導入事例集

初心者向け

インバウンド

インバウンドランキング

インバウンドまとめ

ノウハウ

ローカルSEO（MEO）・口コミレポート

業界別調査レポート

独自調査

美容

娯楽

宿泊

医療

飲食店

小売

サービス

京野菜を使ったメニューで人気を集める五十家グループ。展開する10店舗の口コミを比較分析！

<h2><strong>​​本調査の見どころ</strong></h2><ul><li><p>1店舗あたりの口コミ数が多いのは<strong>「ステーキのあさくま」</strong>、平均評価が高いのは<strong>「やっぱりステーキ」</strong></p></li><li><p>平均評価がもっとも高い<strong>「やっぱりステーキ」</strong>では、★5の割合が他3ブランドよりも高い</p></li><li><p>もっとも外国語口コミ比率が高いブランドは<strong>「やっぱりステーキ」</strong>、次いで<strong>「ペッパーランチ」</strong></p></li><li><p><strong>「ペッパーランチ」</strong>では外国語評価と日本語評価の差がもっとも大きい</p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2><strong>調査対象</strong></h2><p>本調査は、<strong>ステーキチェーン4ブランド</strong>に寄せられた口コミ1万2,735件を対象に行いました。</p><ul><li><p><strong>ペッパーランチ（株式会社ホットパレット）：182店舗</strong></p></li><li><p><strong>ステーキ宮（株式会社アトム）：109店舗</strong></p></li><li><p><strong>やっぱりステーキ（株式会社ディーズプランニング）：76店舗</strong></p></li><li><p><strong>ステーキのあさくま（株式会社あさくま）：67店舗</strong></p></li></ul><p>（※調査対象の店舗はランダムに選出）</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>調査結果</h2><p>ここからは、調査結果の一部を抜粋してお伝えします。</p><h3>1店舗あたりの口コミ数が多いのは「ステーキのあさくま」、平均評価が高いのは「やっぱりステーキ」</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1400/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%BC%E3%82%AD%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%BC%E3%83%B3_202505_steak__1_.jpg" alt="口コミ分析レポート 五十家グループ 202407 isoya (2)" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの散布図では、調査対象4ブランドの「1店舗あたりの口コミ数」「平均評価（★の数）」を算出しています。1店舗あたりの口コミ数がもっとも多いブランドは「ステーキのあさくま」で51.9件、平均評価（★の数）がもっとも高いブランドは「やっぱりステーキ」で★3.97でした。</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h3>もっとも外国語口コミ比率が高いブランドは「やっぱりステーキ」</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1399/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%BC%E3%82%AD%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%BC%E3%83%B3_202505_steak__2_.jpg" alt="口コミ分析レポート 五十家グループ 202407 isoya (3)" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらのグラフでは、調査対象4ブランドの口コミにおける「外国語口コミ比率」を算出しています。もっとも外国語口コミ比率が高いブランドは「やっぱりステーキ」で22.9％、次いで「ペッパーランチ」で19.8％でした。</p><h3>「やっぱりステーキ」の口コミに多く寄せられたキーワードでランキングを作成</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1398/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%BC%E3%82%AD%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%BC%E3%83%B3_202505_steak__3_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの表では、「やっぱりステーキ」の口コミにおける、キーワードの「使用回数」「ポジティブな文脈で使用されている割合（ポジティブ率）」を算出し、「使用回数」「ポジティブ率」「ネガティブ率」ごとにランキング形式で分析しています。</p><p><strong>＜ 使用回数が多いキーワード「ソース」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「卓上に<strong>ソース</strong>類が多くいろいろな味を楽しめる」</p><p>・「選び放題の<strong>ソース</strong>やドレッシングもポイントが高い」</p><p><strong>＜ ポジティブ率が高いキーワード「自由」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「サラダ、ご飯のおかわりが<strong>自由</strong>でコスパがいい」</p><p>・「焼き加減も<strong>自由</strong>に調節できるのがうれしい」</p><p><strong>＜ ネガティブ率が高いキーワード「残念」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「タレと肉は美味しかったが、米が硬くて<strong>残念</strong>」</p><p>・「フルーツのソースがなくなってしまったのが<strong>残念</strong>」</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h3>「やっぱりステーキ」ではオペレーションに関するキーワードのポジティブ率が高い結果に</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1401/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%BC%E3%82%AD%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%BC%E3%83%B3_202505_steak%E3%81%AE%E3%82%B3%E3%83%92%E3%82%9A%E3%83%BC.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの表では、調査対象4ブランドにおける、「オペレーション」「接客」「料金」「店内」に関連するキーワードに焦点を当て、各キーワードの「1店舗あたりの使用回数」「ポジティブな文脈で使用されている割合」の違いを調査しています。</p><p><strong>＜ カテゴリ：オペレーション ＞</strong></p><p>「やっぱりステーキ」では「オペレーション」に関連するキーワードのポジティブ率が他3ブランドよりも高くなっています。実際の口コミでは「注文方法がわかりやすく、提供スピードも早い」というポジティブな声が見られました。</p><p><strong>＜ キーワード：値段 ＞</strong></p><p>キーワード「値段」のポジティブ率は4ブランド間で差が見られる結果となりました。「やっぱりステーキ」「ステーキのあさくま」ではコストパフォーマンスの高さに満足する声が多く見られました。</p><p>レポートでは他にも、キーワード「料理」について分析しています。ぜひダウンロードしてご確認ください。</p><p><br>本レポートに関するお問い合わせ：kcom_report_request@mov.am</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>調査の概要</h2><ul><li><p>口コミ分析対象期間：2024年7月1日〜2025年5月31日</p></li><li><p>対象サイト：Googleマップ</p></li><li><p>口コミ取得数：1万2,735件</p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button>

ステーキチェーン4ブランドの口コミ1.2万件を大調査！顧客満足度で差をつけたブランドはどこ？

<p>ここからはレポートのダイジェストをお届けします。</p><h2>知っておきたい！インバウンドニュース</h2><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1392/%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%90%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%89%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%BE%E3%81%A8%E3%82%81_2025%E5%B9%B46%E6%9C%88_%E5%89%8D%E7%B7%A8___.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true"><br><br class="ProseMirror-trailingBreak"></p><p>観光庁は5月27日、同日閣議決定された令和7年（2025年）版の「観光白書」を公表しました。</p><p>今回の観光白書は「観光の動向」「令和6年度に講じた施策」「令和7年度に講じようとする施策」の3部で構成されています。大枠は昨年度と変わっていませんが、2025年度に新たに始める施策など、細かな違いがあります。</p><p>「地方を中心としたインバウンド誘客」の施策での昨年度からの変更点においては、「インバウンドの回復に向けた集中的取組」が<strong>「インバウンドの誘客に向けた集中的取組」と変更</strong>されており、<strong>「より高単価な体験商品の造成」の支援や「海外への情報発信」</strong>を行います。</p><p>他にも「伝統的酒造り」の周知広報や大阪・関西万博での農泊のPRなどの施策も盛り込まれています。</p><p>＜関連記事＞訪日ラボ：<a href="https://honichi.com/news/2025/05/27/kankouhakusho2025/" target="_blank">最新の「観光白書」公開！インバウンドに関わる政策の「変更点」を徹底解説【2025年（令和7年）版】</a><br><br><br><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1393/%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%90%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%89%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%BE%E3%81%A8%E3%82%81_2025%E5%B9%B46%E6%9C%88_%E5%89%8D%E7%B7%A8_____1_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true"><br><br class="ProseMirror-trailingBreak"></p><p>石破首相は6月4日に行った会見で、李在明（イ・ジェミョン）氏が韓国大統領に就任したことを受けて、「当選・就任をお祝いを申し上げます」と祝意を表明しました。</p><p>韓国で開催された韓国大統領選で、6月3日に投開票が行われ、革新系「共に民主党」の李在明氏が当選し、6月4日に大統領に就任。<strong>3年ぶりに保守系から革新系に政権が交代</strong>しました。</p><p>石破首相は、2025年が日韓国交正常化60年を迎える本年、日韓交流がさらに活発化することへの強い期待を表明。さらに、<strong>李氏と「日韓だけでなく、日米韓の協力を活発化させたい」</strong>と述べました。</p><p>また9日にはイ新大統領と電話会談を行ない、厳しさを増す戦略環境において日韓関係および日米韓連携の重要性について認識を共有しました。</p><p>日韓関係は、岸田前首相と尹前大統領の時代に関係が改善した一方で、“対日強硬派”とみられている李大統領が就任したことで、<strong>日韓関係の変化や、それに伴う訪日韓国人数への影響などが予想されます。</strong>一方で、石破首相は「李大統領が日本は大切なパートナーだ、日本人が大好きだと言っておられた」と言及し、関係構築に期待を示しました。</p><p>＜関連記事＞訪日ラボ：<a href="https://honichi.com/news/2025/06/09/korea/" target="_blank">石破総理、新韓国大統領の就任に祝意　さらなる日韓交流の深化に期待</a></p><p><br><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1394/%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%90%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%89%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%BE%E3%81%A8%E3%82%81_2025%E5%B9%B46%E6%9C%88_%E5%89%8D%E7%B7%A8_____2_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true"><br><br class="ProseMirror-trailingBreak"></p><p>株式会社ドン・キホーテは6月13日、<strong>東京都新宿区に「ドン・キホーテ新宿東南口別館」をオープン</strong>しました。</p><p>同社にとって<strong>初めてのインバウンド特化型衛星店</strong>となります。インバウンド客にも人気の新宿エリアに特化型の店舗を構えることで、増加するインバウンド客のニーズに応えます。</p><p>また同店舗では、日本の伝統的な祭りをモチーフにした装飾と空間演出により、インバウンド客が日本文化を五感で感じられるショッピング体験を提供するとしています。</p><p>さらに、多言語対応や免税レジの拡充などによって、インバウンド客にとって快適な買い物環境を実現するとしています。</p><p>＜関連記事＞訪日ラボ：<a href="https://honichi.com/news/2025/05/27/donki_shinjuku_inbound/" target="_blank">ドンキ初、インバウンド特化の店舗が新宿にオープン</a></p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>ここに注目！インバウンド関連データ</h2><p><br><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1395/%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%90%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%89%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%BE%E3%81%A8%E3%82%81_2025%E5%B9%B46%E6%9C%88_%E5%89%8D%E7%B7%A8_____3_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true"><br><br class="ProseMirror-trailingBreak"></p><p>観光庁は5月30日、<strong>宿泊旅行統計調査（2025年3月・第2次速報、2025年4月・第1次速報）</strong>を公表しました。</p><p>4月の延べ宿泊者数は全体で5,336万人泊、<strong>外国人延べ宿泊者数は1,639万人泊</strong>でした。4月の訪日外客数は、桜シーズンやイースター休暇により<strong>単月過去最高（390万8,900人）を記録</strong>しており、外国人延べ宿泊者数も同様に、過去最高を更新しました。</p><p>また、3月の国籍別延べ宿泊者数では、<strong>2月に引き続き中国が1位</strong>となっています。2位は米国で、中国が前年同月比で55.1％増加したほか、米国も同31.9％増と、高い成長率を見せました。</p><p>＜関連記事＞訪日ラボ：<a href="https://honichi.com/news/2025/05/30/syukuhaku202504/" target="_blank">4月外国人宿泊数、過去最高の1,639万　3月国籍別では「米国」が2位に浮上【観光庁 宿泊旅行統計 2025年3月・4月】</a></p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><p>ーーーーーー</p><p>その他にも、レポートでは</p><p><strong>1. ここに注目！インバウンド関連データ</strong></p><p><strong>2. 知っておきたい！インバウンドニュース</strong></p><p><strong>3. 訪日ラボおすすめ記事・レポート</strong></p><p>など、インバウンドに関する情報をまとめています。</p><p>最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください！</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button>

最新の「観光白書」公開 ！インバウンドに関わる政策の変更点を徹底解説 ほか：インバウンド情報まとめ 【2025年6月前編】  

<h2><strong>​​本調査の見どころ</strong></h2><ul><li><p>1店舗あたりの口コミ数がもっとも多いのは<strong>「ラーメン山岡家」</strong>、平均評価がもっとも高いのは<strong>「ラーメン横綱」</strong></p></li><li><p>平均評価がもっとも高い<strong>「ラーメン横綱」</strong>では他3ブランドよりも★1の割合が小さい</p></li><li><p>もっとも外国語口コミ比率が高いブランドは<strong>「ラーメン横綱」</strong>で5.4％</p></li><li><p><strong>「幸楽苑」</strong>では外国語評価と日本語評価の差がもっとも大きい</p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2><strong>調査対象</strong></h2><p>本調査は、<strong>ロードサイドラーメン4ブランド</strong>に寄せられた口コミ4万424件を対象に行いました。</p><ul><li><p><strong>幸楽苑（株式会社幸楽苑）：350店舗</strong></p></li><li><p><strong>来来亭（株式会社来来亭）：246店舗</strong></p></li><li><p><strong>ラーメン山岡家（株式会社丸千代山岡家）：181店舗</strong></p></li><li><p><strong>ラーメン横綱（株式会社横綱）：47店舗</strong></p></li></ul><p>（※調査対象の店舗はランダムに選出）</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>調査結果</h2><p>ここからは、調査結果の一部を抜粋してお伝えします。</p><h3>1店舗あたりの口コミ数が多いのは「ラーメン山岡家」、平均評価が高いのは「ラーメン横綱」</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1369/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%99%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E3%82%99%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%A1%E3%83%B32025_202505_roadsideramen__1_.jpg" alt="口コミ分析レポート 五十家グループ 202407 isoya (2)" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの散布図では、調査対象4ブランドの「1店舗あたりの口コミ数」「平均評価（★の数）」を算出しています。1店舗あたりの口コミ数が多いブランドは「ラーメン山岡家」で101.3件、平均評価（★の数）がもっとも高いブランドは「ラーメン横綱」で★3.87でした。</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h3>平均評価がもっとも高い「ラーメン横綱」では★1の割合が小さい</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1371/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%99%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E3%82%99%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%A1%E3%83%B32025_202505_roadsideramen__1_%E3%81%AE%E3%82%B3%E3%83%92%E3%82%9A%E3%83%BC.jpg" alt="口コミ分析レポート 五十家グループ 202407 isoya (3)" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらのグラフでは、調査対象4ブランドの「評価（★の数）の内訳」を算出しています。4ブランドの中で平均評価がもっとも高い「ラーメン横綱」では、他3ブランドよりも★1の割合が小さく、4.4％という低い水準にあります。</p><h3>「ラーメン横綱」の口コミに多く寄せられたキーワードでランキングを作成</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1367/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%99%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E3%82%99%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%A1%E3%83%B32025_202505_roadsideramen__3_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの表では、「ラーメン横綱」の口コミにおける、キーワードの「使用回数」「ポジティブな文脈で使用されている割合（ポジティブ率）」を算出し、「使用回数」「ポジティブ率」「ネガティブ率」ごとにランキング形式で分析しています。</p><p><strong>＜ 使用回数が多いキーワード「ネギ」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「<strong>ネギ</strong>入れ放題でこの価格は大満足」</p><p>・「<strong>ネギ</strong>好きにとってネギ入れ放題は最高のサービス」</p><p><strong>＜ ポジティブ率が高いキーワード「価格」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「他のラーメンチェーンよりお手頃<strong>価格</strong>なのが魅力」</p><p>・「全体的に<strong>価格</strong>設定が低めで、コストパフォーマンスがいい」</p><p><strong>＜ ネガティブ率が高いキーワード「残念」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「チャーシューがパサパサで味が薄く<strong>残念</strong>だった」</p><p>・「入れ放題のネギがなくなっていて<strong>残念</strong>」</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h3>「ラーメン横綱」では接客に関するキーワードのポジティブ率が高い結果に</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1366/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%99%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E3%82%99%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%A1%E3%83%B32025_202505_roadsideramen__4_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの表では、調査対象4ブランドにおける、「接客」「オペレーション」「施設・設備」に関連するキーワードに焦点を当て、各キーワードの「1店舗あたりの使用回数」「ポジティブな文脈で使用されている割合」の違いを調査しています。</p><p><strong>＜ カテゴリ：接客 ＞</strong></p><p>「ラーメン横綱」では「接客」に関するキーワードのポジティブ率が他3ブランドに比べて高くなっています。実際の口コミでも、「店員が元気で接客態度が素晴らしく、店内が明るい雰囲気になっている」といった声が多く寄せられていました。</p><p><strong>＜ キーワード：駐車 ＞</strong></p><p>キーワード「駐車」のポジティブ率は4ブランド全てで高いスコアとなっています。特に高スコアを獲得している「ラーメン横綱」では「広くて停めやすい駐車場が無料で利用できる」といったポジティブな口コミが多くみられました。</p><p>レポートでは他にも、キーワード「料理」について分析しています。ぜひダウンロードしてご確認ください。</p><p><br>本レポートに関するお問い合わせ：kcom_report_request@mov.am</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>調査の概要</h2><ul><li><p>口コミ分析対象期間：2024年6月1日〜2025年4月30日</p></li><li><p>対象サイト：Googleマップ</p></li><li><p>口コミ取得数：4万424件</p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button>

【ロードサイドラーメン4ブランドの口コミ分析レポート】キーワード「濃いめ」「駐車」で満足度が高いブランドは？

<p>ここからはレポートのダイジェストをお届けします。</p><h2>知っておきたい！インバウンドニュース</h2><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1334/%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%90%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%89%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%BE%E3%81%A8%E3%82%81_2025%E5%B9%B45%E6%9C%88_%E5%BE%8C%E7%B7%A8___.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">観光庁の秡川 直也（はらいかわ なおや）長官は5月21日、定例会見を実施。同日発表された日本政府観光局（JNTO）訪日外客統計、および観光庁 旅行観光消費動向調査の結果について報告しました。</p><p>秡川長官は4月の訪日外客数について、「前月も3月として過去最高だったが、またさらに伸びた」「数か月良い状況が続いており、好調なことはありがたい」とコメントしました。</p><p><strong>アジア市場は前年同月比23%増、欧米豪市場は同46%増</strong>となっており、<strong>好調の背景として桜の開花期間が長かったこと</strong>や、<strong>香港のイースター休暇が今年は4月であったこと</strong>といった季節要因を挙げました。また、中国からの訪日客数が増加していることも評価しました。</p><p>一方で大阪・関西万博の観光動向については、「博覧会協会や経産省からはいいスタートと聞いている」と述べたものの、実際に万博の効果がどの程度あるか、具体的な数字はまだ出ていないとしました。</p><p>今後の訪日客数の見通しについて問われると、具体的な数字の予測は立てていないとした上で、「<strong>（4月までの実績を）単純に伸ばすと4,500～600万人</strong>になる。非常に状況はいいので大事にしつつ、増えたときに備えていろんな対策を今のうちからやっていく」と述べています。</p><p>＜関連記事＞訪日ラボ：<a href="https://honichi.com/news/2025/05/22/chokankaiken/" target="_blank">2025年の訪日客数「4,500万人」の大台へ？観光庁長官の見解は</a></p><p><br class="ProseMirror-trailingBreak"></p><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1338/%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%90%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%89%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%BE%E3%81%A8%E3%82%81_2025%E5%B9%B45%E6%9C%88_%E5%BE%8C%E7%B7%A8_____5_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true"><br><br class="ProseMirror-trailingBreak"></p><p>「ドン・キホーテ」の渋谷本店で、<strong>店舗内商品検索サービス「AI商品ナビ」の提供が開始しました。</strong></p><p>同サービスは、Google CloudのGeminiやVertex AIの画像認識技術などを活用しながら、棚割データベースを構築しており、利用客によってバラつきのある画像から適切な商品提示ができるようなシステムが構築されています。</p><p>ドン・キホーテ渋谷本店では、商品点数が約130万点にのぼり、<strong>売上の約7割をインバウンド客が占めています。</strong></p><p>同サービスにより、インバウンド客を含む利用客が商品を探すために、店内を巡る手間が省かれ、ショッピング体験の向上につながるほか、店舗スタップの負担軽減も期待されます。</p><p>＜関連記事＞訪日ラボ：<a href="https://honichi.com/news/2025/05/23/donki_ai_brainpad/" target="_blank">ドンキ渋谷本店、AI検索で店舗内商品を探せるサービス提供　インバウンドにも対応</a></p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>ここに注目！インバウンド関連データ</h2><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1336/%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%90%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%89%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%BE%E3%81%A8%E3%82%81_2025%E5%B9%B45%E6%9C%88_%E5%BE%8C%E7%B7%A8_____2_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">世界旅行ツーリズム協議会（WTTC）は5月14日、米国を訪れる旅行者の支出において、<strong>「2025年に125億ドルの損失が見込まれる」と予想したレポート</strong>を発表しました。</p><p>WTTCは、米国商務省による2025年3月の訪米旅行者数データをもとに、イギリスは前年比約15％減、ドイツは28%以上減、韓国は約15%減などといったように、<strong>すでに主要な市場からの旅行者が減少している</strong>と報告しています。</p><p>WTTCは、これは単なる一時的な落ち込みではない、と警告。米国は同協議会が分析した184か国の中で、<strong>米国は2025年に海外旅行者の支出が減少すると予測されている唯一の国</strong>だとしています。旅行者数や旅行者の支出などの減少により、地域経済や雇用だけでなく、貿易・文化・ビジネスにおける米国の地位を損なうことも危惧されています。</p><p>同協議会の会長兼CEOのJulia Simpson氏は、この状況は需要不足が原因ではなく、（政府が）対策を講じないことによるものなどと述べており、状況改善のためには米国政府がリーダーシップを発揮する必要があるとしています。</p><p>＜関連記事＞訪日ラボ：<a href="https://honichi.com/news/2025/05/26/america_tourist_spending_loss/" target="_blank">WTTC、2025年の訪米旅行者支出「125億ドルの損失」と予想</a></p><p><br class="ProseMirror-trailingBreak"></p><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1337/%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%90%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%89%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%BE%E3%81%A8%E3%82%81_2025%E5%B9%B45%E6%9C%88_%E5%BE%8C%E7%B7%A8_____3_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true"><img class="ProseMirror-separator" alt=""><br class="ProseMirror-trailingBreak"></p><p>三菱UFJリサーチ＆コンサルティング株式会社と株式会社インジェスターは5月13日、全国の小売店を訪れる外国人観光客の購買意欲について測定する指数<strong>「インバウンド購買意欲指数」の2025年第1四半期分を公表</strong>しました。</p><p>2025年1～3月期の訪日外客数は1,000万人を突破し好調となっていますが、<strong>購買意欲はやや低下する傾向</strong>がみられました。<strong>円相場が徐々に円高に振れていることや、ラグジュアリー商品の値上げなどが影響している</strong>と考えられます。</p><p>一方で、先行き指数は徐々に回復する傾向がみられており、今後は購買意欲が戻ってくる可能性もあります。</p><p>＜関連記事＞訪日ラボ：<a href="https://honichi.com/news/2025/05/23/inbound_index_202501/" target="_blank">訪日客の購買意欲「やや低下」先行きは回復傾向に：2025年第1四半期 インバウンド購買意欲指数</a></p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><p>ーーーーーー</p><p>その他にも、レポートでは</p><p><strong>1. ここに注目！インバウンド関連データ</strong></p><p><strong>2. 知っておきたい！インバウンドニュース</strong></p><p><strong>3. 訪日ラボおすすめ記事・レポート</strong></p><p>など、インバウンドに関する情報をまとめています。</p><p>最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください！</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button>

2025年の訪日客数「4,500万人」へ？ ほか：インバウンド情報まとめ 【2025年5月後編】  

<h2><strong>​​本調査の見どころ</strong></h2><ul><li><p>1店舗あたりの口コミ数がもっとも多く、平均評価がもっとも高いブランドは<strong>「びっくりドンキー」</strong></p></li><li><p>もっとも外国語口コミ比率が高かったブランドは<strong>「いしがまやハンバーグ」</strong>で17.5％</p></li><li><p>全てのブランドで外国語評価が日本語評価を上回っている</p></li><li><p>外国語口コミ率がもっとも高い<strong>「いしがまやハンバーグ」</strong>では「英語」の割合がもっとも大きい</p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2><strong>調査対象</strong></h2><p>本調査は、<strong>ハンバーグチェーン3ブランド</strong>に寄せられた口コミ2万9,750件を対象に行いました。</p><ul><li><p><strong>びっくりドンキー（株式会社アレフ）：342店舗</strong></p></li><li><p><strong>ビッグボーイ（株式会社ビッグボーイジャパン）：141店舗</strong></p></li><li><p><strong>いしがまやハンバーグ（株式会社きちりホールディングス）：32店舗</strong></p></li></ul><p>（※調査対象の店舗はランダムに選出）</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>調査結果</h2><p>ここからは、調査結果の一部を抜粋してお伝えします。</p><h3>1店舗あたりの口コミ数が多く、平均評価が高いのは「びっくりドンキー」</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1319/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%83%8F%E3%83%B3%E3%83%8F%E3%82%99%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%993%E3%83%95%E3%82%99%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%99_202505_hamburg.jpg" alt="口コミ分析レポート 五十家グループ 202407 isoya (2)" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの散布図では、調査対象3ブランドの「1店舗あたりの口コミ数」「平均評価（★の数）」を算出しています。1店舗あたりの口コミ数がもっとも多く、平均評価（★の数）がもっとも高いブランドは「びっくりドンキー」で64.3件、★3.89でした。</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h3>3ブランドすべてで外国語評価が日本語評価を上回る結果に</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1321/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%83%8F%E3%83%B3%E3%83%8F%E3%82%99%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%993%E3%83%95%E3%82%99%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%99_202505_hamburg__2_.jpg" alt="口コミ分析レポート 五十家グループ 202407 isoya (3)" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらのグラフでは、調査対象3ブランドの「日本語口コミの平均評価」「外国語口コミの平均評価」を算出しています。全てのブランドで外国語評価が日本語評価よりも高くなっています。その差は「ビッグボーイ」でもっとも大きく、外国語評価が1.03pt高い結果となりました。</p><h3>「びっくりドンキー」の口コミに多く寄せられたキーワードでランキングを作成</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1322/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%83%8F%E3%83%B3%E3%83%8F%E3%82%99%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%993%E3%83%95%E3%82%99%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%99_202505_hamburg__3_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの表では、<strong>「びっくりドンキー」</strong>の口コミにおける、キーワードの「使用回数」「ポジティブな文脈で使用されている割合（ポジティブ率）」を算出し、「使用回数」「ポジティブ率」「ネガティブ率」ごとにランキング形式で分析しています。</p><p><strong>＜ 使用回数が多いキーワード「モーニング」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「<strong>モーニング</strong>セットはリーズナブルでお得なのでオススメ」</p><p>・「<strong>モーニング</strong>ではコーヒーのおかわりができるのが嬉しい」</p><p><strong>＜ ポジティブ率が高いキーワード「満足」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「メニューが豊富で<strong>満足</strong>度が高い」</p><p>・「ハンバーグはいつもジューシーかつボリューミーで大<strong>満足</strong>」</p><p><strong>＜ ネガティブ率が高いキーワード「残念」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「提供されたハンバーグが冷めていて<strong>残念</strong>だった」</p><p>・「ポテトを頼んだら短いのばかりで<strong>残念</strong>」</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h3>「いしがまやハンバーグ」ではキーワード「メニュー」のポジティブ率が低い結果に</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1323/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%83%8F%E3%83%B3%E3%83%8F%E3%82%99%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%993%E3%83%95%E3%82%99%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%99_202505_hamburg__4_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの表では、調査対象3ブランドにおける、「料理」に関連するキーワードに焦点を当て、各キーワードの「1店舗あたりの使用回数」「ポジティブな文脈で使用されている割合」の違いを調査しています。</p><p><strong>＜ キーワード：メニュー ＞</strong></p><p>「いしがまやハンバーグ」では、キーワード「メニュー」のポジティブ率が56％と他2ブランドよりも低い結果となりました。実際の口コミを見てみると、メニューの写真と実際の料理のギャップが大きいことに不満の声が多く見られました。</p><p><strong>＜ キーワード：ソース ＞</strong></p><p>「ビッグボーイ」ではキーワード「ソース」のポジティブ率が60％と他2ブランドよりも低くなっています。実際の口コミでは、ハンバーグのソースの塩味が強いという声や、ソースの量か少ないとった声が寄せられていました。</p><p>レポートでは他にも、キーワード「接客」「オペレーション」「施設・設備」「料金」について分析しています。ぜひダウンロードしてご確認ください。</p><p><br>本レポートに関するお問い合わせ：kcom_report_request@mov.am</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>調査の概要</h2><ul><li><p>口コミ分析対象期間：2024年6月1日〜2025年4月30日</p></li><li><p>対象サイト：Googleマップ</p></li><li><p>口コミ取得数：2万9,750件</p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button>

ハンバーグチェーンの口コミ約3万件を徹底調査！3ブランド共通の不満は「案内」におけるオペレーション

<p>インバウンドマーケティングの基本は「ターゲットの選定と投資の集中」と「次の訪日外国人を呼び込む資産を着実に積み上げていく」の2点ですが、</p><p>・「情報収集」をして「ターゲットを決める」</p><p>・「カスタマージャーニーの深掘り」や「適切な打ち手の検討・実行」</p><p>・「PDCAサイクルを回しながら検証・改善」</p><p>・・・などやっていくことは非常に多岐に渡ります。</p><p>今回は<strong>インバウンドマーケティングの基本の流れを中国にあてはめた考え方をご紹介</strong>していますので、マーケティングのヒントに本レポートをぜひご活用ください！</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>本資料のご紹介</h2><p><strong>2024年のインバウンド市場は、訪日外国人数・消費額ともに過去最高を記録</strong>しました。</p><p>中国からの訪問者は全体の約19％を占め、韓国に次いで2番目に多い国となっています。</p><p>本資料では、「中国向けインバウンド対策」を策定していく際に押さえたい情報や特徴・対策すべきアプリなど以下の情報をまとめています。</p><ul><li><p><strong>基本のインバウンドマーケティングの考え方</strong></p></li><li><p><strong>中国インバウンドの概況</strong></p></li><li><p><strong>訪日中国人のカスタマージャーニー（イベントカレンダー、基本情報、アプリの特徴など）</strong></p></li><li><p><strong>具体的な集客対策として取り組みたいアプリの紹介</strong></p></li></ul><h2><strong>1.インバウンド戦略の基本</strong></h2><p>「1.インバウンド戦略の基本」では、インバウンド対策をどう進めたらいいか？をご紹介しています。基本的な考え方の流れに基づいて、参照情報や最低限押さえたい施策などを端的にまとめています。</p><p>基本が達成できているかなどの振り返りや、これからの施策立てにぜひお役立てください！</p><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1310/%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%8F%E3%82%99%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%99%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B1%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%99%E3%81%AE%E3%81%84%E3%82%8D%E3%81%AF_%E4%B8%AD%E5%9B%BD%E7%B7%A8_2505__8_.png" contenteditable="false" draggable="true"><img class="ProseMirror-separator" alt=""><br class="ProseMirror-trailingBreak"></p><h2><strong>2.中国インバウンドの概況</strong></h2><p>「2.中国インバウンドの概況戦略」では<strong>中国インバウンドにまつわる様々な情報</strong>をまとめています。</p><ul><li><p><strong>訪日中国人数や訪日中国人延べ宿泊者数</strong></p></li><li><p><strong>中国人の延べ宿泊者数が上位の都道府県</strong></p></li><li><p><strong>訪日中国人旅行消費額</strong></p></li><li><p><strong>訪日中国人のカスタマージャーニー</strong></p></li><li><p><strong>中国におけるアプリの使われ方などの基本情報</strong></p></li></ul><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1309/%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%8F%E3%82%99%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%99%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B1%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%99%E3%81%AE%E3%81%84%E3%82%8D%E3%81%AF_%E4%B8%AD%E5%9B%BD%E7%B7%A8_2505__7_.png" contenteditable="false" draggable="true"><img class="ProseMirror-separator" alt=""><br class="ProseMirror-trailingBreak"></p><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1312/%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%8F%E3%82%99%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%99%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B1%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%99%E3%81%AE%E3%81%84%E3%82%8D%E3%81%AF_%E4%B8%AD%E5%9B%BD%E7%B7%A8_2505__10_.png" contenteditable="false" draggable="true"><br><br>「中国語での情報発信って何から始めればいいの？」「効果的なサービスやアプリは？」「中国人観光客が喜ぶ映えとは？」など、何から手をつけていいかが分かりづらいインバウンド対策。</p><p>レポートでは中国インバウンド対策に対して、概況から考え方までを解説しています。</p><p><strong>レポートの全容は全て無料</strong>でご覧いただけますので、ぜひご覧ください。</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2><strong>3.具体的な対策をはじめる</strong></h2><p>そのほか、中国インバウンド対策をはじめるにあたり、おさえておきたい情報も多数掲載しています。</p><ul><li><p>中国におけるアプリの使われ方イメージ</p></li><li><p>旅ナカ対策する上で押さえておきたいアプリ</p></li><li><p>アプリの基本情報や特徴など</p></li></ul><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1315/china_7.png" contenteditable="false" draggable="true" class="ProseMirror-selectednode"><br>「中国語での情報発信って何から始めればいいの？」「いつ訪日する？」「効果的なサービスやアプリは？」など、何から手をつけていいかが分かりづらいインバウンド対策。</p><p>レポートでは中国インバウンド対策に対して、概況から考え方までを解説しています。</p><p><strong>レポートの全容は全て無料</strong>でご覧いただけますので、ぜひ日々のインバウンド対策に本レポートをぜひご活用ください！</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button>

Googleビジネスプロフィールに「ぐるなび」「食べログ」「ヒトサラ」の クーポンが表示開始 ほか【2025年5月版 Googleマップ・MEOまとめ】

<h2><strong>​​本調査の見どころ</strong></h2><ul><li><p>1店舗あたりの口コミ数が多いのは<strong>「ジョリーパスタ」</strong>、平均評価が高いのは<strong>「タパス＆タパス」</strong></p></li><li><p>平均評価がもっとも高い<strong>「タパス＆タパス」</strong>では、他3ブランドよりも★5・★4の割合が大きい</p></li><li><p>もっとも外国語口コミ比率が高いブランドは<strong>「カプリチョーザ」</strong>で、次いで<strong>「洋麺屋五右衛門」</strong></p></li><li><p>外国語口コミ比率が高い<strong>「カプリチョーザ」</strong>では「英語」の割合がもっとも大きい</p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2><strong>調査対象</strong></h2><p>本調査は、<strong>パスタチェーン4ブランド</strong>に寄せられた口コミ1万5,669件を対象に行いました。</p><ul><li><p><strong>ジョリーパスタ（株式会社ジョリーパスタ）：318店舗</strong></p></li><li><p><strong>洋麺屋五右衛門（日本レストランシステム株式会社）：223店舗</strong></p></li><li><p><strong>カプリチョーザ（株式会社WDI）：98店舗</strong></p></li><li><p><strong>タパス＆タパス（株式会社ジャパンフードシステムズ）：10店舗</strong></p></li></ul><p>（※調査対象の店舗はランダムに選出）</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>調査結果</h2><p>ここからは、調査結果の一部を抜粋してお伝えします。</p><h3>1店舗あたりの口コミ数が多いのは「ジョリーパスタ」、平均評価が高いのは「タパス＆タパス」</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1303/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%83%8F%E3%82%9A%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%BC%E3%83%B34%E3%83%95%E3%82%99%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%99_202505_pasta4.jpg" alt="口コミ分析レポート 五十家グループ 202407 isoya (2)" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの散布図では、調査対象4ブランドの「1店舗あたりの口コミ数」「平均評価（★の数）」を算出しています。1店舗あたりの口コミ数が多いブランドは「ジョリーパスタ」で29.7件、平均評価（★の数）がもっとも高いブランドは「タパス＆タパス」で★3.94でした。</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h3>平均評価がもっとも高い「タパス＆タパス」では★5・★4の割合が大きい</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1301/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%83%8F%E3%82%9A%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%BC%E3%83%B34%E3%83%95%E3%82%99%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%99_202505_pasta4__1_.jpg" alt="口コミ分析レポート 五十家グループ 202407 isoya (3)" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらのグラフでは、調査対象4ブランドの「評価（★の数）の内訳」を算出しています。4ブランドの中で平均評価がもっとも高い「タパス＆タパス」では、他3ブランドよりも★5・★4の割合が大きく、約76％を占めています。</p><h3>「カプリチョーザ」の口コミに多く寄せられたキーワードでランキングを作成</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1300/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%83%8F%E3%82%9A%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%BC%E3%83%B34%E3%83%95%E3%82%99%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%99_202505_pasta4__2_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの表では、「カプリチョーザ」の口コミにおける、キーワードの「使用回数」「ポジティブな文脈で使用されている割合（ポジティブ率）」を算出し、「使用回数」「ポジティブ率」「ネガティブ率」ごとにランキング形式で分析しています。</p><p><strong>＜ 使用回数が多いキーワード「注文」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「QRコードをスキャンして<strong>注文</strong>できるので、外国人にとっては非常に便利だった」</p><p>・「<strong>注文</strong>してから提供までのスピードが早かった」</p><p><strong>＜ ポジティブ率が高いキーワード「満足」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「パスタの量が予想以上に多くて大<strong>満足</strong>」</p><p>・「接客も良く、料理もボリューミーで大<strong>満足</strong>だった」</p><p><strong>＜ ネガティブ率が高いキーワード「残念」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「ランチメニューの種類が減っていて<strong>残念</strong>だった」</p><p>・「パスタのソースが少なく<strong>残念</strong>」</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h3>「タパス＆タパス」ではキーワード「デザート」のポジティブ率が高い結果に</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1299/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%83%8F%E3%82%9A%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%BC%E3%83%B34%E3%83%95%E3%82%99%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%99_202505_pasta4__3_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの表では、調査対象4ブランドにおける、「料理」に関連するキーワードに焦点を当て、各キーワードの「1店舗あたりの使用回数」「ポジティブな文脈で使用されている割合」の違いを調査しています。</p><p><strong>＜ キーワード：料理 ＞</strong></p><p>「洋麺屋五右衛門」におけるキーワード「料理」のポジティブ率は他3ブランドよりも低いスコアとなっています。実際の口コミを見てみると、料理の提供までに時間がかかることに不満の声が多く寄せられていました。</p><p><strong>＜ キーワード：デザート ＞</strong></p><p>「タパス＆タパス」におけるキーワード「デザート」の使用回数は他3ブランドに比べて多く、ポジティブ率も高くなっています。実際の口コミでは、デザートとドリンクのセットメニューを高く評価する声が多く見られ、満足度の高さがうかがえます。</p><p>レポートでは他にも、キーワード「オペレーション」「接客」「施設・設備」「料金」について分析しています。ぜひダウンロードしてご確認ください。</p><p><br>本レポートに関するお問い合わせ：kcom_report_request@mov.am</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>調査の概要</h2><ul><li><p>口コミ分析対象期間：2024年6月1日〜2025年4月30日</p></li><li><p>対象サイト：Googleマップ</p></li><li><p>口コミ取得数：1万5,669件</p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button>

【パスタチェーン4ブランドの口コミ分析レポート】1.5万件の口コミから見えた顧客満足度の違いとは？

<h2><strong>​​本調査の見どころ</strong></h2><ul><li><p>1店舗あたりの口コミ数が多く、平均評価が高いブランドは<strong>「ロイヤルホスト」</strong></p></li><li><p>平均評価が高い<strong>「ロイヤルホスト」</strong>では★4・★5の高評価層が72.4％</p></li><li><p>もっとも外国語口コミ比率が高かったブランドは<strong>「ロイヤルホスト」</strong></p></li><li><p>外国語評価と日本語評価の差は<strong>「ジョイフル」</strong>でもっとも大きい</p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2><strong>調査対象</strong></h2><p>本調査は、<strong>ファミリーレストランチェーン3ブランド</strong>に寄せられた口コミ3万3,756件を対象に行いました。</p><ul><li><p><strong>ジョイフル（株式会社ジョイフル）：607店舗</strong></p></li><li><p><strong>ロイヤルホスト（ロイヤルフードサービス株式会社）：225店舗</strong></p></li><li><p><strong>デニーズ（株式会社セブン＆アイ・フードシステムズ）：99店舗</strong></p></li></ul><p>（※調査対象の店舗はランダムに選出）</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>調査結果</h2><p>ここからは、調査結果の一部を抜粋してお伝えします。</p><h3>1店舗あたりの口コミ数が多く、平均評価が高いブランドは「ロイヤルホスト」</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1281/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%83%95%E3%82%A1%E3%83%9F%E3%83%AC%E3%82%B93%E3%83%95%E3%82%99%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%99_202505_familyrestaurant3__1_.jpg" alt="口コミ分析レポート 五十家グループ 202407 isoya (2)" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの散布図では、調査対象3ブランドの「1店舗あたりの口コミ数」「平均評価（★の数）」を算出しています。1店舗あたりの口コミ数がもっとも多く、平均評価（★の数）がもっとも高いブランドは「ロイヤルホスト」で51.7件、★3.94でした。</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h3>平均評価が高い「ロイヤルホスト」では★4・★5の高評価層が72.4％</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1282/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%83%95%E3%82%A1%E3%83%9F%E3%83%AC%E3%82%B93%E3%83%95%E3%82%99%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%99_202505_familyrestaurant3__2_.jpg" alt="口コミ分析レポート 五十家グループ 202407 isoya (3)" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらのグラフでは、調査対象3ブランドの「評価（★の数）の内訳」を算出しています。平均評価がもっとも高い「ロイヤルホスト」では★4・★5の高評価層が72.4％と他2ブランドよりも多い結果となりました。</p><h3>「ロイヤルホスト」の口コミに多く寄せられたキーワードでランキングを作成</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1271/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%83%95%E3%82%A1%E3%83%9F%E3%83%AC%E3%82%B93%E3%83%95%E3%82%99%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%99_202505_familyrestaurant3%E3%81%AE%E3%82%B3%E3%83%92%E3%82%9A%E3%83%BC.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの表では、「ロイヤルホスト」の口コミにおける、キーワードの「使用回数」「ポジティブな文脈で使用されている割合（ポジティブ率）」を算出し、「使用回数」「ポジティブ率」「ネガティブ率」ごとにランキング形式で分析しています。</p><p><strong>＜ 使用回数が多いキーワード「ドリンク」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「<strong>ドリンク</strong>バーはしっかり清掃されていて気持ちよく利用できる」</p><p>・「<strong>ドリンク</strong>バーは飲み物の種類が多いので楽しい」</p><p><strong>＜ ポジティブ率が高いキーワード「雰囲気」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「店内は清潔感と開放感があり、落ち着いた<strong>雰囲気</strong>の中で食事ができる」</p><p>・「外の光が入り込む店内で、落ち着く<strong>雰囲気</strong>になっている」</p><p><strong>＜ ネガティブ率が高いキーワード「残念」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「飲み物がドリンクバーしかないのが<strong>残念</strong>だった」</p><p>・「営業時間が短くなってしまったのが<strong>残念</strong>」</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h3>「ロイヤルホスト」ではキーワード「値段」のポジティブ率が高い結果に</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1267/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%83%95%E3%82%A1%E3%83%9F%E3%83%AC%E3%82%B93%E3%83%95%E3%82%99%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%99_202505_familyrestaurant3__4_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの表では、調査対象3ブランドにおける、「料理」「料金」に関連するキーワードに焦点を当て、各キーワードの「1店舗あたりの使用回数」「ポジティブな文脈で使用されている割合」の違いを調査しています。</p><p><strong>＜ キーワード：ドリンク ＞</strong></p><p>キーワード「ドリンク」のポジティブ率は「ロイヤルホスト」とその他2ブランドで差が見られる結果となりました。「ジョイフル」「デニーズ」ではドリンクバーにおけるオペレーションや衛生面に不満の声が多く見られました。</p><p><strong>＜ キーワード：値段 ＞</strong></p><p>「ロイヤルホスト」ではキーワード「値段」における使用回数が多く、かつポジティブ率も高くなっています。実際の口コミでも「値段と品質・サービスが見合っている」というポジティブな声が多く寄せられていました。</p><p>レポートでは他にも、キーワード「接客」「オペレーション」「施設・設備」について分析しています。ぜひダウンロードしてご確認ください。</p><p><br>本レポートに関するお問い合わせ：kcom_report_request@mov.am</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>調査の概要</h2><ul><li><p>口コミ分析対象期間：2024年6月1日〜2025年4月30日</p></li><li><p>対象サイト：Googleマップ</p></li><li><p>口コミ取得数：3万3,756件</p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button>

【ファミリーレストラン3ブランドの口コミ分析レポート】3.3万件の口コミから各ブランドの強みを徹底分析！

<p>ここからはレポートのダイジェストをお届けします。</p><h2>知っておきたい！インバウンドニュース</h2><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1263/%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%90%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%89%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%BE%E3%81%A8%E3%82%81_2025%E5%B9%B45%E6%9C%88_%E5%89%8D%E7%B7%A8_____5_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true"><br><br class="ProseMirror-trailingBreak"></p><p>株式会社カカクコムが運営するレストラン検索・予約サービス「食べログ」は4月23日、<strong>「食べログ微信（WeChat）ミニプログラム」の提供を開始</strong>しました。</p><p>訪日中国人客向けのサービス「食べログ微信（WeChat）ミニプログラム」は、<strong>WeChat上で日本のレストランを簡単に検索・予約できるもの</strong>です。</p><p>WeChat上で食べログにアクセスし、地図検索や店舗写真、営業時間、レビューなどの飲食店情報を中国語で確認しながら、予約までスムーズに実施できるほか、決済手段としてWeChat Payを利用できます。</p><p>同社は、中国IT大手会社であるテンセントとの協業を通じて、訪日中国人観光客の利便性と飲食店の集客機会を拡大し、インバウンド対応を推進するとしています。</p><p>＜関連記事＞訪日ラボ：<a href="https://honichi.com/news/2025/04/28/tabelog-wechat/" target="_blank">食べログが「WeChat」で利用可能に　訪日中国人の集客機会を拡大</a></p><p><br><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1265/%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%90%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%89%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%BE%E3%81%A8%E3%82%81_2025%E5%B9%B45%E6%9C%88_%E5%89%8D%E7%B7%A8_____2_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true"><br><br class="ProseMirror-trailingBreak"></p><p>観光庁は、2024年度（令和6年度）の「訪日外国人旅行者の受入環境に関する調査」を実施し、その結果を公表しました。</p><p>結果によると、旅行中に「困ったことはなかった」と回答した割合は全体の51.1％で、前年調査（29.7％）から大幅に増加しました。一方で、旅行中に困ったこととして特に多かったのは、「ゴミ箱の少なさ」（21.9％）、「施設等のスタッフとのコミュニケーション」（15.2％）でした。また、今回の調査から新たに追加された「観光地や地域の混雑」（13.1%）が3位に入り、「入国手続き」（8.6％）の割合が増加しました。</p><p>受入環境についての項目で旅行者が「便利」と回答した割合は、都市部が地方部を大きく上回りました。便利と感じた具体的な理由については、「フリーWi-Fi」や「クレジットカード / デビットカード」では「利用可能な場所が多かった」が多くなり、「多言語表示」の項目では「多言語対応されている場所が全般的に多かった」が突出して高い結果となりました。</p><p>＜関連記事＞訪日ラボ：<a href="https://honichi.com/news/2025/05/09/touristsurvey2025/" target="_blank">訪日客「旅行中に困ったことはなかった」が半数超え　ごみ箱の少なさ、コミュニケーションが引き続き課題：訪日外国人旅行者受入環境に関する調査（観光庁）</a></p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>ここに注目！インバウンド関連データ</h2><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1264/%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%90%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%89%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%BE%E3%81%A8%E3%82%81_2025%E5%B9%B45%E6%9C%88_%E5%89%8D%E7%B7%A8_____4_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true"><br><br class="ProseMirror-trailingBreak"></p><p>中国のマーケティング会社Dragon Trailは、<strong>2025年4月の中国人の海外旅行動向に関するレポート</strong>を発表しました。</p><p>調査によると、2025年の海外旅行計画に関する質問に対して、<strong>75％がすでに海外旅行を実施済み、あるいは海外旅行の予約や計画をしていると回答</strong>しました。</p><p>また、<strong>2025年にすでに海外に出かけた人の93％が、今後もさらなる旅行を計画している</strong>ことが分かりました。</p><p>2025年に行った、あるいは計画している旅行先では、香港、マカオ、日本、韓国、タイ、シンガポールが上位にランクインしました。</p><p>＜関連記事＞訪日ラボ：<a href="https://honichi.com/news/2025/05/02/china_outbound_report/" target="_blank">2025年の海外旅行、75％が「実施・計画中」：中国人の海外旅行動向に関するレポート</a></p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>訪日ラボおすすめ記事</h2><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1262/%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%90%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%89%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%BE%E3%81%A8%E3%82%81_2025%E5%B9%B45%E6%9C%88_%E5%89%8D%E7%B7%A8_____1_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true"><br><br class="ProseMirror-trailingBreak"></p><p>先日発表された2025年3月の大手百貨店月次売上速報では、数年ぶりに前年同月割れとなりました。</p><p>2025年3月の訪日客数は349万人と3月としては史上最高、さらに1-3月の3ヶ月累計で1,000万人と過去最速で大台にのせており、とどまることを知らない訪日インバウンド市場ですが、大手百貨店における免税売上では陰りが見え始めています。</p><p>本記事では、百貨店を中心として上場している大手小売企業の最新決算をもとに、小売企業各社の免税売上に焦点を当てて分析していきたいと思います。</p><p>*本記事は、株式会社D2C X・中西　恭大氏による寄稿記事です。</p><p>＜関連記事＞訪日ラボ：<a href="https://honichi.com/news/2025/05/16/financialstatement-2/" target="_blank">百貨店免税売上“急ブレーキ”の背景は？各社の決算書から読み解く【数字で読むインバウンド需要のリアル】</a></p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><p>ーーーーーー</p><p>その他にも、レポートでは</p><p><strong>1. ここに注目！インバウンド関連データ</strong></p><p><strong>2. 知っておきたい！インバウンドニュース</strong></p><p><strong>3. 訪日ラボおすすめ記事・レポート</strong></p><p>など、インバウンドに関する情報をまとめています。</p><p>最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください！</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button>

百貨店免税売上“急ブレーキ”の背景は？ ほか：インバウンド情報まとめ 【2025年5月前編】 

<h2><strong>​​本調査の見どころ</strong></h2><ul><li><p>1店舗あたりの口コミ数、平均評価（★の数）がもっとも多い（高い）ブランドは<strong>「IKEA」</strong></p></li><li><p>平均評価がもっとも高い<strong>「IKEA」</strong>では、★5・★4の高評価層の割合が大きく、約7割を占めている</p></li><li><p>もっとも外国語口コミ比率が高いブランドは<strong>「無印良品」</strong>、次いで<strong>「IKEA」</strong></p></li><li><p>4ブランドすべてで、外国語評価が日本語評価を上回っている</p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2><strong>調査対象</strong></h2><p>本調査は、<strong>家具・インテリアチェーン4ブランド</strong>に寄せられた口コミ3万9,477件を対象に行いました。</p><ul><li><p><strong>無印良品（株式会社良品計画）：697店舗</strong></p></li><li><p><strong>ニトリ（株式会社ニトリ）：567店舗</strong></p></li><li><p><strong>IKEA（イケア・ジャパン株式会社）：15店舗</strong></p></li><li><p><strong>LOWYA（株式会社ベガコーポレーション）：9店舗</strong></p></li></ul><p>（※調査対象の店舗はランダムに選出）</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>調査結果</h2><p>ここからは、調査結果の一部を抜粋してお伝えします。</p><h3>1店舗あたりの口コミ数・平均評価がもっとも多い（高い）のは「IKEA」</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1250/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E4%BD%8E%E4%BE%A1%E6%A0%BC%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%AA%E3%82%A24%E3%83%95%E3%82%99%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%99_interior202505___1_.jpg" alt="口コミ分析レポート 五十家グループ 202407 isoya (2)" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの散布図では、調査対象4ブランドの「1店舗あたりの口コミ数」「平均評価（★の数）」を算出しています。1店舗あたりの口コミ数、平均評価（★の数）がもっとも多い（高い）ブランドは「IKEA」で320.9件、★3.91でした。</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h3>「無印良品」では「英語」「中国語（繁体字）」「韓国語」の口コミが多い</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1249/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E4%BD%8E%E4%BE%A1%E6%A0%BC%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%AA%E3%82%A24%E3%83%95%E3%82%99%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%99_interior202505___2_.jpg" alt="口コミ分析レポート 五十家グループ 202407 isoya (3)" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらのグラフでは、調査対象4ブランドの「外国語口コミの言語割合」を算出しています。外国語口コミ数で他3ブランドに大きく差をつけている「無印良品」では、「英語」の割合がもっとも大きく43.2％、次いで「中国語（繁体字）」「韓国語」が多くなっています。</p><h3>「無印良品」の口コミに多く寄せられたキーワードでランキングを作成</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1248/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E4%BD%8E%E4%BE%A1%E6%A0%BC%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%AA%E3%82%A24%E3%83%95%E3%82%99%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%99_interior202505___3_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの表では、「無印良品」の口コミにおける、キーワードの「使用回数」「ポジティブな文脈で使用されている割合（ポジティブ率）」を算出し、「使用回数」「ポジティブ率」「ネガティブ率」ごとにランキング形式で分析しています。</p><p><strong>＜ 使用回数が多いキーワード「店内」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「<strong>店内</strong>は広々としていて商品を見やすい」</p><p>・「<strong>店内</strong>は木や緑がたくさん使われており落ち着きのある内観だった」</p><p><strong>＜ ポジティブ率が高いキーワード「便利」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「セルフレジと有人レジの両方があるので<strong>便利</strong>」</p><p>・「フロアごとに会計できるのが<strong>便利</strong>だった」</p><p><strong>＜ ネガティブ率が高いキーワード「残念」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「イメージが良いだけに、店員さんの接客態度が悪いと<strong>残念</strong>に感じてしまう」</p><p>・「レジのスタッフが少なく、行列ができており<strong>残念</strong>だった」</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h3>「IKEA」ではキーワード「値段」「価格」のポジティブ率が高い結果に</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1253/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E4%BD%8E%E4%BE%A1%E6%A0%BC%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%AA%E3%82%A24%E3%83%95%E3%82%99%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%99_interior202505.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの表では、調査対象4ブランドにおける、「接客」「施設・設備」「値段」に関連するキーワードに焦点を当て、各キーワードの「1店舗あたりの使用回数」「ポジティブな文脈で使用されている割合」の違いを調査しています。</p><p><strong>＜ キーワード：売り場 ＞</strong></p><p>「ニトリ」では、キーワード「売り場」のポジティブ率が「無印良品」「IKEA」よりも低いスコアとなっています。実際の口コミを見てみると、「売り場にいるスタッフが少ない」「売り場のスタッフの接客態度が良くない」といった、接客面への言及が多く見られました。</p><p><strong>＜ キーワード：値段・価格 ＞</strong></p><p>「IKEA」では、キーワード「値段」「価格」の使用回数が多く、かつポジティブ率も高いことからユーザーの関心度・満足度の高さがうかがえます。</p><p>レポートでは他にも、キーワード「商品」「オペレーション」について分析しています。ぜひダウンロードしてご確認ください。</p><p><br>本レポートに関するお問い合わせ：kcom_report_request@mov.am</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>調査の概要</h2><ul><li><p>口コミ分析対象期間：2024年6月1日〜2025年4月30日</p></li><li><p>対象サイト：Googleマップ</p></li><li><p>口コミ取得数：3万9,477件</p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button>

家具・インテリアチェーン4ブランドの口コミを大調査！評価・キーワード分析から見えた各ブランドの特徴とは？

<h2><strong>​​本調査の見どころ</strong></h2><ul><li><p>1店舗あたりの口コミ数・平均評価（★の数）がもっとも多い（高い）ブランドは<strong>「なか卯」</strong></p></li><li><p>平均評価が高い<strong>「なか卯」</strong>では、他3ブランドよりも★5の割合が大きく、★1の割合が小さい</p></li><li><p>もっとも外国語口コミ比率が高いブランドは<strong>「なか卯」</strong>、次いで<strong>「松屋」</strong></p></li><li><p>4ブランドすべてで、外国語評価が日本語評価を1.0pt以上上回っている</p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2><strong>調査対象</strong></h2><p>本調査は、<strong>牛丼チェーン4ブランド</strong>に寄せられた口コミ15万1,916件を対象に行いました。</p><ul><li><p><strong>すき家（株式会社すき家）：1,750店舗</strong></p></li><li><p><strong>松屋（株式会社松屋フーズホールディングス）：1,111店舗</strong></p></li><li><p><strong>吉野家（株式会社吉野家）：985店舗</strong></p></li><li><p><strong>なか卯（株式会社なか卯）：443店舗</strong></p></li></ul><p>（※調査対象の店舗はランダムに選出）</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>調査結果</h2><p>ここからは、調査結果の一部を抜粋してお伝えします。</p><h3>1店舗あたりの口コミ数・平均評価がもっとも多い（高い）のは「なか卯」</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1239/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E7%89%9B%E4%B8%BC4%E3%83%95%E3%82%99%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%99_202505_gyudon2025__1_.jpg" alt="口コミ分析レポート 五十家グループ 202407 isoya (2)" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの散布図では、調査対象4ブランドの「1店舗あたりの口コミ数」「平均評価（★の数）」を算出しています。1店舗あたりの口コミ数、平均評価（★の数）がもっとも多い（高い）ブランドは「なか卯」で38.6件、★3.49でした。</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h3>もっとも外国語口コミ比率が高いブランドは「なか卯」</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1238/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E7%89%9B%E4%B8%BC4%E3%83%95%E3%82%99%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%99_202505_gyudon2025__2_.jpg" alt="口コミ分析レポート 五十家グループ 202407 isoya (3)" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらのグラフでは、調査対象4ブランドの口コミにおける「外国語口コミ比率」を算出しています。もっとも外国語口コミ比率が高いブランドは「なか卯」で13.9％、次いで「松屋」で8.8％となっています。</p><h3>「松屋」の口コミに多く寄せられたキーワードでランキングを作成</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1237/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E7%89%9B%E4%B8%BC4%E3%83%95%E3%82%99%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%99_202505_gyudon2025__3_.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの表では、「松屋」の口コミにおける、キーワードの「使用回数」「ポジティブな文脈で使用されている割合（ポジティブ率）」を算出し、「使用回数」「ポジティブ率」「ネガティブ率」ごとにランキング形式で分析しています。</p><p><strong>＜ 使用回数が多いキーワード「定食」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「<strong>定食</strong>はご飯大盛りとおかわりが無料なのが嬉しい」</p><p>・「朝<strong>定食</strong>はリーズナブルで、たくさんご飯が食べれるので満足」</p><p><strong>＜ ポジティブ率が高いキーワード「価格」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「手頃な<strong>価格</strong>で、しっかりとした味付けがされており、何度食べても飽きない」</p><p>・「早朝に食事を低<strong>価格</strong>で提供してくれる貴重な店」</p><p><strong>＜ ネガティブ率が高いキーワード「残念」はこんな文脈で使用されています ＞</strong></p><p>・「トイレが男女兼用で1つしかなく<strong>残念</strong>」</p><p>・「牛肉の臭みとキャベツの乾燥が気になり<strong>残念</strong>だった」</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h3>「松屋」ではキーワード「レジ」「会計」のポジティブ率が高い結果に</h3><p><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/asset/file/1240/%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%AC%E3%83%9B%E3%82%9A%E3%83%BC%E3%83%88_%E7%89%9B%E4%B8%BC4%E3%83%95%E3%82%99%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%99_202505_gyudon2025%E3%81%AE%E3%82%B3%E3%83%92%E3%82%9A%E3%83%BC.jpg" alt="" title="" contenteditable="false" draggable="true">こちらの表では、調査対象4ブランドにおける、「オペレーション」「施設・設備」に関連するキーワードに焦点を当て、各キーワードの「1店舗あたりの使用回数」「ポジティブな文脈で使用されている割合」の違いを調査しています。</p><p><strong>＜ キーワード：提供 ＞</strong></p><p>「なか卯」では、キーワード「提供」のポジティブ率が60％と、他の3ブランドを上回っています。実際の口コミでも提供スピードの速さを評価する声が多く、「なか卯」の平均評価の高さに寄与していることがうかがえます。</p><p><strong>＜ キーワード：レジ・会計 ＞</strong></p><p>「松屋」では、キーワード「レジ」「会計」のポジティブ率が他の3ブランドよりも高くなっています。注文から会計までをセルフで完結できる仕組みに対し、「慣れれば便利」と評価する声が多く見受けられました。</p><p>レポートでは他にも、キーワード「料理」「接客」について分析しています。ぜひダウンロードしてご確認ください。</p><p><br>本レポートに関するお問い合わせ：kcom_report_request@mov.am</p><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button><h2>調査の概要</h2><ul><li><p>口コミ分析対象期間：2024年6月1日〜2025年4月30日</p></li><li><p>対象サイト：Googleマップ</p></li><li><p>口コミ取得数：15万1,916件</p></li></ul><button class="ActionButton" data-role="cta" type="button">レポートを見る（無料）</button>

店舗マーケティング資料を見る