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<h2>本セミナーはこんな方にオススメです</h2>
<ul><li>インバウンド需要回復に向け、最新動向を知りたい
</li><li>インバウンド集客に取り組んで入るが、施策の方向性が合っているか分らない
</li><li>海外よりお客様が多く来訪しているが、対応する従業員により顧客満足度に差が見られる
</li></ul>
<h2>セミナーの概要</h2>
今回は、インバウンド人材育成に特化した研修・講演を行うライフブリッジとインバウンド対策全般に知見を持つ訪日ラボが共催セミナーを開催し、外国人観光客「連鎖」を起こすインバウンド対応力のヒントをお伝えいたします。
<ul><li>訪日旅行客から選ばれ、外国人観光客「連鎖」を生み出すお店の作り方
</li><li>小手先のテクニックではなく、観光客を集め、受け入れを行うための「考え方」
</li><li>インバウンドプロモーションを行う際に気を付けておくべきポイント
</li></ul>
など、今需要が増加しているインバウンド誘客から現場での対応の仕方まで、事例も豊富に取り入れながら解説いたします。
今回登壇する櫻井氏は、登録者数15万人(※2022年7月30日現在)のYouTubeチャンネル「Ryotaro's Japan」を運営するとともに、全国でインバウンド人材育成に特化した研修・講演を行っており、外国人観光客を集め、リピートに繋げるための圧倒的な知識を保有しております。また、弊社川西も今年だけでも複数回TV出演し、インバウンドの専門家として社外にも広く知られておりますので、ぜひ最新のインバウンド情勢が気になる方、インバウンド集客や現場での対応の仕方に関心がある方は、奮ってご参加くださいませ。

【本セミナーのお申し込みは、<a href="https://forms.gle/9dr7TQszQp5BL2bL8" target="_blank">こちら</a>のフォームからご登録ください】
↓
<a href="https://forms.gle/9dr7TQszQp5BL2bL8" target="_blank">https://forms.gle/9dr7TQszQp5BL2bL8</a>

<h2>登壇者</h2>
櫻井 亮太郎（株式会社ライフブリッジ　代表取締役）
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/1c8d532b-6c84-4764-9255-9091640aa07d-image1__1_.jpeg" width="400" height="400" alt="ライフブリッジ_櫻井様"></figure>
仙台市出身。中学卒業後、渡米。英国リッチモンド大学 卒業。10年間の海外生活を経て1999年に帰国。外資系銀行、証券会社でキャリアを積み、2006年故郷仙台で株式会社ライフブリッジを設立。全国でインバウンド人材育成に特化した研修・講演を行う傍ら、登録者284万人※のYouTubeチャンネルの「Abroad in Japan」をプロデュース。2020年4月には自らもYouTubeチャンネル「Ryotaro's Japan」を開設。登録者数15万人※の人気YouTuber、そしてフォロワー数7.3万人※のインスタグラマーとして、多くの観光プロモーションに携わっている。※登録・フォロワー数は2022年7月30日現在　
川西 哲平（株式会社mov　訪日ラボ コンサルティング事業部 部長）
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/56059f2f-451f-4d6b-9cab-1be51944174c-__________2023-06-19_13.36.12.png" width="400" height="402" alt="川西 哲平（株式会社mov　訪日ラボ コンサルティング事業部 部長）"></figure>
大学卒業後、新卒から通信・モバイルコンテンツ関連の業務に関わり2014年より大手通信事業者で訪日外国人向けのWi-Fiアプリケーションの立ち上げから宣伝、 販促を担当。当時未成熟市場であった訪日外国人へのプロモーションを各国で積極的に実施し、累計200万ダウンロードを突破させ当時日本で最大規模の利用者数へと成⻑させる。また、全国の自治体や官公庁へWi-Fiの接続データとGPSデータを利用したビックデータのセミナー、 広告のアライアンス・企画・販売にも従事。現在は株式会社movで大手企業や官公庁へのコンサルティングを行う。
浅野 紗季（株式会社mov　訪日ラボ コンサルティング事業部 ）
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/0ab84a51-d603-411a-a9dd-2e41202513fb-image0__3_.jpeg" width="400" height="400" alt="mov_浅野 紗季"></figure>
美容専門学校卒業後、海外100店舗以上を展開する飲食店での店舗戦略設計・実行に従事。
その後、医療系の広告会社にて獲得広告運用・認知含めたフルファネルでのプランニングを経験後、「もっと海外の人に日本の魅力を知ってもらいたい」という思いで、2022年に株式会社movに入社。現在は、多数の大手企業や官公庁にてインバウンドプロモーションから現場での受け入れ態勢の構築をはじめ、幅広いコンサルティング活動を行う。

外国人観光客「連鎖」の起こし方 YouTube登録者数15万人超のインバウンド誘客のプロに学ぶ、リピーター続出のインバウンド対応力とは

<h2>開催の背景</h2>
2023年10月1日、景品表示法に「ステマ規制」が追加されました。
「ステルスマーケティング」いわゆる「ステマ」とは、広告であるにもかかわらず、広告であることを隠す行為のことです。
店舗運営をされている方の中には、
「口コミを書いてもらったら、クーポンを配布する」
「インフルエンサーに報酬を支払い、良い口コミを書いてもらう」
など有料で行うコミュニケーション活動について、果たしてどこまでが有効で、どこからが法律違反になるのか、疑問を持たれている方も多いのではないでしょうか。
そこで今回のセミナーでは、”ステマ規制”が店舗運営者に与える影響について、マーケティングやSEO対策など幅広い業務に従事した経験を持ち、Googleから認められたGoogleビジネスプロフィールのエキスパートでもある今野が解説いたします。
<ul><li>「ステマ規制」とは？
</li><li>Googleの口コミを集める際に気をつけるべきことは？
</li><li>よくある法律違反の事例
</li><li>Googleのガイドラインはどうなっている？
</li><li>他に、店舗運営者が見落としがちなWeb集客のポイントは？
</li><li>ガイドラインや法律を守った口コミ対策・Web施策とは？
</li></ul>
など、口コミ対策を中心としたWeb運用について「知らないと損する」内容が盛りだくさんのセミナーとなっております。ぜひご参加ください。
<h2>本セミナーはこんな方にオススメです</h2>
<ul><li>”ステマ規制”がWeb上の店舗集客にどのような影響を与えるか知りたい方
</li><li>自社の集客・マーケティング施策について、「違法」となる行為がないか、確認しておきたい方
</li><li>法律やGoogleのガイドラインなどを守りながら集客していく方法を知りたい方
</li></ul>
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">無料セミナーに申し込む（確認画面へ）</button><h2>登壇者</h2>
今野 礎 （株式会社mov 口コミコム カスタマーサクセス部マネージャー）
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/bd66d91e-7463-4415-ae34-37e300c613be-___________________________.jpg" width="400" height="400" alt="今野礎 - 株式会社mov カスタマーサクセス部"></figure>
新卒で大手自動車メーカー入社、ベンチャー企業へ転職、アメリカで起業、国内でITベンチャー立ち上げに参画するなど、IT業界でマーケティング、SEO対策など幅広い業務に従事。株式会社movではカスタマーサクセス部オンボーディングチームのマネジメントを行う。自身でも月間100万PVメディアを運営。Googleビジネスプロフィール ゴールドプロダクトエキスパート。
石橋 美奈子（株式会社mov マーケティング部 訪日ラボ / 口コミラボ副編集長 ）
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/09e18212-b377-4441-be15-5f8cb6fc85fb-_______w.png" width="400" height="400" alt="株式会社mov マーケティング部 訪日ラボ / 口コミラボ副編集長 石橋 美奈子"></figure>
株式会社movが運営する、インバウンド業界最大級メディア「訪日ラボ」、店舗集客メディア「口コミラボ」両メディアの副編集長。「口コミラボ」にて累計200本以上ものローカルSEO・MEO、口コミ対策関連の記事の執筆・編集を手掛ける。また、インバウンド業界最大級メディア「訪日ラボ」の編集責任者として、積極的に観光・インバウンドの情報発信を進めている。今回は進行役を担当。

【緊急開催】10月から”ステマ規制” これって法律違反？やってはいけない店舗ビジネスのWeb運用

<h2>セミナー開催の背景</h2>
新型コロナウイルス感染症の5類感染症移行後におけるインバウンド観光の復調などにより、外食業界においては売上が向上している一方、人手不足や食材価格の高騰などの課題を感じている企業も多くあります。
　今回、インフォマート、トレタ、mov、Goalsの4社で、顧客満足とリピート率の向上や、純粋な店舗の営業活動以外で発生するバックオフィス業務の効率化を同時に実現するマーケットリーダーの飲食店DXの取り組み事例をご紹介するパネルディスカッション形式のセミナーを開催します。
<ul><li>売上げを伸ばし続ける飲食店は、どのようなDXの取り組みを行っているのか
</li><li>DXの取り組みに対しての導入障壁や、どういったことにメリット、デメリットを感じられやすいか
</li><li>データ管理・オペレーションの標準化から改善アクションへ活かすには、どのようなオペレーションを組むべきか
</li><li>世の中に多くのDXツールは、何を基準に選美、売上や業務効率化、顧客満足度に繋げるべきか
</li></ul>
など、飲食店のDX化を推進する4社だからこそ聞ける内容が盛りだくさんとなっております。お時間合う際はぜひご参加ください！
◼️セミナーお申し込みURL　
↓
<a href="https://www.infomart.co.jp/asp/seminar/202309_restaurantdx.asp?utm_source=asp&amp;utm_medium=web&amp;utm_campaign=20230927_mov_seminar" target="_blank">https://www.infomart.co.jp/asp/seminar/202309_restaurantdx.asp?utm_source=asp&utm_medium=web&utm_campaign=20230927_mov_seminar</a>
※お申し込みをいただいた方に向けてアーカイブ配信も予定しています
<h2>登壇者</h2>
株式会社Goals　セールス部門　部門責任者　吉村 太翔
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/0f16a5ac-f2db-4a2e-b87e-75271f62cf37-_22A1130_2.jpg" width="350" height="350" alt="goals"></figure>
新卒で大手基幹ソフトウェアメーカーのワークスアプリケーションズに入社し、営業職・のちにマネージャーとして飲食業・製造業・小売業・サービス業の大手企業を対象とした新規開拓に携わる。営業部門向けDXのSaaS企業ベルフェイスに転職後、新規事業開発に従事。コンセプト検証や初期顧客の獲得、CS業務などに携わる。その後、2019年12月にGoalsにBiz一人目の創業メンバーとして参画。事業立ち上げを経て、現在営業責任者として外食向け事業の推進に従事。
株式会社トレタ　プロダクト企画推進部　O/Xグループ　マネージャー　高武 俊平
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/070fb75a-ae98-4d69-9755-99828abed832-profile.jpg" width="350" height="350" alt="TORETA"></figure>
新卒で外食チェーン「スープストックトーキョー」を運営する株式会社スマイルズに入社。店鋪での店長業務を経験後、EC事業や全店経理を担当。その後スペースのシェアリングサービスを展開する株式会社スペースマーケットに転職しビジネス開発を推進。2019年9月より株式会社トレタに参画。現在はモバイルオーダーサービス「トレタO/X」のプロダクトオーナーを担当。
株式会社インフォマート　エキスパートセールス部　プロダクトプロモーション課　課長　町田 有弘
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/526664f4-a715-4d2e-acba-b92c17a0cf4d-________.jpg" width="350" height="350" alt="インフォマート"></figure>
2012年インフォマート入社。入社以来、BtoBプラットフォーム受発注の新規営業とサービス稼働の立上げに携わる。その後既存顧客へのクロスセル営業、サポートなどのトータル提案を経て2023年よりエキスパートセールス部にてフード部門における新規事業の推進に従事。

株式会社mov　カスタマーサクセス部 マネージャー　嶋津 健児
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/316b2301-15eb-4d8d-9551-4015f03a06f6-________.JPG" width="350" height="350" alt="嶋津 健児 - 株式会社mov カスタマーサクセス部マネージャー"></figure>
人材業界・IT業界を経て、2022年3月よりmovにジョイン。 これまで求人広告の制作から事業企画、マーケティング、SEO対策、コンテンツ制作など様々な職務を経験。現在は株式会社mov カスタマーサクセスのマネージャーとして、口コミコム を活用したローカルSEO対策の提案をはじめ、マーケティング全体の支援を行っている。

顧客満足と店舗効率UPを同時に実現する飲食店のDXの取り組みとは？

<h2>セミナーで学べること</h2>
<ul><li>コロナ後もインバウンドの客足が回復しない。
</li><li>急にインバウンド事業の担当に任命されてしまい、何からやったらいいのかわからない。
</li><li>値下げをすると、それに合わせて競合も値下げしてくる。値下げ競争から脱却する方法が知りたい。
</li></ul>
<h2>セミナー開催の背景</h2>
今回のセミナーでは、インバウンド対策全般に知見を持つ訪日ラボと、インバウンド向けのプライシングに知見を持つD2C Xが共催セミナーを開催し、1人当たりの消費単価引き上げに繋がる「高付加価値化」のヒントをお伝えいたします。 
<ul><li>ムスリム向けの施策実施で単価大幅アップした事例
</li><li>越境ECを活用し、高単価な購買が多い欧米向けに伝統工芸品を販売。売上をアップさせた事例
</li></ul>
など、成功事例のご紹介も豊富に取り入れながら解説いたします。
中西氏は、Twitter（X）上でもインバウンド情報を毎日配信している、情報収集力と発信力に優れた方で、インバウンド事業者にとって中西氏から直接学べる機会というのは、大変貴重なのではないかと思います。
また、弊社川西は<a href="https://mov.am/news/media/" target="_blank">メディア掲載実績</a>にも掲載している通り、今年だけでも複数回TV出演しており、インバウンドの専門家として社外にも広く知られております。この2者から、このテーマで話が聞けるのは今回が最後かもしれません！
最新のインバウンド情勢が知りたい方、消費単価引き上げの「高付加価値化」に関心がある方は、奮ってご参加くださいませ。

本セミナーのお申し込みは、<a href="https://forms.gle/nupzdBvzXxmXeXuM6" target="_blank">こちらのフォーム</a>からご登録ください。
↓
<a href="https://forms.gle/nupzdBvzXxmXeXuM6" target="_blank">https://forms.gle/nupzdBvzXxmXeXuM6</a>


■ セミナーに参加したお客様から大変好評いただいています
 中西氏・弊社川西の登壇で開催した過去のセミナーへ参加した、実際のお客様の声をご紹介いたします。
<ul><li>訪日の状況把握ができ、プライシングの戦略のヒントを得られた。
</li><li>中西さんのお話が、実体験に基づいた説得力のあるもので、大変参考になりました。 
</li><li>高価格（オーダースーツ）のECをしたいと考えていたので、まさに聞きたかった販売例、戦略を聞くことができ、セミナーを受ける前よりさらに販売のイメージがしやすくなった。
</li></ul>
あなたも今回開催する無料セミナーに参加して、movと中西氏の圧倒的な「知識量」、そして、インバウンド事業者をサポートしたいという「熱量」を体感してください！
<h2>登壇者</h2>
株式会社mov　訪日ラボ コンサルティング事業部 部長　川西 哲平
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/0c718206-ed7c-4666-90cc-4346bfcf1852-__________2023-06-19_13.36.12.png" width="400" height="402" alt="川西 哲平（株式会社mov　訪日ラボ コンサルティング事業部 部長）"></figure>
大学卒業後、新卒から通信・モバイルコンテンツ関連の業務に関わり2014年より大手通信事業者で訪日外国人向けのWi-Fiアプリケーションの立ち上げから宣伝、 販促を担当。当時未成熟市場であった訪日外国人へのプロモーションを各国で積極的に実施し、累計200万ダウンロードを突破させ当時日本で最大規模の利用者数へと成⻑させる。また、全国の自治体や官公庁へWi-Fiの接続データとGPSデータを利用したビックデータのセミナー、 広告のアライアンス・企画・販売にも従事。現在は株式会社movで大手企業や官公庁へのコンサルティングを行う。
株式会社D2C X　代表取締役　中西 恭大
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/5786cb5c-b16c-4873-ab2a-2a6c99b76372-_______.jpg" width="400" height="400" alt="株式会社D2C X　代表取締役　中西 恭大"></figure>
2018年に訪日観光メディア「tsunaguJapan」を運営する株式会社D2C Xの取締役に就任し、訪日外国人向けのマーケティング事業に従事、主に地方自治体・DMOに対して情報発信を中心とした観光客誘致の取り組みをサポート。2020年より、コロナ禍で観光地や百貨店催事などの販路を失った事業者のために、越境EC事業を立ち上げ、主に地域の伝統工芸を支える取り組みにも尽力中。2022年6月より現職。

単価UPの秘訣！外国人を惹きつける「高付加価値化」戦略

<h2>本セミナーはこんな方にオススメです</h2>
<ul><li>店舗の集客をご担当されている方
</li><li>観光客の取り入れに関心がある方
</li><li>Googleビジネスプロフィールの活用がまだできておらず、基礎から学んでいきたい方
</li></ul>
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">無料セミナーに申し込む（確認画面へ）</button><h2>登壇者</h2>
永山 卓也（口コミコム＆訪日ラボアドバイザー / Googleビジネスプロフィールダイアモンドプロダクトエキスパート）
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/27072129-2ac0-482c-9407-832ead34965b-________.png" width="400" height="399" alt="永山 卓也 - 口コミコム＆訪日ラボアドバイザー / Googleビジネスプロフィールダイアモンドプロダクトエキスパート"></figure>
ローカルビジネスコンサルティング、店舗マネジメント業を行い、 デジタル、アナログ両面で小売・飲食・宿泊業、観光業に豊富な経験。各都道府県の地方自治体、地域団体などを中心にセミナー、講演実績多数。株式会社ユニットティ代表取締役。
観光庁 インバウンドの地方誘客促進のための専門家。Googleビジネスプロフィール（Googleマイビジネス）ダイアモンドプロダクトエキスパート。Google Maps, Google広告プロダクトエキスパート。東京観光財団 観光おもてなしアドバイザー。京都府観光連盟 観光アドバイザー。
株式会社movが運営するお客様の声のDXサービス「口コミコム 」テクニカルアドバイザー＆インバウンド業界最大級メディア「訪日ラボ」アドバイザー。
志岐 陽樹（株式会社mov 口コミコム マーケティング部）
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/d848d175-b637-4d16-8595-6b2a3b2118a6-image__26_.png" width="400" height="400" alt="志岐 陽樹（株式会社mov 口コミコム セールス部）"></figure>
大学卒業後、新卒にて教育会社に就職し、インサイドセールス、及びCRM業務に従事。
2023年4月より株式会社movに入社し、現在は口コミコム を活用したローカルSEO対策の提案を担当。本セミナーでは聞き手役を担当。

Googleビジネスプロフィール『基本のキ』口コミコム新入社員と一緒に学ぼう！【観光編】

<h2>セミナー開催の背景</h2>
8月10日に中国から日本への団体旅行が解禁されました。 今回解禁されたのは、日本を始め韓国、アメリカ、イギリス、オーストラリアなど78の国と地域。インバウンドの需要の拡大とともに、海外のお客様が飲食店を訪れる機会が増えてきています。
 一方で、飲食店を運営されている方には、「インバウンド集客を増やすポイントが分からない」「個人・団体旅行者を迎え入れるポイントが不明」といったお悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか？
 そこで今回は、「飲食店がインバウンド集客を増やす&お店の対応で押さえるべきポイント」を徹底解説する緊急セミナーを開催いたします！
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">無料セミナーに申し込む（確認画面へ）</button><h2>本セミナーは、こんな方におすすめです</h2>
<ul><li>インバウンドの集客に注力されたい方
</li><li>個人旅行と団体旅行客に向けた集客のコツを知りたい方
</li><li>海外の方への現場対応で押さえるべきポイントに関心がある方
</li></ul>
<h2>タイムスケジュール・登壇者</h2>
<h3>第一部：インバウンド個人旅行集客のコツ・現場での対応の仕方</h3>
株式会社mov コンサルティング事業部　マネージャー　金子 泰士
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/9abbae4c-4650-4148-bbc4-e407e68d4917-__________2023-08-10_17.42.09.png" width="400" height="400" alt="金子さん"></figure>
新卒で入社した(株)コロワイドに入社後、現場の店長からエリアマネージャー、ブランドのマーケティング担当を経験。2014年にインバウンドに関連する専門部署の立ち上げから団体セールスをメインで担当し、5年間で累計団体受け入れ人数は200万人を超える。2023年に株）movに入社、飲食店を中心にインバウンド受け入れに関するサポート事業に従事。
<h3>第二部：インバウンド団体旅行集客の秘訣</h3>
株式会社ボーダレスシティ 大島秀崇
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/2c33c89e-7905-4499-bf4d-5c208abc5dde-oshima_pic__2_.jpg" width="400" height="400" alt="大島さん"></figure>
新卒で入社した(株)ウェブマネーを退社後、渡米。ニューヨークでUrban Justice Centerに入社。現地の露天商を相手に２つのプロジェクトの企画立案、実行を1人で行い、団体初の功労賞をもらう。
2009年に帰国し起業準備のため外食企業向けのスタートアップ会社に創業メンバーとし入社。PR & MarketingのGMとして主にメディア露出やユーザー獲得に従事。在籍中に取引先の飲食店からの団体客が欲しいという要望と、将来的なインバウンド客の増加を予測し2011年に株式会社ボーダレスシティを設立。
2012年に旅行会社専用の飲食店予約システム『団タメ！』のサービスを開始。
<h3>第三部：質疑応答</h3>

【飲食店必見！】団体旅行者/FIT向けで異なるインバウンド集客&お店での対応まで徹底解説

<h2>セミナー開催の背景</h2>
お店の売上拡大のために重要な新規顧客とリピート顧客獲得。獲得の大事さは認識していても、「新規顧客獲得には何をすれば良いか分からない」「リピート率をもっと高めたい」と悩まれている方も多くいらっしゃるのではないでしょうか。
そこで今回は、居酒屋「筑前屋」をはじめ、「肉のはせ川」「琉歌」「炭火焼肉 食道園」「渋谷カオマンガイ」「鉄板牧場」「金蔦」などの多ジャンルの飲食店を全国計40店舗以上展開している株式会社カスタマーズディライト様にご登壇いただき、売り上げの「好調店」と「不調店」から見えた新規顧客とリピート顧客獲得のヒントを深掘ります。
「実際のデータ」を元にしながらここだけしか聞けないお話が盛りだくさんとなっておりますので、ぜひ集客に悩まれている方はご参加ください！
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">無料セミナーに申し込む（確認画面へ）</button><h2>本セミナーは、こんな方におすすめです</h2>
<ul><li>「新規集客」「リピーター集客」に興味のある方
</li><li>集客1.4倍、リピーター売上2倍を実現した具体施策に興味のある方
</li><li>集客の具体的なPDCA運用に興味のある方
</li><li>集客施策に対してどう現場を巻き込んでいくか、成功事例を知りたい方
</li></ul>
<h2>タイムスケジュール・登壇者</h2>
<h3>第一部：「MEO」を軸とした新規集客獲得のコツ</h3>
株式会社mov カスタマーサクセス部　嶋津健児
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/d3631bf6-8004-4de7-897b-3bf85933b98f-________.JPG" width="350" height="350" alt="嶋津 健児 - 株式会社mov カスタマーサクセス部マネージャー"></figure>
人材業界・IT業界を経て、2022年3月よりmovにジョイン。 これまで求人広告の制作から事業企画、マーケティング、SEO対策、コンテンツ制作など様々な職務を経験。現在は株式会社mov カスタマーサクセスのマネージャーとして、口コミコム を活用したローカルSEO対策の提案をはじめ、マーケティング全体の支援を行っている。
<h3>第二部：リピーター売上2倍を成功させた、リピート集客・顧客満足向上の事例と施策</h3>
株式会社dinii カスタマーサクセス部　中川淳一朗
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/70ad759b-226a-4e76-bff4-aae6b0641a05-26132533_1203924173073205_1325897104_o__1_.jpg" width="400" height="400" alt="中川淳一朗"></figure>
新卒で大手人材会社に入社。飲食店を中心に求人広告営業に従事。
その後コンサルティング会社、ベンチャー企業を経て、
京都のお米屋さんにて自ら三つ星お米マイスターとして炊飯技術を学びながらオペレーション改善を行う。
その後、食への興味とベンチャーとしての熱量を株式会社diniiに感じて入社。
導入サポート・設置・お問い合わせ窓口・企画などを経て現在は活用促進に従事。
<h3>第三部：質疑応答</h3>
株式会社カスタマーズディライト 原 理史様
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/435da2db-d404-40aa-8415-beb420bcf744-IMG_0054.jpg" width="400" height="400" alt="カスタマーズディライト様"></figure>
プロミュージシャンから飲食業界へ転職、株式会社会社カスタマーズディライトへ入社。
飲食社員経験0から人気の居酒屋ブランド『やきとん筑前屋』にて店長・マネージャーを経験した後、現在は営業企画・マーケティング業務に従事。
『生の意見を大切に』をモットーに、自身も現場勤務をしながら顧客の反応や意見を見聞きし、現場と二人三脚で『顧客のファン化』を目的とした営業戦略を立案実行している。

客数1.4倍、リピーター売上2倍になった事例大公開！最新版「飲食店集客」攻略セミナー

今回は、Googleビジネスプロフィールを基礎から学ぶシリーズの第4弾。
Googleビジネスプロフィールを運用する中で「よくあるトラブル」を、口コミコムに4月から入社した「Googleビジネスプロフィール運用初心者」の志岐が質問していきます。
質問の受け手である永山氏は、Googleから公式エキスパートとしても認められている、
「Googleビジネスプロフィールのプロ」。
参加者の方々から質問ができるお時間も設けますので、これからGoogleビジネスプロフィールを学習されていく方や、Googleビジネスプロフィールの運営に課題を感じられている方はぜひこの機会にお申し込みくださいませ。
<h2>本セミナーはこんな方にオススメです</h2>
<ul><li>店舗の集客をご担当されている方
</li><li>Googleプロフィールの活用に不安がある方
</li><li>Googleビジネスプロフィールの活用がまだできておらず、基礎から学んでいきたい方
</li></ul>
<h2>【参加者限定特典】10社限定！Googleビジネスプロフィール無料相談受付</h2>
今回のセミナーにご参加いただいた方限定で、口コミコムによる「Googleビジネスプロフィール＆口コミ対策 無料相談会」を実施いたします。
Googleビジネスプロフィール活用や口コミ対策などにお悩みがある方、無料でご相談にお応えしますので、ぜひお申し込みください！
※10社以上のお申し込みをいただいた場合は抽選となりますので、ご了承ください。
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">無料セミナーに申し込む（確認画面へ）</button><h2>登壇者</h2>
永山 卓也（口コミコム＆訪日ラボアドバイザー / Googleビジネスプロフィールダイアモンドプロダクトエキスパート）
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/b2d65aaa-04c6-4afe-b270-bf9c932afceb-________.png" width="400" height="399" alt="永山 卓也 - 口コミコム＆訪日ラボアドバイザー / Googleビジネスプロフィールダイアモンドプロダクトエキスパート"></figure>
ローカルビジネスコンサルティング、店舗マネジメント業を行い、 デジタル、アナログ両面で小売・飲食・宿泊業、観光業に豊富な経験。各都道府県の地方自治体、地域団体などを中心にセミナー、講演実績多数。株式会社ユニットティ代表取締役。
観光庁 インバウンドの地方誘客促進のための専門家。Googleビジネスプロフィール（Googleマイビジネス）ダイアモンドプロダクトエキスパート。Google Maps, Google広告プロダクトエキスパート。東京観光財団 観光おもてなしアドバイザー。京都府観光連盟 観光アドバイザー。
株式会社movが運営するお客様の声のDXサービス「口コミコム 」テクニカルアドバイザー＆インバウンド業界最大級メディア「訪日ラボ」アドバイザー。
志岐 陽樹（株式会社mov 口コミコム マーケティング部）
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/1ca5f298-fdd5-4e93-a3e0-a4cdf22b8614-image__26_.png" width="400" height="400" alt="志岐 陽樹（株式会社mov 口コミコム セールス部）"></figure>
大学卒業後、新卒にて教育会社に就職し、インサイドセールス、及びCRM業務に従事。
2023年4月より株式会社movに入社し、現在は口コミコム を活用したローカルSEO対策の提案を担当。本セミナーでは聞き手役を担当。

Googleビジネスプロフィール『基本のキ』口コミコム新入社員と一緒に学ぼう！【トラブル編】

<h2>本セミナーはこんな方にオススメです</h2>
<ul><li>店舗の集客・販促ご担当者様
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</li></ul>
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<h2>登壇者</h2>
名郷 雅人 - STORES 株式会社 マーケティング担当
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/7583b884-dcac-4054-a8ee-715638900f64-_______1_.png" width="400" height="400" alt="堀河 敬宗 - 株式会社タイミーエリア事業部部長"></figure>
2020年5 月 Coubic 株式会社（現 STORES株式会社）入社。インサイドセールス・ダイレクトセールスを通し、延べ百以上の店舗様のシステム導入、集客施策などを担当後、マーケティングに従事。現在はデジタルマーケティング、セミナー / 展示会の企画含む STORES 予約 マーケティング全般を担当。
新井 勇作（株式会社mov 事業戦略部部長）
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/8890af36-5ea6-48b3-9be2-86f51ad5c777-mov_arai.jpeg" width="450" height="450" alt="mov arai"></figure>
大学卒業後、外資系コンサル会社に就職。主に金融機関を対象に全社戦略・マーケティング・人材育成・DX等のプロジェクトに従事し、2015年に独立。以降フリーランスとしてGoogleマップ上の360°パノラマ写真を利用した集客支援事業を開始するなど、Google関連サービスへの造詣が深い。2021年「口コミコム」を運営する株式会社movに参画。2022年4月より現職。

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<h2>本セミナーはこんな方にオススメです</h2>
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<h2>【参加者限定特典】10社限定！Googleビジネスプロフィール無料相談受付</h2>
今回のセミナーにご参加いただいた方限定で、口コミコムによる「Googleビジネスプロフィール＆口コミ対策 無料相談会」を実施いたします。
Googleビジネスプロフィール活用や口コミ対策などにお悩みがある方、無料でご相談にお応えしますので、ぜひお申し込みください！
※10社以上のお申し込みをいただいた場合は抽選となりますので、ご了承ください。
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">無料セミナーに申し込む（確認画面へ）</button><h2>登壇者</h2>
永山 卓也（口コミコム＆訪日ラボアドバイザー / Googleビジネスプロフィールダイアモンドプロダクトエキスパート）
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/c02c3464-92ef-443e-ace9-c2ded8ea702f-________.png" width="400" height="399" alt="永山 卓也 - 口コミコム＆訪日ラボアドバイザー / Googleビジネスプロフィールダイアモンドプロダクトエキスパート"></figure>
ローカルビジネスコンサルティング、店舗マネジメント業を行い、 デジタル、アナログ両面で小売・飲食・宿泊業、観光業に豊富な経験。各都道府県の地方自治体、地域団体などを中心にセミナー、講演実績多数。株式会社ユニットティ代表取締役。
観光庁 インバウンドの地方誘客促進のための専門家。Googleビジネスプロフィール（Googleマイビジネス）ダイアモンドプロダクトエキスパート。Google Maps, Google広告プロダクトエキスパート。東京観光財団 観光おもてなしアドバイザー。京都府観光連盟 観光アドバイザー。
株式会社movが運営するお客様の声のDXサービス「口コミコム 」テクニカルアドバイザー＆インバウンド業界最大級メディア「訪日ラボ」アドバイザー。
志岐 陽樹（株式会社mov 口コミコム セールス部）
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/93734c74-5aeb-4f96-9a36-9f221d3d323e-image__26_.png" width="400" height="400" alt="志岐 陽樹（株式会社mov 口コミコム セールス部）"></figure>
大学卒業後、新卒にて教育会社に就職し、インサイドセールス、及びCRM業務に従事。
2023年4月より株式会社movに入社し、現在は口コミコム を活用したローカルSEO対策の提案を担当。本セミナーでは聞き手役を担当。

Googleビジネスプロフィール『基本のキ』口コミコム新入社員と一緒に学ぼう！【検索順位編】

<h2>本セミナーはこんな方にオススメです</h2>
<ul><li>店舗の集客をご担当されている方
</li><li>店舗に集まった口コミの扱いに関心がある方
</li><li>Googleビジネスプロフィールの活用がまだできておらず、基礎から学んでいきたい方
</li></ul>
<h2>【参加者限定特典】10社限定！Googleビジネスプロフィール無料相談受付</h2>
今回のセミナーにご参加いただいた方限定で、口コミコムによる「Googleビジネスプロフィール＆口コミ対策 無料相談会」を実施いたします。
Googleビジネスプロフィール活用や口コミ対策などにお悩みがある方、無料でご相談にお応えしますので、ぜひお申し込みください！
※10社以上のお申し込みをいただいた場合は抽選となりますので、ご了承ください。
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">無料セミナーに申し込む（確認画面へ）</button><h2>登壇者</h2>
永山 卓也（口コミコム＆訪日ラボアドバイザー / Googleビジネスプロフィールダイアモンドプロダクトエキスパート）
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/377d4e91-497d-4675-87b8-1bcda830c32d-________.png" width="400" height="399" alt="永山 卓也 - 口コミコム＆訪日ラボアドバイザー / Googleビジネスプロフィールダイアモンドプロダクトエキスパート"></figure>
ローカルビジネスコンサルティング、店舗マネジメント業を行い、 デジタル、アナログ両面で小売・飲食・宿泊業、観光業に豊富な経験。各都道府県の地方自治体、地域団体などを中心にセミナー、講演実績多数。株式会社ユニットティ代表取締役。
観光庁 インバウンドの地方誘客促進のための専門家。Googleビジネスプロフィール（Googleマイビジネス）ダイアモンドプロダクトエキスパート。Google Maps, Google広告プロダクトエキスパート。東京観光財団 観光おもてなしアドバイザー。京都府観光連盟 観光アドバイザー。
株式会社movが運営するお客様の声のDXサービス「口コミコム 」テクニカルアドバイザー＆インバウンド業界最大級メディア「訪日ラボ」アドバイザー。
志岐 陽樹（株式会社mov 口コミコム セールス部）
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/64969098-9543-4fb9-920c-c98f36d3530d-image__26_.png" width="400" height="400" alt="志岐 陽樹（株式会社mov 口コミコム セールス部）"></figure>
大学卒業後、新卒にて教育会社に就職し、インサイドセールス、及びCRM業務に従事。
2023年4月より株式会社movに入社し、現在は口コミコム を活用したローカルSEO対策の提案を担当。本セミナーでは聞き手役を担当。

Googleビジネスプロフィール『基本のキ』口コミコム新入社員と一緒に学ぼう！【口コミ編】

<h2>本セミナーは、こんな方にオススメです</h2>
<ul><li>店舗運営、店舗管理の担当者様
</li><li>店舗スタッフ用のマニュアル作成、教育担当者様
</li><li>「集客」「顧客体験向上」のための口コミ活用方法を知りたい方
</li></ul>
<h2>登壇者</h2>
飯島 雄輝(ピーシーフェーズ株式会社営業部 shouin+セールスチーム インサイドセールス)
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/ca1215ed-966b-4f89-a31a-dd37439a7387-__________2023-06-20_13.34.10.png" width="400" height="400" alt="スクリーンショット 2023-06-20 13.34.10"></figure>
新卒で大手個別学習塾のFC（当時40店舗展開）に入社。教室長として店舗運営全般に従事。その後人材会社での法人営業、コーディネート業務を経てピーシーフェーズへ入社。自社ツールを用いた店舗スタッフ育成コンサルティングの後、現在は各種セミナー企画運営に従事。
嶋津健児（株式会社mov カスタマーサクセス部　マネージャー）
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/fcb7623e-dd52-4d6c-b9f4-af86b2df0825-________.JPG" width="350" height="350" alt="嶋津 健児 - 株式会社mov カスタマーサクセス部マネージャー"></figure>
人材業界・IT業界を経て、2022年3月よりmovにジョイン。
これまで求人広告の制作から事業企画、マーケティング、SEO対策、コンテンツ制作など様々な職務を経験。現在は株式会社mov カスタマーサクセスのマネージャーとして、口コミコム を活用したローカルSEO対策の提案をはじめ、マーケティング全体の支援を行っている。
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