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【2023年最新】インバウンド人気観光地ランキング［和歌山編］ 英語・中国語・韓国語 ほか 5つの外国語口コミを分析

ここからは、レポートのダイジェストをお届けします。
<h2>和歌山県のインバウンド観光地ランキング、1位は黒潮市場！</h2>
訪日ラボ・口コミコムが独自に調査した『インバウンド人気観光地ランキング』和歌山編。
数ある観光地のなか、和歌山県で今インバウンドに最も人気がある観光スポットは「黒潮市場」でした。
TOP10には仏教寺院や神社、テーマパークなど、さまざまなジャンルの施設がランクインしました。

また、TOP10のスポットを和歌山県の地図に並べてみると、和歌山市・熊野・高野山・白浜の4エリアに分散する結果となりました。
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/421de605-e05a-4a03-b12b-62ebeeeed154-External_kutikomi_WeeklyReport_202311_inboundranking-wakayama__2_.png" width="1919" height="1080" alt="External kutikomi WeeklyReport 202311 inboundranking-wakayama (2)"></figure>
人気ランキングTOP10の詳細は、レポートにてご確認ください。
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">レポートをダウンロードする（無料）</button><h2>【言語別】和歌山県のインバウンド人気観光地ランキング</h2>
レポートでは、英語・中国語（繁体 / 簡体）﻿・韓国語など、5つの外国語別の人気ランキングも発表しています。
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/ef948944-e9a2-4c7f-ac6f-270bda33a368-External_kutikomi_WeeklyReport_202311_inboundranking-wakayama__3_blur.png" width="1919" height="1080" alt="External kutikomi WeeklyReport 202311 inboundranking-wakayama (3)blur"></figure>
英語版のTOP10は、以下のようになりました。
1位：（レポートにてご確認ください）
2位：（レポートにてご確認ください）
3位：（レポートにてご確認ください）
4位：黒潮市場
5位：和歌山城
6位：熊野那智大社
7位：千畳敷
8位：アドベンチャーワールド
9位：熊野速玉大社
10位：ポルトヨーロッパ
英語での口コミで「今」最も人気のある観光スポットは、「◯◯◯」でした。人気スポットは県内各所に分散する結果となりました。
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">レポートをダウンロードする（無料）</button><h2>【日本語 vs 外国語】和歌山県の観光地における外国人口コミ評価比較</h2>
さらに本レポートでは、人気観光地TOP10の口コミ評価を言語別に算出。日本語と外国語との評価の違いを比べてみると、ある特徴が見えてきました。
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/0bd7c5ed-a9fe-46eb-a2fb-ece86816ee60-External_kutikomi_WeeklyReport_202311_inboundranking-wakayama__4_blur.png" width="1919" height="1080" alt="External kutikomi WeeklyReport 202311 inboundranking-wakayama (4)blur"></figure>
外国語での口コミ評価の詳細や、日本語との口コミ比較に関しては、レポートダウンロードにてご確認ください。
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">レポートをダウンロードする（無料）</button>ーーーーーー
その他にも、レポートでは”インバウンド”に活かせる口コミ対策とは？&quot;をテーマに、2023年のインバウンド対策に役立つ情報をまとめています。
インバウンド対策や口コミマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください！
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">レポートをダウンロードする（無料）</button>
＜調査概要＞
<ul><li>調査対象：訪日ラボが独自に選出した和歌山県内観光名所100箇所（口コミ総数：10,778件 / 外国語口コミ数：824件）
</li><li>口コミ調査期間：2023年6月4日 〜 2023年11月10日
</li><li>調査リソース：Google マップ から公開されている口コミを抽出し独自に分析　※★評価のみ（口コミなし）や絵文字のみの口コミは分析の対象外
</li><li>調査方法：「口コミサイトを “もっと” 売上に変える」口コミコム（インバウンドオプション）を利用して、調査リソース上のデータを独自に分析・解析
</li></ul>

【2023年最新】インバウンド人気観光地ランキング［山口編］ 英語・中国語・韓国語 ほか 5つの外国語口コミを分析

ここからは、レポートのダイジェストをお届けします。
<h2>山口県のインバウンド観光地ランキング、1位は唐戸市場！</h2>
訪日ラボ・口コミコムが独自に調査した『インバウンド人気観光地ランキング』山口編。
数ある観光地のなか、山口県で今インバウンドに最も人気がある観光スポットは「唐戸市場」でした。
2位とのポイント差から圧倒的な人気がうかがえます（※ポイントの詳細はレポートにてご確認ください）。
ランキングTOP10には、橋や展望台・景勝地など、景観が楽しめる施設が多数ランクインしました。
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/0e496894-5042-4338-8d7a-92da802954c0-External_kutikomi_WeeklyReport_202311_inboundranking-yamaguchi__2_.png" width="1919" height="1080" alt="External kutikomi WeeklyReport 202311 inboundranking-yamaguchi (2)"></figure>
また、TOP10のスポットを山口県の地図に並べてみると、下関エリアに最も多くのスポットが集まりました。
人気ランキングTOP10の詳細は、レポートにてご確認ください。
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">レポートをダウンロードする（無料）</button><h2>【言語別】山口県のインバウンド人気観光地ランキング</h2>
レポートでは、英語・中国語（繁体 / 簡体）﻿・韓国語など、5つの外国語別の人気ランキングも発表しています。
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/bc1c1603-a691-4ea5-8287-50ee1577e7b0-External_kutikomi_WeeklyReport_202311_inboundranking-yamaguchi__3_blur.png" width="1919" height="1080" alt="External kutikomi WeeklyReport 202311 inboundranking-yamaguchi (3)"></figure>
英語版のTOP10は、以下のようになりました。
1位：（レポートにてご確認ください）
2位：（レポートにてご確認ください）
3位：（レポートにてご確認ください）
4位：秋芳洞
5位：岩国城
6位：市立しものせき水族館 海響館
7位：瑠璃光寺
8位：秋吉台展望台
9位：赤間神宮
10位：柏原美術館
英語での口コミで「今」最も人気のある観光スポットは、「◯◯◯」でした。人気スポットは県内各所に分散する結果となりました。
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">レポートをダウンロードする（無料）</button><h2>【日本語 vs 外国語】山口県の観光地における外国人口コミ評価比較</h2>
さらに本レポートでは、人気観光地TOP10の口コミ評価を言語別に算出。日本語と外国語との評価の違いを比べてみると、ある特徴が見えてきました。
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/721c573e-a786-407d-8625-867b7d265e89-External_kutikomi_WeeklyReport_202311_inboundranking-yamaguchi__4_blur.png" width="1919" height="1080" alt="External kutikomi WeeklyReport 202311 inboundranking-yamaguchi (4)"></figure>
外国語での口コミ評価の詳細や、日本語との口コミ比較に関しては、レポートダウンロードにてご確認ください。
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その他にも、レポートでは”インバウンド”に活かせる口コミ対策とは？&quot;をテーマに、2023年のインバウンド対策に役立つ情報をまとめています。
インバウンド対策や口コミマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください！
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＜調査概要＞
<ul><li>調査対象：訪日ラボが独自に選出した山口県内観光名所100箇所（口コミ総数：6,373件 / 外国語口コミ数：580件）
</li><li>口コミ調査期間：2023年8月11日 〜 2023年11月8日
</li><li>調査リソース：Google マップ から公開されている口コミを抽出し独自に分析　※★評価のみ（口コミなし）や絵文字のみの口コミは分析の対象外
</li><li>調査方法：「口コミサイトを “もっと” 売上に変える」口コミコム（インバウンドオプション）を利用して、調査リソース上のデータを独自に分析・解析
</li></ul>

【2023年最新】インバウンド人気観光地ランキング［佐賀県編］ 英語・中国語・韓国語 ほか 5つの外国語口コミを分析

ここからは、レポートのダイジェストをお届けします。
<h2>佐賀県のインバウンド観光地ランキング、1位は鳥栖プレミアム・アウトレット！</h2>
訪日ラボ・口コミコムが独自に調査した『インバウンド人気観光地ランキング』佐賀編。
数ある観光地のなか、佐賀県で今インバウンドに最も人気がある観光スポットは「鳥栖プレミアム・アウトレット」でした。
また、TOP10を佐賀県の地図に並べてみると、人気観光スポットが県内各地に分散していることがわかりました。他の都道府県では主要駅や空港周辺に集まることが多いのに対して、特徴的な傾向です。
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/888b9f6b-091a-47f7-8fef-d6739ab5c7e9-External_kutikomi_WeeklyReport_202311_inboundranking-saga__1_.png" width="1919" height="1080" alt="External kutikomi WeeklyReport 202311 inboundranking-saga "></figure>
人気ランキングTOP10の詳細は、レポートにてご確認ください。
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">レポートをダウンロードする（無料）</button><h2>【言語別】佐賀県のインバウンド人気観光地ランキング</h2>
レポートでは、英語・中国語（繁体 / 簡体）﻿・韓国語など、5つの外国語別の人気ランキングも発表しています。
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/5d06e97f-fbb2-420d-bb8a-cb753a69c5d5-____.png" width="1280" height="720" alt="External_kutikomi_WeeklyReport_202311_inboundranking-saga"></figure>
英語版のTOP10は、以下のようになりました。
1位：（レポートにてご確認ください）
2位：（レポートにてご確認ください）
3位：（レポートにてご確認ください）
4位：御船山楽園
5位：大魚神社の海中鳥居
6位：浜野浦の棚田 展望台
7位：吉野ヶ里歴史公園
7位：武雄神社
9位：九州陶磁文化館
10位：旧高取邸
英語での口コミで「今」最も人気のある観光スポットは、「◯◯◯」でした。ランキングTOP3のいずれの観光スポットでも高い評価を獲得しました。
※★評価の詳細はレポートにてご確認ください
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">レポートをダウンロードする（無料）</button><h2>【日本語 vs 外国語】佐賀県の観光地における外国人口コミ評価比較</h2>
さらに本レポートでは、人気観光地TOP10の口コミ評価を言語別に算出。日本語と外国語との評価の違いを比べてみると、ある特徴が見えてきました。
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/3dc2bd3d-30b2-4b86-a7f7-0f11a5e9cc62-_________1.png" width="1280" height="720" alt="External_kutikomi_WeeklyReport_202311_inboundranking-saga"></figure>
外国語での口コミ評価の詳細や、日本語との口コミ比較に関しては、レポートダウンロードにてご確認ください。
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">レポートをダウンロードする（無料）</button>ーーーーーー
その他にも、レポートでは”インバウンド”に活かせる口コミ対策とは？&quot;をテーマに、2023年のインバウンド対策に役立つ情報をまとめています。
インバウンド対策や口コミマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください！
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">レポートをダウンロードする（無料）</button>
＜調査概要＞
<ul><li>調査対象：訪日ラボが独自に選出した佐賀県内観光名所100箇所（口コミ総数：8,201件 / 外国語口コミ数：868件）
</li><li>口コミ調査期間：2023年2月14日 〜 2023年10月10日
</li><li>調査リソース：Google マップ から公開されている口コミを抽出し独自に分析　※★評価のみ（口コミなし）や絵文字のみの口コミは分析の対象外
</li><li>調査方法：「口コミサイトを “もっと” 売上に変える」口コミコム（インバウンドオプション）を利用して、調査リソース上のデータを独自に分析・解析
</li></ul>

【ペッパーランチ / ステーキ宮 / やっぱりステーキ / ステーキのあさくま】お手頃価格でサービス豊富なステーキレストラン、口コミ分析からみえてきたオペレーションへの不満

<h2>今回の調査対象</h2>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/0fccfc14-9d46-460c-b6f9-38379e86398f-External_kutikomi_WeeklyReport_202311_steakresutaurants__1_.png" width="1813" height="1020" alt="External kutikomi WeeklyReport 202311 steakresutaurants (1)"></figure>
本レポートでは、ステーキレストラン4ブランド
<ul><li>ペッパーランチ（株式会社ホットパレット）
</li><li>ステーキ宮（株式会社アトム）
</li><li>やっぱりステーキ（株式会社ディーズプランニング）
</li><li>ステーキのあさくま（株式会社あさくま）
</li></ul>
の全465店舗に寄せられた口コミ（総数38,062件）を分析しました。
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">レポートをダウンロードする（無料）</button><h2>口コミ数と評価の関係は…</h2>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/71b5333b-ae27-4ef4-9026-b8aadd66221b-External_kutikomi_WeeklyReport_202311_steakresutaurants__2_.png" width="1813" height="1020" alt="External kutikomi WeeklyReport 202311 steakresutaurants (2)"></figure>
各ブランド1店舗あたりの“口コミ数”と“平均評価”を散布図で表しました。4ブランドそれぞれの平均評価は3.5～3.9の狭い範囲に収まっていますが、口コミ数はブランド間で大きな差が出る結果となりました。口コミ数が多く、平均評価が高い“グループA”の口コミ施策に顧客満足度向上のヒントがありそうです。
レポートでは、その他の分析内容に関しても掲載しています。詳細は資料ダウンロードにてご確認ください。
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">レポートをダウンロードする（無料）</button><h2>やっぱりステーキの口コミで多用されるワードを分析してみると…</h2>
口コミコムの独自AIでは、口コミ内の特定の「キーワード」が利用された文脈（ポジティブ / ネガティブ）を判定します。さらに、口コミから顧客満足度（QSCAスコア）を算出します。口コミを可視化することで、自店舗の強み / 弱みや競合との差別化ポイントの把握に繋がります。

今回は、このAI解析を用いて【やっぱりステーキ】のQSCA・ポジ / ネガキーワードを確認しました。
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/6fd6b8f0-e71c-43ec-92d3-c2063b6cf3f1-External_kutikomi_WeeklyReport_202311_steakresutaurants__3_.png" width="1813" height="1020" alt="External kutikomi WeeklyReport 202311 steakresutaurants (3)"></figure>
QSCAは“品質”・“接客”で高スコアとなりました。ポジティブな口コミでは、価格が「リーズナブル」で「コスパ」が良いことや、ライス・スープ・サラダがおかわり「自由」であること、ソース・ドレッシングの「種類」が豊富であること、ライスは「黒米」を選択できることに言及するものが多くみられました。一方ネガティブな口コミでは、「テーブル」の衛生面や、料理が提供されるまでの「時間」の長さに不満の声が見られました。

レポートでは、他3ブランドについても同様に分析しています。ダウンロードして、是非ご確認ください。
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">レポートをダウンロードする（無料）</button><h2>各ブランドを共通キーワードで比較してみると...</h2>
口コミコムを利用すると、自店舗や競合店舗に寄せられた口コミを「キーワード」で横断的に分析できます。口コミから自店舗の強み / 弱みを知ることで、競合との差別化ポイントや店舗運営の改善点のヒントが見えてきます。
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/a3c33076-83fe-417f-ab6a-25884d45e320-External_kutikomi_WeeklyReport_202311_steakresutaurants__4_.png" width="1813" height="1020" alt="External kutikomi WeeklyReport 202311 steakresutaurants (4)"></figure>


“メニュー”・“価格”に関するキーワードを分析しました。
キーワード「ご飯」「ライス」に注目すると、ペッパーランチでネガティブ率が高くなっていることが分かります。実際の口コミでも「ご飯」の品質に対する不満の声が集まっており、顧客満足度改善の余地がある要素であるといえます。→より詳細な口コミ分析については口コミコムまでお問い合わせください。
キーワード「デザート」に注目すると、ステーキのあさくまで言及率・ポジティブ率ともに高くなっています。「デザート」の種類の豊富さや「食べ放題」であることがユーザーの評価につながっているようです。
“価格”に関するキーワードに注目すると、やっぱりステーキで言及率・ポジティブ率ともに高くなっており、コストパフォーマンスの高さにおけるユーザーの満足度が高いといえます。
レポートでは、“接客”・“サービス”・“オペレーション”・“店内”に関するキーワードについても分析しています。詳細は資料ダウンロードにてご確認ください。
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【2023年最新】インバウンド人気観光地ランキング［岩手編］ 英語・中国語・韓国語 ほか 5つの外国語口コミを分析

ここからは、レポートのダイジェストをお届けします。
<h2>岩手県のインバウンド観光地ランキング、1位は猊鼻渓！</h2>
訪日ラボ・口コミコムが独自に調査した『インバウンド人気観光地ランキング』岩手編。
数ある観光地のなか、岩手県で今インバウンドに最も人気がある観光スポットは「猊鼻渓（げいびけい）」でした。
TOP10には観光名所をはじめ、岩手の自然や歴史に触れ合える施設が多数ランクインしました。
またTOP10のスポットを岩手県の地図に並べてみると、盛岡市内や奥州・平泉エリアに半数以上のスポットが集まっていました。
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/410092f9-3f07-4245-a098-065816155e98-External_kutikomi_WeeklyReport_202311_inboundranking-iwate__2_.png" width="1919" height="1080" alt="External kutikomi WeeklyReport 202311 inboundranking-iwate (2)"></figure>
人気ランキングTOP10の詳細は、レポートにてご確認ください。
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">レポートをダウンロードする（無料）</button><h2>【言語別】岩手県のインバウンド人気観光地ランキング</h2>
レポートでは、英語・中国語（繁体 / 簡体）﻿・韓国語など、5つの外国語別の人気ランキングも発表しています。
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/bfb73364-c88f-4bd5-9367-a43b300faef2-External_kutikomi_WeeklyReport_202311_inboundranking-iwate__3_blur.png" width="1919" height="1080" alt="External kutikomi WeeklyReport 202311 inboundranking-iwate (3)blur"></figure>
英語版のTOP10は、以下のようになりました。
1位：（レポートにてご確認ください）
2位：（レポートにてご確認ください）
3位：（レポートにてご確認ください）
4位：浄土ヶ浜海浜
5位：岩手銀行赤レンガ館
6位：盛岡八幡宮
7位：毛越寺
8位：石割桜
8位：達谷窟毘沙門堂
10位：夏油高原スキー場
英語での口コミで「今」最も人気のある観光スポットは、「◯◯◯」でした。
※★評価の詳細はレポートにてご確認ください
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">レポートをダウンロードする（無料）</button><h2>【日本語 vs 外国語】岩手県の観光地における外国人口コミ評価比較</h2>
さらに本レポートでは、人気観光地TOP10の口コミ評価を言語別に算出。日本語と外国語との評価の違いを比べてみると、ある特徴が見えてきました。
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/1dfe0a84-1588-4348-a890-022e56c5d510-External_kutikomi_WeeklyReport_202311_inboundranking-iwate__4_blur.png" width="1919" height="1080" alt="External kutikomi WeeklyReport 202311 inboundranking-iwate (4)blur"></figure>
外国語での口コミ評価の詳細や、日本語との口コミ比較に関しては、レポートダウンロードにてご確認ください。
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その他にも、レポートでは”インバウンド”に活かせる口コミ対策とは？&quot;をテーマに、2023年のインバウンド対策に役立つ情報をまとめています。
インバウンド対策や口コミマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください！
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＜調査概要＞
<ul><li>調査対象：訪日ラボが独自に選出した岩手県内観光名所100箇所（口コミ総数：13,093件 / 外国語口コミ数：625件）
</li><li>口コミ調査期間：2023年1月5日～2023年10月31日
</li><li>調査リソース：Google マップ から公開されている口コミを抽出し独自に分析　※★評価のみ（口コミなし）や絵文字のみの口コミは分析の対象外
</li><li>調査方法：「口コミサイトを “もっと” 売上に変える」口コミコム（インバウンドオプション）を利用して、調査リソース上のデータを独自に分析・解析
</li></ul>

【2023年最新】インバウンド人気観光地ランキング［島根編］ 英語・中国語・韓国語 ほか 5つの外国語口コミを分析

ここからは、レポートのダイジェストをお届けします。
<h2>島根県のインバウンド観光地ランキング、1位は松江城！</h2>
訪日ラボ・口コミコムが独自に調査した『インバウンド人気観光地ランキング』島根編。
数ある観光地のなか、島根県で今インバウンドに最も人気がある観光スポットは「松江城」でした。
またTOP10を島根県の地図に並べてみると、すべてのスポットが日本海沿岸に位置していることが分かりました。隣接する鳥取県と同様の傾向です。
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/e55e795d-f478-4d8f-ab16-75fd1999923c-External_kutikomi_WeeklyReport_202311_inboundranking-shimane__2_.png" width="1919" height="1080" alt="External kutikomi WeeklyReport 202311 inboundranking-shimane (2)"></figure>
人気ランキングTOP10の詳細は、レポートにてご確認ください。
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">レポートをダウンロードする（無料）</button><h2>【言語別】島根県のインバウンド人気観光地ランキング</h2>
レポートでは、英語・中国語（繁体 / 簡体）﻿・韓国語など、5つの外国語別の人気ランキングも発表しています。
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/25fc1499-3724-4f7b-8e5f-578f8bb2a79c-External_kutikomi_WeeklyReport_202311_inboundranking-shimane__3_blur.png" width="1919" height="1080" alt="External kutikomi WeeklyReport 202311 inboundranking-shimane (3)blur"></figure>
英語版のTOP10は、以下のようになりました。
1位：（レポートにてご確認ください）
2位：（レポートにてご確認ください）
3位：（レポートにてご確認ください）
4位：稲佐浜
5位：島根県立古代出雲歴史博物館
6位：出雲日御碕灯台
6位：由志園
8位：島根県立美術館
9位：萬福寺
10位：太鼓谷稲成神社
英語での口コミで「今」最も人気のある観光スポットは、「◯◯◯」でした。ランキングTOP3のいずれの観光スポットでも高い評価を獲得しました。
※★評価の詳細はレポートにてご確認ください
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">レポートをダウンロードする（無料）</button><h2>【日本語 vs 外国語】島根県の観光地における外国人口コミ評価比較</h2>
さらに本レポートでは、人気観光地TOP10の口コミ評価を言語別に算出。日本語と外国語との評価の違いを比べてみると、ある特徴が見えてきました。
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/4d971f5e-c8ef-4ce9-be4e-984b15e7991c-External_kutikomi_WeeklyReport_202311_inboundranking-shimane__4_blur.png" width="1919" height="1080" alt="External kutikomi WeeklyReport 202311 inboundranking-shimane (4)blur"></figure>
外国語での口コミ評価の詳細や、日本語との口コミ比較に関しては、レポートダウンロードにてご確認ください。
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その他にも、レポートでは”インバウンド”に活かせる口コミ対策とは？&quot;をテーマに、2023年のインバウンド対策に役立つ情報をまとめています。
インバウンド対策や口コミマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください！
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＜調査概要＞
<ul><li>調査対象：訪日ラボが独自に選出した島根県内観光名所100箇所（口コミ総数：3,767件 / 外国語口コミ数：166件）
</li><li>口コミ調査期間：2023年8月13日～2023年10月11日
</li><li>調査リソース：Google マップ から公開されている口コミを抽出し独自に分析　※★評価のみ（口コミなし）や絵文字のみの口コミは分析の対象外
</li><li>調査方法：「口コミサイトを “もっと” 売上に変える」口コミコム（インバウンドオプション）を利用して、調査リソース上のデータを独自に分析・解析
</li></ul>

中国、ビザ免除措置を再開へ？ / 8月外国人宿泊 引き続き「1,000万超」ほか：インバウンド情報まとめ 【2023年9・10月】

ここからは、レポートのダイジェストをお届けします。
<h2>知っておきたい！インバウンドニュース</h2>
<h3>中国、ビザ免除措置を再開へ？</h3>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/f0c6d738-86de-4295-bbbb-1f93ef3c815d-______________2023_9_10____5_.png" width="1919" height="1080" alt="インバウンド情報まとめ【2023年9・10月】"></figure>
中国の国務院は9月29日、コロナ禍を経て観光およびビジネスの交流を促進するため、査証（ビザ）免除措置を再開していくことを公表しました。
また、運休していた近隣諸国との航空便を増便して中国訪問を促進することも明らかにしました。
今後は観光客の利便性が向上し、国際交流が活発化する見込みです。
なお10月30日現在、日本人へのビザ免除措置は停止されたままです。
今後はビザ免除が再開され、両国の往来が活性化することが期待されます。

＜参照＞中華人民共和国国務院情報弁公室：<a href="http://www.scio.gov.cn/zdgz/jj/202310/t20231007_773020.html" target="_blank">国务院办公厅印发《关于释放旅游消费潜力推动旅游业高质量发展的若干措施》的通知</a>（中国語）
＜関連記事＞訪日ラボ：<a href="https://honichi.com/news/2023/10/17/china-visa/" target="_blank">中国、ビザ免除措置を再開へ 航空便も増便</a>
<h3>広島・宮島で「訪問税」10月から開始 オーバーツーリズム対策</h3>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/4ec7b64c-400b-48c3-8735-eab774916192-______________2023_9_10____2_.png" width="1919" height="1080" alt="インバウンド情報まとめ【2023年9・10月】 (2)"></figure>
10月1日から、広島・宮島を訪れる人からの「宮島訪問税」の徴収が開始されました。
宮島訪問税は、宮島に訪れる観光客や訪問者の増加に伴い、発生する問題や行政ニーズ（財政需要）への対応策の一環として導入されました。
宮島を訪れる人がこの美しい観光地域の環境保護と維持に貢献することが期待されています。宮島訪問税による収益は、宮島の持続可能な発展に利用される予定です。
宮島訪問税には2つのパターンがあり、訪問者は以下の2パターンから選ぶことができます。
<ol><li>宮島を訪問（入域）するごとに1人1回100円
</li><li>1年分を一時に納付する場合は、訪問者1人1年ごとに500円
</li></ol>
なお、宮島町の区域の住民や、宮島町の区域内に通勤する者などは対象外となります。
＜参照＞廿日市市：<a href="https://www.city.hatsukaichi.hiroshima.jp/soshiki/110/59551.html" target="_blank">宮島訪問税の概要</a>
＜関連記事＞訪日ラボ：<a href="https://honichi.com/news/2023/10/11/miyajima/" target="_blank">広島・宮島で「訪問税」10月から開始 オーバーツーリズム対策で</a>
<h2>ここに注目！インバウンド関連データ</h2>
<h3>8月外国人宿泊 引き続き「1,000万超」、観光庁 宿泊旅行統計</h3>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/e8cb9a5e-4ed9-4d40-aae5-6a660e709e6d-______________2023_9_10____3_.png" width="1919" height="1080" alt="インバウンド情報まとめ【2023年9・10月】 (3)"></figure>
観光庁は、令和5年（2023年）8月の延べ宿泊者数（第1次速報）を公表しました。
8月の延べ宿泊者数は5,254万人泊で、前年同月比31.9％増となりました。
このうち外国人延べ宿泊者数は前月に引き続き1,000万人泊を超え、1,034万人泊（前年同月比1330.5%増）となっています。
外国人宿泊者数は前月と比較して減少しましたが、引き続き1,000万人泊を超えています。
訪日外客統計でも8月は7月よりも例年減少する傾向にあるため、季節変動によるものであり、訪日需要回復の勢いが衰えたというわけではなさそうです。
＜参照＞観光庁：<a href="https://www.mlit.go.jp/kankocho/siryou/toukei/shukuhakutoukei.html" target="_blank">宿泊旅行統計調査</a>
＜関連記事＞訪日ラボ：<a href="https://honichi.com/news/2023/09/29/syukuhaku202308/" target="_blank">国籍別宿泊数「中国」が1位 / 8月外国人宿泊 引き続き「1,000万超」【観光庁 宿泊旅行統計 2023年7・8月】</a>
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その他にも、レポートでは
<ol><li>知っておきたい！インバウンドニュース
</li><li>インバウンド関連データ
</li><li>訪日ラボ 注目記事＆レポート特集
</li></ol>
など、インバウンドに関する情報をまとめています。
最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください！
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【2023年最新】インバウンド人気観光地ランキング［群馬編］ 英語・中国語・韓国語 ほか 5つの外国語口コミを分析

ここからは、レポートのダイジェストをお届けします。
<h2>群馬県のインバウンド観光地ランキング、1位は草津温泉湯畑！</h2>
訪日ラボ・口コミコムが独自に調査した『インバウンド人気観光地ランキング』群馬編。
数ある観光地のなか、群馬県で今インバウンドに最も人気がある観光スポットは「草津温泉湯畑」でした。
またTOP10を群馬県の地図に並べてみると、ランキングTOP10のスポットは県中央から東西にかけて分散していることが分かりました。
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/534b7181-2128-483e-bde6-a0f1b536d49c-External_kutikomi_WeeklyReport_202310_inboundranking-gunma_2_.png" width="1919" height="1080" alt="External kutikomi WeeklyReport 202310 inboundranking-gunma "></figure>
人気ランキングTOP10の詳細は、レポートにてご確認ください。
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">レポートをダウンロードする（無料）</button><h2>【言語別】群馬県のインバウンド人気観光地ランキング</h2>
レポートでは、英語・中国語（繁体 / 簡体）﻿・韓国語など、5つの外国語別の人気ランキングも発表しています。
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/e32be7ee-bcd8-41e4-b62f-e5788d3a3021-_________1.png" width="1280" height="720" alt="External_kutikomi_WeeklyReport_202310_inboundranking-gunma"></figure>
英語版のTOP10は、以下のようになりました。
1位：（レポートにてご確認ください）
2位：（レポートにてご確認ください）
3位：（レポートにてご確認ください）
4位：少林山達磨寺
5位：榛名山
6位：カリビアンビーチ
7位：伊香保おもちゃと人形自動車博物館
8位：妙義山
9位：榛名神社
10位：碓氷第三橋梁
英語での口コミで「今」最も人気のある観光スポットは、「◯◯◯◯」でした。
※人気ポイントはレポートにてご確認ください
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">レポートをダウンロードする（無料）</button><h2>【日本語 vs 外国語】群馬県の観光地における外国人口コミ評価比較</h2>
さらに本レポートでは、人気観光地TOP10の口コミ評価を言語別に算出。日本語と外国語との評価の違いを比べてみると、ある特徴が見えてきました。
外国語での口コミ評価の詳細や、日本語との口コミ比較に関しては、レポートダウンロードにてご確認ください。
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/6c4d9181-0c3d-4013-9774-50af6896239e-______.png" width="1280" height="720" alt="External_kutikomi_WeeklyReport_202310_inboundranking-gunma"></figure>
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その他にも、レポートでは”インバウンド”に活かせる口コミ対策とは？&quot;をテーマに、2023年のインバウンド対策に役立つ情報をまとめています。
インバウンド対策や口コミマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください！
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＜調査概要＞
<ul><li>調査対象：訪日ラボが独自に選出した群馬県内観光名所100箇所（口コミ総数：6,292件 / 外国語口コミ数 : 170件）
</li><li>口コミ調査期間：2023年7月28日 〜 2023年9月25日
</li><li>調査リソース：Google マップ から公開されている口コミを抽出し独自に分析　※★評価のみ（口コミなし）や絵文字のみの口コミは分析の対象外
</li><li>調査方法：「口コミサイトを “もっと” 売上に変える」口コミコム（インバウンドオプション）を利用して、調査リソース上のデータを独自に分析・解析
</li></ul>

【2023年最新】インバウンド人気観光地ランキング［徳島編］ 英語・中国語・韓国語 ほか 5つの外国語口コミを分析

ここからは、レポートのダイジェストをお届けします。
<h2>徳島県のインバウンド観光地ランキング、1位は祖谷のかずら橋！</h2>
訪日ラボ・口コミコムが独自に調査した『インバウンド人気観光地ランキング』徳島編。
数ある観光地のなか、徳島県で今インバウンドに最も人気がある観光スポットは「祖谷のかずら橋」でした。観光名所や公園がTOP10の多くを占めました。
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/7cf96709-4945-46a1-8733-28cad65b7401-External_kutikomi_WeeklyReport_202310_inboundranking-tokushima__3_.png" width="1919" height="1080" alt="External kutikomi WeeklyReport 202310 inboundranking-tokushima (3)"></figure>
またTOP10のスポットを徳島県の地図に並べてみると、祖谷エリア・鳴門エリアに多くのスポットが集まっていることが分かりました。
人気ランキングTOP10の詳細は、レポートにてご確認ください。
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">レポートをダウンロードする（無料）</button><h2>【言語別】徳島県のインバウンド人気観光地ランキング</h2>
レポートでは、英語・中国語（繁体 / 簡体）﻿・韓国語など、5つの外国語別の人気ランキングも発表しています。
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/7ff33f3c-bf2a-4d4a-9f1e-8ad066a741b8-External_kutikomi_WeeklyReport_202310_inboundranking-tokushima__4_blur.png" width="1919" height="1080" alt="External kutikomi WeeklyReport 202310 inboundranking-tokushima (4)blur"></figure>
英語版のTOP10は、以下のようになりました。
1位：（レポートにてご確認ください）
2位：（レポートにてご確認ください）
3位：（レポートにてご確認ください）
4位：祖谷のかずら橋
5位：大鳴門橋遊歩道 渦の道
6位：奥祖谷二重かずら橋
7位：眉山公園
8位：祖谷渓の小便小僧
8位：徳島県立阿波十郎兵衛屋敷
10位：脇町・うだつの町並み
英語での口コミで「今」最も人気のある観光スポットは「◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯」でした。自然豊かな祖谷地区のスポットが複数ランクインしました。
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">レポートをダウンロードする（無料）</button><h2>【日本語 vs 外国語】徳島県の観光地における外国人口コミ評価比較</h2>
さらに本レポートでは、人気観光地TOP10の口コミ評価を言語別に算出。日本語と外国語との評価の違いを比べてみると、ある特徴が見えてきました。
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/0a010971-544b-4a10-bda9-ed1d4132bdf3-External_kutikomi_WeeklyReport_202310_inboundranking-tokushima__5_blur.png" width="1919" height="1080" alt="External kutikomi WeeklyReport 202310 inboundranking-tokushima (5)blur"></figure>
外国語での口コミ評価の詳細や、日本語との口コミ比較に関しては、レポートダウンロードにてご確認ください。

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その他にも、レポートでは”インバウンド”に活かせる口コミ対策とは？&quot;をテーマに、2023年のインバウンド対策に役立つ情報をまとめています。
インバウンド対策や口コミマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください！
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＜調査概要＞
<ul><li>調査対象：訪日ラボが独自に選出した徳島県内観光名所100箇所（口コミ総数：5,037件 / 外国語口コミ数：323件）
</li><li>口コミ調査期間：2023年5月21日 〜 2023年10月17日
</li><li>調査リソース：Google マップ から公開されている口コミを抽出し独自に分析　※★評価のみ（口コミなし）や絵文字のみの口コミは分析の対象外
</li><li>調査方法：「口コミサイトを “もっと” 売上に変える」口コミコム（インバウンドオプション）を利用して、調査リソース上のデータを独自に分析・解析
</li></ul>

【マイカリー食堂 / 日乃屋カレー / ゴーゴーカレー / 100時間カレー】手軽に本格カレーが味わえるカレーチェーン、ユーザーは「つけあわせ」の充実性を重視している！？

<h2>今回の調査対象</h2>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/2da03184-f73c-4e3f-a225-53a3cc77f7ac-External_kutikomi_WeeklyReport_202310_curry__1_.png" width="1813" height="1020" alt="External kutikomi WeeklyReport 202310 curry (1)"></figure>
本レポートでは、カレーチェーン4ブランド
<ul><li>マイカリー食堂（株式会社松屋フーズホールディングス）
</li><li>日乃屋カレー（有限会社ノアランド）
</li><li>ゴーゴーカレー（株式会社ゴーゴーカレーグループ）
</li><li>100時間カレー（株式会社アークス）
</li></ul>
の全360店舗に寄せられた口コミ（総数15,619件）を分析しました。
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">レポートをダウンロードする（無料）</button><h2>口コミ数と評価の関係は…</h2>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/f1c30b9e-cbe0-41be-a81e-9d7263fa196b-External_kutikomi_WeeklyReport_202310_curry__2_.png" width="1813" height="1020" alt="External kutikomi WeeklyReport 202310 curry (2)"></figure>
各ブランド1店舗あたりの“口コミ数”と“平均評価”を散布図で表しました。4ブランドそれぞれの平均評価は3.6～3.8の狭い範囲に収まっていますが、口コミ数にはブランド間で差が出る結果となりました。カレーチェーンは他の飲食店と比較して、一店舗あたりの口コミ数が少なくなっています。
レポートでは、その他の分析内容に関しても掲載しています。詳細は資料ダウンロードにてご確認ください。
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">レポートをダウンロードする（無料）</button><h2>日乃屋カレーの口コミで多用されるワードを分析してみると…</h2>
口コミコムの独自AIでは、口コミ内の特定の「キーワード」が利用された文脈（ポジティブ / ネガティブ）を判定します。さらに、口コミから顧客満足度（QSCAスコア）を算出します。口コミを可視化することで、自店舗の強み / 弱みや競合との差別化ポイントの把握に繋がります。

今回は、このAI解析を用いて【日乃屋カレー】のQSCA・ポジ / ネガキーワードを確認しました。
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/b4f6577b-8746-4c36-93f8-b96b75691a99-External_kutikomi_WeeklyReport_202310_curry__3_.png" width="1813" height="1020" alt="External kutikomi WeeklyReport 202310 curry (3)"></figure>
QSCAは“品質”・“接客”・“清潔感”で高スコアとなりました。ポジティブな口コミでは、卓上の「天かすガーリック」で味変を楽しめることや、ご飯「大盛り」が「無料」で「ボリューム」が多いこと、「スパイシー」な「辛味」があること、「トッピング」の種類が豊富であることに言及するものが多くみられました。一方ネガティブな口コミでは、「店員」の接客態度や、営業「時間」の変更が多いことに不満の声が集まりました。

レポートでは、他3ブランドについても同様に分析しています。ダウンロードして、是非ご確認ください。
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">レポートをダウンロードする（無料）</button><h2>各ブランドを共通キーワードで比較してみると...</h2>
口コミコムを利用すると、自店舗や競合店舗に寄せられた口コミを「キーワード」で横断的に分析できます。口コミから自店舗の強み / 弱みを知ることで、競合との差別化ポイントや店舗運営の改善点のヒントが見えてきます。
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/4d776928-8123-4198-a1be-0e891972bc82-External_kutikomi_WeeklyReport_202310_curry__4_.png" width="1813" height="1020" alt="External kutikomi WeeklyReport 202310 curry (4)"></figure>


“オペレーション”・“店内”・“値段”・“受賞”に関するキーワードを分析しました。
キーワード「食券」「券売」に注目すると、マイカリー食堂・日乃屋カレー・ゴーゴーカレーで言及率・ネガティブ率ともに高いことが分かります。実際の口コミを見てみると、「券売機」において現金以外の支払方法が選べるかどうか、食券購入後の導線は分かりやすいかどうかが、ユーザーにとって重要な要素になっていることがうかがえます。→ 詳細な口コミ分析については、口コミコムまでお問い合わせください。
「グランプリ」に注目すると、カレーグランプリ受賞歴のある日乃屋カレー・100時間カレーで言及率が高くなっていることが分かります。100時間カレーでは「グランプリ」がポジティブに作用しているのに対して「日乃屋カレー」ではネガティブに作用しており、期待値に対して明暗がわかれているようです。
レポートでは、“メニュー”・“サービス”に関するキーワードについても分析しています。詳細は資料ダウンロードにてご確認ください。
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【2023年最新】インバウンド人気観光地ランキング［青森編］ 英語・中国語・韓国語 ほか 5つの外国語口コミを分析

ここからは、レポートのダイジェストをお届けします。
<h2>青森県のインバウンド観光地ランキング、1位は ねぶたの家ワ・ラッセ！</h2>
訪日ラボ・口コミコムが独自に調査した『インバウンド人気観光地ランキング』青森編。
数ある観光地のなか、青森県で今インバウンドに最も人気がある観光スポットは「ねぶたの家ワ・ラッセ」でした。
TOP10には博物館や美術館をはじめ、さまざまなジャンルの施設がランクインしました。
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/6f1e4ad5-d96a-4f66-9bbe-025e27e68db7-External_kutikomi_WeeklyReport_202310_inboundranking-aomori__3_.png" width="1919" height="1080" alt="External kutikomi WeeklyReport 202310 inboundranking-aomori (3)"></figure>
またTOP10のスポットを青森県の地図に並べてみると、青森市・弘前市・八戸市に人気スポットが集まっていることが分かりました。
人気ランキングTOP10の詳細は、レポートにてご確認ください。
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">レポートをダウンロードする（無料）</button><h2>【言語別】青森県のインバウンド人気観光地ランキング</h2>
レポートでは、英語・中国語（繁体 / 簡体）﻿・韓国語など、5つの外国語別の人気ランキングも発表しています。
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/9e2f4da5-76dd-4f6a-9cf9-98dc6a650a46-External_kutikomi_WeeklyReport_202310_inboundranking-aomori__4_blur.png" width="1919" height="1080" alt="External kutikomi WeeklyReport 202310 inboundranking-aomori (4)blur"></figure>
英語版のTOP10は、以下のようになりました。
1位：（レポートにてご確認ください）
2位：（レポートにてご確認ください）
3位：（レポートにてご確認ください）
4位：八食センター
5位：弘前公園（鷹揚園）
6位：青森県立美術館
7位：青森県観光物産館アスパム
8位：蕪嶋神社
9位：弘前市りんご公園
10位：A-FACTORY（エーファクトリー）

英語での口コミで「今」最も人気のある観光スポットは、「◯◯◯◯」でした。
観光施設のほかに「青森県観光物産館アスパム」などの観光案内所や土産物店もランクインしました。
※人気ポイントはレポートにてご確認ください
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">レポートをダウンロードする（無料）</button><h2>【日本語 vs 外国語】青森県の観光地における外国人口コミ評価比較</h2>
さらに本レポートでは、人気観光地TOP10の口コミ評価を言語別に算出。日本語と外国語との評価の違いを比べてみると、ある特徴が見えてきました。
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/00608c87-1956-440f-a580-5a0455882b00-External_kutikomi_WeeklyReport_202310_inboundranking-aomori_5_blur.png" width="1919" height="1080" alt="External kutikomi WeeklyReport 202310 inboundranking-aomori(5)blur"></figure>
外国語での口コミ評価の詳細や、日本語との口コミ比較に関しては、レポートダウンロードにてご確認ください。

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その他にも、レポートでは”インバウンド”に活かせる口コミ対策とは？&quot;をテーマに、2023年のインバウンド対策に役立つ情報をまとめています。
インバウンド対策や口コミマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください！
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＜調査概要＞
<ul><li>調査対象：訪日ラボが独自に選出した青森県内観光名所100箇所（口コミ総数：12,492件 / 外国語口コミ数：712件）
</li><li>口コミ調査期間：2023年5月3日 〜 2023年9月29日
</li><li>調査リソース：Google マップ から公開されている口コミを抽出し独自に分析　※★評価のみ（口コミなし）や絵文字のみの口コミは分析の対象外
</li><li>調査方法：「口コミサイトを “もっと” 売上に変える」口コミコム（インバウンドオプション）を利用して、調査リソース上のデータを独自に分析・解析
</li></ul>

【鶏笑 / からやま / カリッジュ / 金と銀】揚げたてをその場で楽しめる からあげ専門店、顧客満足度で他と差をつけたブランドとは？

<h2>今回の調査対象</h2>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/f1e4d798-90f0-4cfb-a124-ebe90a094cb4-External_kutikomi_WeeklyReport_202310_karaage__5_.png" width="1813" height="1020" alt="External kutikomi WeeklyReport 202310 karaage (5)"></figure>
本レポートでは、からあげ専門店4ブランド
<ul><li>からあげ専門店 鶏笑（株式会社NIS）
</li><li>からやま（アークランドサービスホールディングス株式会社）
</li><li>からあげやカリッジュ（株式会社 カリッジュ）
</li><li>からあげ金と銀（株式会社金と銀）
</li></ul>
の全460店舗に寄せられた口コミ（総数22,893件）を分析しました。
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">レポートをダウンロードする（無料）</button><h2>口コミ数と評価の関係は…</h2>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/07908734-4d14-4195-b1a6-c31d3a2af8da-External_kutikomi_WeeklyReport_202310_karaage__7_.png" width="1813" height="1020" alt="External kutikomi WeeklyReport 202310 karaage (7)"></figure>
各ブランド1店舗あたりの“口コミ数”と“平均評価”を散布図で表しました。4ブランドそれぞれの平均評価は3.6～4.0の狭い範囲に収まっていますが、口コミ数はブランド間で大きな差が出る結果となりました。また、口コミ数が多く、平均評価が高い“グループA”に該当するブランドはありませんでした。
レポートでは、その他の分析内容に関しても掲載しています。詳細は資料ダウンロードにてご確認ください。
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">レポートをダウンロードする（無料）</button><h2>鶏笑の口コミで多用されるワードを分析してみると…</h2>
口コミコムの独自AIでは、口コミ内の特定の「キーワード」が利用された文脈（ポジティブ / ネガティブ）を判定します。さらに、口コミから顧客満足度（QSCAスコア）を算出します。口コミを可視化することで、自店舗の強み / 弱みや競合との差別化ポイントの把握に繋がります。

今回は、このAI解析を用いて【鶏笑】のQSCA・ポジ / ネガキーワードを確認しました。
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/2eeff67b-a652-47ab-9c63-90a4ff1bff2b-External_kutikomi_WeeklyReport_202310_karaage__3_.png" width="1813" height="1020" alt="External kutikomi WeeklyReport 202310 karaage (3)"></figure>
QSCAは4つすべての指標で高スコアとなりました。ポジティブな口コミでは、からあげが「ジューシー」で「ボリューム」があることや、店員の接客が「丁寧」であること、「揚げたて」で提供されることに対する言及が多くみられました。また「ずり」「手羽」など、多くの種類のからあげに言及されていることも特徴といえます。一方、小パックで添付される「タルタルソース」のつけ忘れや「値段」の設定には不満の声が見られました。

レポートでは、他3ブランドについても同様に分析しています。ダウンロードして、是非ご確認ください。
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">レポートをダウンロードする（無料）</button><h2>各ブランドを共通キーワードで比較してみると...</h2>
口コミコムを利用すると、自店舗や競合店舗に寄せられた口コミを「キーワード」で横断的に分析できます。口コミから自店舗の強み / 弱みを知ることで、競合との差別化ポイントや店舗運営の改善点のヒントが見えてきます。
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/4d866271-9a23-4dda-8f71-af79431d5521-External_kutikomi_WeeklyReport_202310_karaage__6_.png" width="1813" height="1020" alt="External kutikomi WeeklyReport 202310 karaage (6)"></figure>


“メニュー”に関するキーワードを分析しました。
キーワード「ご飯」に注目すると、カリッジュ・金と銀でネガティブ率が高くなっていることが分かります。「ご飯が美味しければもっと来店したい」という口コミも寄せられており、「ご飯」における顧客満足度には改善の余地があるといえます。
「ジューシー」「揚げたて」に注目すると、4ブランドに共通して他のキーワードよりも言及率が高くなっていることが分かります。からあげ専門店のユーザーがこれらの要素を重視していることが実際の口コミからも裏付けられているといえます。
「期間」「限定」に注目すると、からやまで言及率が高くなっており、「期間限定メニュー」がユーザーの関心度の高い要素であるといえます。ネガティブな口コミを詳細分析することで、さらなる顧客満足度向上のヒントが得られます。
レポートでは、“注文”・“店内”・“値段”に関するキーワードについても分析しています。詳細は資料ダウンロードにてご確認ください。
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