米国 / 韓国のインバウンド最新事情について</h3>
今年2024年、実は「日米観光交流年」と定められているのをご存知でしょうか。4月には20万人を超え、2019年同月比+34.5%まで伸びている米国市場。ここに向けてどういった対応が必要なのか、気になっている方もいるのではないかと思います。
また、先日行われた日中韓サミットで、2025〜26年を「日中韓文化交流年」と定め、観光を通じた人的交流を一層促進するとの方針が示されており、韓国や中国といった東アジア市場についても引き続き気になるところです。
そこで今回は、これまでの訪日ラボセミナーではあまり取り上げてこなかった「米国」と「韓国」を取り上げ、両市場のインバウンドの最新事情を解説していきます！
※中国市場に関しては、7月以降の訪日ラボ トレンドLIVE!でも別途取り上げる予定ですので、お楽しみに！
<h3>2. 最新トレンドニュース【2024年6月版】</h3>
次に、「インバウンド」に関わる2024年6月の最新トレンドニュースをまとめてお伝えします。
「様々なメディアの情報やニュースは見ているが、情報が多すぎて何を把握しておくべきか分からない…」といったお悩みを短時間で解決します。
<ul><li>訪日外国人数や消費額などの最新動向データ
</li><li>今まさに人気を集めている飲食店、観光スポットの情報
</li></ul>
など、膨大なデータの中から今知っておくべき情報だけを厳選してお届け。 たった30分で、インバウンド市場の概観を押さえることができます！
※生放送の都合によって、お届けする情報が変更となる場合がございます。
訪日ラボは<a href="https://honichi.com/" target="_blank">こちら</a>

訪日ラボ トレンドLIVE!　Vol.2 〜見逃せないインバウンドの最新情報をお届け〜

<h2>口コミコム トレンドLIVE!で学べること</h2>
<h3>1. 今月のテーマ：ローカル検索対策の最前線TIPS</h3>
「口コミコム トレンドLIVE!」では、毎回1つメインテーマを設定し、永山氏に深掘り解説していただきます。
第二弾では、ローカル検索対策を取り上げます。そもそもローカル検索は検索した端末の位置情報（場所）や、検索した語句などを考慮して、Googleが店舗や施設、場所の情報を表示するものであり、周辺地域へのプロモーション活動には重要な施策となっています。
<ol><li>Googleマップ、Yahoo!プレイスなどチャネル活用の考え方
</li><li>対策のキモと優先順位とは：キーワード？サイトリンク？
</li></ol>
など、ビジネスにおける考え方から最適な手法まで、当日参加者の皆様のご質問や意見なども踏まえながら解説していきます。
※第一弾の内容はこちら
<a href="https://academy.kutikomi.com/lectures/202405_trend_live_01_archive/" target="_blank">https://academy.kutikomi.com/lectures/202405_trend_live_01_archive/</a>
<h3>2. 最新トレンドニュース【2024年6月版】</h3>
次に、「Googleマップ」や「口コミ」に関わる2024年6月の最新トレンドニュースをまとめてお伝えします。「様々なメディアの情報やニュースは見ているが、情報が多すぎて何を把握しておくべきか分からない…」といったお悩みを短時間で解決します
<ul><li>Google口コミの最新動向
</li><li>各業界・ブランドの口コミ調査
</li><li>Googleの最新アップデート情報
</li></ul>
など、今知っておくべき最新情報から、ここでしか聞けないマル秘情報などをお届けします。 たった30分で、今話題となっているマーケティング情報を押さえることができます！
※生放送の都合によって、お届けする情報が変更となる場合がございます。
口コミラボは<a href="https://lab.kutikomi.com/" target="_blank">こちら</a>
<h2>本セミナーのポイント</h2>
<ul><li>口コミやGoogleプロダクトの最新情報が把握できる！
</li><li>専門家ならではのここでしか聞けない情報が手に入る！
</li><li>30分で今知っておくべき情報が分かる！
</li></ul>
専門家が選んだトピックを把握して、競合他社に差をつけるための情報を身につけましょう！

口コミコム トレンドLIVE!　Vol.2　〜Google、口コミなどのマーケティング最新情報をお届け〜

<h2>セミナーのポイント</h2>
<ol><li>インバウンド市場の最新動向と、今後の展望について理解を深めることができる！
</li><li>中国市場の理解と中国人観光客の最新動向について学べる！
</li><li>自社の事業に合った中国市場へのアプローチ戦略を立案するためのヒントを得られる！
</li></ol>
<h2>セミナーで学べること</h2>
<h3>第一部：インバウンド市場の最新動向と展望</h3>
最新のインバウンド動向を株式会社mov インバウンド事業部 マネージャー 金子より解説いたします。
<ul><li>日本政府観光局(JNTO)「訪日外客統計」
</li><li>観光庁「訪日外国人消費動向調査」
</li><li>国土交通省「国際線就航状況」
</li></ul>
などの公的データを集計・分析し、訪日外国人の推移や消費動向の変遷を、最新のインバウンド市場にまつわるトピックスを交えながらお伝えします！
<h3>第二部：中国人観光客の動向とニーズ分析</h3>
第二部では、中国市場の最新情報をお伝えするとともに、中国人観光客に対して必要なアプローチ手法を解説いたします。
<ul><li>中国市場における旅行トレンドや行動分析
</li><li>いま、求められる日本コンテンツやサービス
</li><li>これから来る中国人観光客への対策と注意点
</li></ul>
など、今知っておくべき中国市場の最新情報をお伝えします。
<h2>過去セミナーに参加したお客様からコメント</h2>
<ul><li>大衆点評のデータからみるリアルタイムの中国の検索動向が参考になりました。
</li><li>インバウンドデータや大衆点評の変化等が理解できて、2024年のインバウンド対策を考えやすくなった。
</li><li>草刈様が話される内容は日本語では取れない情報なので、非常にありがたいです。いつもありがとうございます。
</li><li>今後のインバウンド回復の見込みやWEB対策については自身の仕事領域にも関わる内容だったので興味深い内容でした。
</li><li>インバウンド戦略構築する上で非常に参考になる内容であった。
</li></ul>
など、概要やトレンドが把握できることから、自身の仕事のヒントになることまで多くの評価をいただいております。

中国インバウンド市場の行方は？今知っておくべき最新動向とこれからの対策

<h2>このセミナーでわかること</h2>
<ul><li>立地が重要な飲食店が押さえておくべきエリア集客ノウハウ
</li><li>新規顧客に選ばれるお店のGoogleマップ集客の方法
</li><li>地域に愛され、リピートされるお店の顧客体験のつくり方
</li><li>顧客やニーズを理解し、集客やサービス向上に活かす商圏分析の基本
</li></ul>
<h2>セミナー概要</h2>
<h3>①地域に愛され、リピートされるお店の顧客体験のつくり方（株式会社トレタ）</h3>
店舗ビジネスである飲食店において、新規のお客様をリピーターにしていくことはとても重要。集客コストの削減やLTV（顧客生涯価値）の向上を実現するため、新規集客と合わせて取り組むことが重要です。このパートでは、常連化率を向上させるために知っておくべき「常連化の法則」や顧客が求める顧客体験のつくり方、再来店につながるリピート集客の方法をご紹介します。
<h3>②新規顧客に選ばれるお店のGoogleマップ集客の方法（株式会社mov/株式会社ユニットティ）</h3>
飲食店探しの方法として主流となりつつあるGoogleマップ。立地が鍵となる飲食店にとって活用すべき集客方法と言っても過言ではありません。このパートでは、Googleマップから新規集客につなげるためののノウハウをご紹介していきます。お客様の声のDXサービス「口コミコム 」テクニカルアドバイザーが語る口コミの活用方法も解説します。
<h3>③集客やサービス向上に活きる商圏分析の基本（株式会社ゼンリンマーケティングソリューションズ）</h3>
エリアによって異なる客層やニーズを理解することは、より良い店舗やサービスづくり、集客の効果最大化に欠かせません。このパートでは、居住者や人流・競合など様々な商圏データを地図上で分析することのできる事業戦略ツール「ARMBOX」を提供する株式会社ゼンリンマーケティングソリューションズの池 立弥氏から飲食店が押さえておくべき商圏分析のキホンを解説いただきます。
※事前登録いただいた方は、後日「見逃し配信」をお届けいたします。

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