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新東名高速サービスエリアの口コミを調査【週刊MEOレポート】

<h2>今回の調査対象</h2>
<p>今回は、以下の条件で分析を行っています。NEXCO中日本の新東名高速道路（E1A）の全SA・PA施設に寄せられた口コミ（総数15,297件）を分析しました。</p>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/d92234d5-eb30-4588-876a-bd236dca7e31-External_kutikomi_WeeklyReport_2022_sapa__2_.png" width="960" height="540" alt="高速道路の口コミ調査"></figure>
<h2>サービスエリアの口コミ件数・評価の傾向は？</h2>
<p>口コミ件数・評価の散布図を作成したところ、全体的に★3.5以上の良い評価が集まる傾向にあること、件数は施設によりばらつきがあるものの、600件以上と多くの口コミが集まっている施設が多いことがわかりました。</p>
<p></p>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/32110d33-ee76-4044-9d5e-97b39636b16a-External_kutikomi_WeeklyReport_2022_sapa__1_.png" width="960" height="540" alt="高速道路の口コミを調査 - 2"></figure>
<h2>サービスエリアの口コミをキーワード別に分析してみると…？</h2>
<p>キーワードを分析してみると、トラックなどの大型車両についてネガティブな口コミが寄せられる傾向にあることがわかりました。</p>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/2b2d7774-e576-4ef5-b048-033f63de6fb6-External_kutikomi_WeeklyReport_2022_sapa.png" width="960" height="540" alt="高速道路の口コミを調査 - 3"></figure>
<p>レポートでは、より詳細な分析内容を公開しております。詳細は資料にてご確認ください。</p>
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SNSニュースまとめ 2022年10月版

<h2>Facebookフィードに新機能登場、個人の好みに合わせて表示されるように</h2>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/778ac6da-be33-4415-9a42-c345255ed2bf-SNS________________________2022___10______-min.png" width="1919" height="1080" alt="SNSニュースまとめ【2022年10月】-min"></figure>
<p>Metaは10月5日、Facebookのフィードをカスタマイズし、新機能を追加すると発表しました。</p>
<p>同社は、新機能について近日中に利用可能になるとしています。</p>
<p>フィードの新機能は、投稿に「フィードでこのような投稿をもっとみたいですか？」という問いと「表示を増やす」「表示を減らす」ボタンが表示され、いずれかをタップするとその意向が反映されるというものです。</p>
<p>同機能はユーザーが「自分にとって価値のあるコンテンツをより多く発見する」ための機能で、同社は今後フィードに表示される友達、グループ、ページ、著名人からのコンテンツの量をカスタマイズするための設定も検討すると述べています。</p>
<p>＜参照＞</p>
<p>Meta：<a href="https://about.fb.com/ja/news/2022/10/new-ways-to-customize-your-facebook-feed/" target="_blank">Facebookフィードをカスタマイズできる新機能を発表</a></p>
<h2>マスク氏Twitter社買収完了、騒動に終止符</h2>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/01114a28-e2c6-412c-a3b6-210c03815737-SNS________________________2022___10________7_-min.png" width="1919" height="1080" alt="SNSニュースまとめ【2022年10月】 (2)-min"></figure>
<p>日本経済新聞の報道によると、Twitterは10月28日までに、ニューヨーク証券取引所にイーロン・マスク氏による買収が27日付で完了したと届け出たことが明らかになりました。</p>
<p>マスク氏は2022年4月下旬に買収契約を結んだものの、その後に実態のない偽アカウントの多さに懸念を表明し、7月上旬に売買契約を破棄するとTwitter社に通達していました。</p>
<p>この一方的な買収契約破棄を不服としてTwitter社はマスク氏を相手取り訴訟までに発展していましたが、4月に同意した買収条件で同氏による買収が完了し、両者が和解する方向で騒動に終止符が打たれました。</p>
<p>両者の和解は訴訟を扱うデラウェア州の裁判所の承認などを経て正式決定となります。</p>
<p>買収総額は440億ドル（約6兆4000億円）です。</p>
<p>買収完了に伴いTwitter社は上場廃止となり、今後はマスク氏による改革が進みます。</p>
<p>＜参照＞</p>
<p>日本経済新聞：<a href="https://www.nikkei.com/article/DGXZQOGN050QQ0V01C22A0000000/" target="_blank">イーロン・マスク氏のTwitter買収完了　NY証取に届け出</a></p>
<h2>LINE公式アカウント、料金プラン改定へ</h2>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/cc48a5d1-6b9a-4ab8-a72c-6f5b9cda641d-SNS________________________2022___10________3_-min.png" width="1919" height="1080" alt="SNSニュースまとめ【2022年10月】 (3)-min"></figure>
<p>LINEは10月31日、企業と店舗向けの「LINE公式アカウント」の料金プランを、2023年6月に改定すると発表しました。料金改定の適用対象国は日本のみです。</p>
<p></p>
<p>現在、LINE公式アカウントは、月額固定費、無料メッセージ通数、追加メッセージによって料金が異なる「フリー／ライト／スタンダード」の3つの料金プランを提供しています。</p>
<p>新プランでは、3プランの月額固定費は変わりませんが、各プランで送信できるメッセージ数が大幅に減ります。また、現ライトプランで利用できる「追加メッセージ」が、新プランでは利用できなくなります。</p>
<p>現在利用中のアカウントには、現行プランに相当する新プランが自動的に適用される予定で、詳細は2023年2月頃に発表される予定です。</p>
<p>＜参照＞</p>
<p>LINE：<a href="https://linecorp.com/ja/pr/news/ja/2022/4382" target="_blank">LINE公式アカウント、料金プラン改定のお知らせ</a></p>
<h2>「マルチゲスト」機能登場、最大5人とLIVE可能に</h2>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/85c1e369-8ac9-4ef3-852b-d34e82d698ec-SNS________________________2022___10________4_-min.png" width="1919" height="1080" alt="SNSニュースまとめ【2022年10月】 (4)-min"></figure>
<p>TikTokは10月19日、新機能「マルチゲスト」機能をアップグレードしたと発表しました。</p>
<p>同機能は、LIVE配信をするホストがグリッドやパネルレイアウトを使って最大5人のゲストをLIVE配信を行い、視聴者と交流ができるというものです。</p>
<p>また、カメラの反転やエフェクトの追加、コメントのフィルタリング、ホストの代理として視聴者からのコメントを管理できるモデレーターの追加など、様々な設定が利用できます。</p>
<p>＜参照＞</p>
<p>TikTok：<a href="https://newsroom.tiktok.com/ja-jp/enhancing-the-live-community-experience-jp" target="_blank">TikTok、機能追加やアップデート、ポリシー変更によりLIVE体験を強化</a></p>
<h2>デザイン一新、ダークモードでも見やすく</h2>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/109d893d-72f4-49b1-bfc9-0e0081e331e2-SNS________________________2022___10________5_-min.png" width="1919" height="1080" alt="SNSニュースまとめ【2022年10月】 (5)-min"></figure>
<p>YouTubeは10月25日、YouTubeのデザインを一新し、新機能「アンビエントモード」を導入したと発表しました。</p>
<p>「アンビエントモード」は動画の内容に合った淡い色に画面の背景色が微妙に変化する機能です。ウェブやモバイル（アプリ）でダークモードに設定することで利用可能になります。</p>
<p>また、ダークモードの背景をさらに暗くして、動画がさらに鮮やかに見える仕様になりました。同機能は、ウェブ、モバイル、スマートテレビ版で対応しています。</p>
<p>＜参照＞</p>
<p>YouTube：<a href="https://youtube-jp.googleblog.com/2022/10/youtube.html" target="_blank">YouTube の新しいデザイン</a></p>
<p></p>
<p>ーーーーー</p>
<p>その他にも、レポートでは各SNSの最新機能・ニュースなどをまとめています。</p>
<ul><li><p>Facebook</p>
</li><li><p>Instagram</p>
</li><li><p>Twitter</p>
</li><li><p>YouTube</p>
</li><li><p>TikTok</p>
</li><li><p>LINE</p>
</li></ul>
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宿泊・観光業界動向まとめ 2022年10月版

<h2>【全国旅行支援】10月11日より開始、アクセス集中で不具合も</h2>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/113445d7-3749-4343-90cc-ccb4b27a32f7-_______________________________________2022___10________3_-min.png" width="1919" height="1080" alt="宿泊・観光業界動向まとめ【2022年10月】 (3)-min"></figure>
<p>政府の観光促進策「全国旅行支援」が10月11日より開始されました。</p>
<p>これに伴い楽天トラベルやJTB、じゃらんnetなど旅行関連各社のWebサイトにアクセスが集中したことで一部で不具合が起きました。いずれのサイトでも予約の受け付けを開始した直後にアクセスが集中し、Webサイトにつながりにくい状態が続き、旅行プランの検索や予約がしにくい状況となったようです。</p>
<p>各社は時間をおいて利用するようにSNSで呼びかけたり、Webサイトの復旧を行ったりと、対応にあたりました。</p>
<p>それだけ国内の旅行観光需要が回復してきていることの表れとも言えるでしょう。</p>
<p>＜参照＞</p>
<p>日本経済新聞：<a href="https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC113VU0R11C22A0000000/" target="_blank">全国旅行支援、旅行各社のサイトで不具合　アクセス集中</a></p>
<h2>新たな「観光立国」計画策定へ</h2>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/85fece55-bc1c-4208-b2e5-a64d7df0c0c5-_______________________________________2022___10________2_-min.png" width="1919" height="1080" alt="宿泊・観光業界動向まとめ【2022年10月】 (2)-min"></figure>
<p>岸田文雄首相は10月11日、第16回観光立国推進閣僚会議で、観光立国の復活を目指し、「観光立国推進基本計画」の新計画を2022年度末までに策定するよう指示しました。</p>
<p>2017年度から始まった前回の「観光立国推進基本計画」は2020年度までの期間終了後も新型コロナの影響で改定できていない状況です。</p>
<p>首相は「世界的な旅行需要の回復が見込まれ、大阪・関西万博が開催される2025年をターゲットに、日本の観光を持続可能な形で復活させるため、新たな計画を策定してほしい」と述べました。</p>
<p>他にも観光産業の再生に向けて、インバウンドの回復に向けた取組や宿泊施設のリノベーションなど高付加価値化の支援も進める考えを示しています。</p>
<p>＜参照＞</p>
<p>首相官邸：<a href="https://www.kantei.go.jp/jp/101_kishida/actions/202210/11kankourikkoku.html" target="_blank">観光立国推進閣僚会議</a></p>
<h2>ANA、業績V字回復</h2>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/602168b9-5063-4b91-8507-a4c026e38ad4-_______________________________________2022___10______.png" width="1919" height="1080" alt="ANA、業績V字回復"></figure>
<p>ANAホールディングスは10月31日、2023年3月期の連携最終損益が400億円の黒字になる見通しだと発表しました。</p>
<p>前期は1,436億円の赤字だった一方、従来予想の210億円から黒字幅が拡大する見込みです。
政府の入国制限緩和で国際線の利用需要が増え、国内線の低迷を補うことが黒字大幅拡大の要因とみられ、黒字となるのは3年ぶりです。</p>
<p>＜参照＞</p>
<p>ＡＮＡホールディングス株式会社：<a href="https://ssl4.eir-parts.net/doc/9202/tdnet/2194946/00.pdf" target="_blank"><span style="">2023年３月期 第２四半期決算短信〔日本基準〕（連結）</span></a></p>
<h2>新ホテル建設続々、旅行需要回復見込む</h2>
<h3>羽田空港直結ホテル、22年12月に開業へ / 住友不動産</h3>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/82c52424-60c4-4e45-8d4f-7560ec513b62-_______________________________________2022___10________7_-min.png" width="1919" height="1080" alt="宿泊・観光業界動向まとめ【2022年10月】 (7)-min"></figure>
<p>住友不動産は10月6日、羽田空港第3ターミナル直結の大型複合施設「羽田エアポートガーデン」を2023年1月に全面開業すると発表しました。</p>
<p>当初は2020年4月の開業予定でしたが、新型コロナの影響で延期が続いていました。</p>
<p>施設は地上12階建てで、「ヴィラフォンテーヌ」ブランド、最高級の「ヴィラフォンテーヌ プレミア」と高価格帯の「ヴィラフォンテーヌ グランド」の2つの大型ホテルや、イベントホール、会議室、富士山や飛行機を望む展望天然温泉、約90店舗からなる多彩なラインナップの商業施設などを備えています。</p>
<p>ホテルの合計客室数は1717室で、日本国内の空港周辺において最大規模となります。複合施設の全面開業に先立ち、2022年12月に開業予定だということです。</p>
<p>＜参照＞</p>
<p>住友不動産グループ・羽田エアポート都市開発株式会社：<a href="https://www.sumitomo-rd.co.jp/uploads/20221006_release_haneda-airportgarden_shidou.pdf" target="_blank">羽田空港第３ターミナル(国際線)直結のオールインワン・ホテル『羽田エアポートガーデン』始動</a>
</p>
<h3>大阪城隣接地に新ホテル、万博に合わせて開業 / NTT都市開発</h3>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/d9cc2dc8-9519-4935-b3af-45c9fb7f569a-_______________________________________2022___10________4_-min.png" width="1919" height="1080" alt="宿泊・観光業界動向まとめ【2022年10月】 (4)-min"></figure>
<p>NTT都市開発は10月12日、大阪城公園の隣接地に「パティーナ大阪」の名称で高級ホテルを開業すると発表しました。</p>
<p>「パティーナ」はシンガポールのカペラホテルグループが展開するブランドで日本初進出となります。世界ではモルディブに次いで2カ所目となる見込みです。</p>
<p>施設は地上20階、地下3階で、約220室の客室のほか、大阪城を望むスカイロビーやプールなども備えます。</p>
<p>2023年1月に着工する予定で、大阪市中央区のNTT西日本旧本社跡地を活用し建てられます。開業は、2025年に開催される「大阪・関西万博」に合わせて2025年春を予定しています。</p>
<p>＜参照＞</p>
<p>NTT都市開発：<a href="https://www.nttud.co.jp/news/detail/id/n26471.html" target="_blank">『パティーナホテルズ＆リゾーツ』 が日本初進出</a>
</p>
<h3>26年にニセコエリア進出 / 星野リゾート</h3>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/a3c2312e-7657-4dea-a8ae-01ca71dae340-_______________________________________2022___10________5_-min.png" width="1919" height="1080" alt="宿泊・観光業界動向まとめ【2022年10月】 (5)-min"></figure>
<p>星野リゾートは10月12日、オンラインプレス発表会「星野リゾート LIVE 2022 秋」にて、北海道の人気スキーリゾートのニセコエリアに2026年秋に進出すると発表しました。</p>
<p>「ニセコ東急グラン・ヒラフスキー場」などに近いニセコ町に隣接する倶知安町に進出予定で、23年5月にも地上5階・地下1階の建物を着工するとしています。</p>
<p>ニセコエリアにオープンする施設には、同社では初めての客室を分譲する手法を導入します。62室の全客室を分譲し、オーナーが利用しない期間は星野リゾートがインバウンドや国内旅行客の宿泊を募集し、高級価格帯ホテルの「星のやロッジ ニセコ」（仮称）として運営する計画です。</p>
<p>分譲価格や宿泊料金は今後検討するとしています。</p>
<p>＜参照＞</p>
<p>星野リゾート：<a href="https://www.hoshinoresorts.com/information/release/2022/10/225993.html" target="_blank">「星野リゾート LIVE 2022 秋 」 オンラインプレス発表会開催のご報告 ～3分で見られるダイジェスト動画を公開中～</a>
</p>
<h2>宿泊・観光業界データ</h2>
<h3>宿泊旅行統計調査（9月分）</h3>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/83be7d45-152f-4aab-af04-873ccd886bd5-_______________________________________2022___10________6_-min.png" width="1919" height="1080" alt="宿泊・観光業界動向まとめ【2022年10月】 (6)-min"></figure>
<p>国土交通省の観光庁が発表した宿泊旅行統計によると、9月の延べ宿泊者数は約3,913万人泊で、うち外国人延べ宿泊者数は約81万泊となっています。</p>
<p>客室稼働率は46.9%となりました。</p>
<p>全国旅行支援の実施や水際対策の緩和による外国人観光客の増加などにより、10月の数値がどこまで回復するか今後の動向に注目です。</p>
<p>＜参照＞</p>
<p>観光庁：<a href="https://www.mlit.go.jp/kankocho/siryou/toukei/shukuhakutoukei.html#cp1" target="_blank">宿泊旅行統計調査</a>

</p>
<h3>訪日外客数推計値（9月・10月）</h3>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/71f1f509-012b-489d-a2d5-8d0da3cbe107-_______________________________________2022___10________14_-min.png" width="1919" height="1080" alt="宿泊・観光業界動向まとめ【2022年10月】 (14)-min"></figure>
<p>日本政府観光局（JNTO）が2022年9月・10月の訪日外客数推計値を発表しました。</p>
<p>9月の訪日外客数は206,500人で、3月の外国人の新規入国再開以来、初めて20万人を上回りました。なお、10月の訪日外客数は498,600人で、9月から倍以上の伸びとなりました。</p>
<p>10月11日より日本政府が個人旅行の受入れや査証免除措置を再開したことを受け、中国を除く東アジア市場で訪日外客数が前月から大きく増加したことや、東南アジアおよび欧米豪中東市場においても多くの市場で順調な回復が見られたことが、訪日外客数の大幅な押し上げの要因となりました。</p>
<p>今後はインバウンドの本格的な回復に向けた取り組み強化が求められます。</p>
<p>＜関連記事＞</p>
<ul><li><p><a href="https://honichi.com/news/2022/10/21/inbound202209/" target="_blank">9月の訪日外客数は206,500人、20万人を突破</a></p>
</li><li><p><a href="https://honichi.com/news/2022/11/16/visitorstojapan/" target="_blank">10月の訪日外客数、50万人に迫る 前月から倍以上の伸び</a></p>
</li></ul>
<p>＜参照＞</p>
<p>JNTO：訪日外客数<a href="https://www.jnto.go.jp/jpn/statistics/data_info_listing/pdf/20221019_monthly.pdf" target="_blank">（2022 年 9 月推計値）</a>、 <a href="https://www.jnto.go.jp/jpn/statistics/data_info_listing/pdf/20221116_monthly.pdf" target="_blank">訪日外客数（2022 年 10 月推計値）</a></p>
<p></p>
<p>ーーーーーー</p>
<p>その他にも、レポートでは宿泊・観光業界の動向をまとめています。</p>
<ul><li><p>全国旅行支援開始、活況呈す</p>
</li><li><p>新ホテル建設続々、旅行需要回復見込む</p>
</li><li><p>旅客業にも活況戻る</p>
</li><li><p>その他、宿泊・観光業界ニュース＆データ</p>
</li></ul>
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ネットカフェ3ブランドの口コミを大調査【週刊MEOレポート】

<h2>今回の調査対象</h2>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/15e22c81-3964-4c02-8571-77e0dcae5b38-External_kutikomi_WeeklyReport_2022_netcafe.png" width="960" height="540" alt="External kutikomi WeeklyReport 2022 netcafe"></figure>
<p>今回は、ネットカフェ3ブランド（快活CLUB、自遊空間、コミックバスター）の口コミ（総数9,360件）を分析しました。</p>
<h2>ネットカフェ3ブランドに寄せられた新規口コミ・マクロ動向</h2>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/e44b2863-7324-4f80-a1b8-05ac61162f1c-External_kutikomi_WeeklyReport_2022_netcafe__1_.png" width="960" height="540" alt="External kutikomi WeeklyReport 2022 netcafe (1)"></figure>
<p>新規口コミ投稿は、2016年以降増加し2019年にピークを迎えました。2020年、2021年とおおよそ1700件程で落ち着いており、2022年もこのままのペースで行くと約1,800件の新規口コミが予想されます。</p>
<h2>サイト別新規口コミ動向</h2>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/26f99249-2b0c-4ac9-b454-4390b773a29e-External_kutikomi_WeeklyReport_2022_netcafe__2_.png" width="960" height="540" alt="External kutikomi WeeklyReport 2022 netcafe (2)"></figure>
<p>次にサイト別での新規口コミ投稿件数の推移です。口コミ投稿先のほとんどはGoogleマップが占めております。2022年にはYahoo! MAPの割合が増加しており、これはLINE PLACEとの連携によるものと考えられます。</p>
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">レポートをダウンロードする</button><h2>口コミコムを利用した分析例（QSCA分析）</h2>
<p>口コミコム を利用すると、Googleマップや食べログなどに投稿されるすべての口コミを自動でAI解析できます。店舗評価に必要なQSCA（Q:品質、S:サービス、C:清潔さ、A:雰囲気）に関する口コミを抽出し、それらの口コミがポジティブなのかネガティブなのか、文脈から判定し自動でスコアリングしています。</p>
<p>それらのAI解析を用いた分析例として「快活CLUB」のQSCA・頻出ポジネガキーワードを確認しました。</p>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/63bcf1d6-c9e7-49c0-aee7-23382c94336d-External_kutikomi_WeeklyReport_2022_netcafe__3_.png" width="960" height="540" alt="External kutikomi WeeklyReport 2022 netcafe (3)"></figure>
<p>
快活CLUBには「便利」のワードで寄せられた口コミが目立ちました。また、ビリヤードが付加価値になっていることも分かりました。シャワーのタオルが有料化したことに対してネガティブな口コミが多く寄せられています。</p>
<p>レポートでは、他の2社についても同様に分析しております。ダウンロードして、是非ご覧ください。</p>
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">レポートをダウンロードする</button><h2>【独自分析】ブランド別の口コミ傾向（ブランド別戦略キーワード評価チェック）</h2>
<p>口コミコム を利用することで、口コミ内のキーワードの投稿回数だけでなく、そのキーワードが利用された文脈をAIが判定して、口コミを傾向として見ることができます。
</p>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/b5f6b909-53d2-457b-a3f7-13a9a6c5194b-External_kutikomi_WeeklyReport_2022_netcafe__4_.png" width="960" height="540" alt="External kutikomi WeeklyReport 2022 netcafe (4)"></figure>
<p>「接客」「会計」に関するキーワードを分析しました。「接客」に関しては、自遊空間のネガティブ率が高い結果となりました。「精算」に関しては、快活CLUBと自遊空間がネガティブ率が高く、これは精算時の接客によるものだと考えられます。</p>
<p>レポートでは、「施設」や「設備」、「飲食」といったキーワードについても分析しております。ダウンロードして、ご覧ください。
</p>
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宿泊・観光業界動向まとめ 2022年9月版

<h2>西九州新幹線開業、長崎観光に追い風</h2>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/20db2018-1a6d-4bfa-9308-82f0f0be7306-_______________________________________2022___9_______.png" width="1919" height="1080" alt="宿泊まとめ202209-1"></figure>
<p>JR九州は9月23日、西九州新幹線（武雄温泉駅～長崎駅間）の開業を記念する開業記念式典・出発式を開催しました。</p>
<p>西九州新幹線は九州新幹線西九州ルート（福岡市・長崎市間）のうち、武雄温泉・長崎間を結ぶ路線名称です。
西九州地区と福岡・中国・関西地区との更なる交流拡大や既に開業した鹿児島ルートとの連携によって、西九州地区の振興と発展、九州地域全体の交通インフラ整備が期待されます。</p>
<p>新幹線開業が長崎や佐賀の地域観光の追い風となるのか、今後の動きに注目です。</p>
<p>＜参照＞</p>
<p>JR九州：<a href="http://www.jrkyushu.co.jp/news/__icsFiles/afieldfile/2022/09/09/220909_nishikyushu_party.pdf" target="_blank"><span style="">ニュースリリース　西九州新幹線 開業記念式典・出発式の実施について</span></a></p>
<h2>客室稼働率50％超え、コロナ後初</h2>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/9164a97e-bf2d-4c3a-bfb1-63bc30ccf60c-_______________________________________2022___9_________2_.png" width="1919" height="1080" alt="宿泊まとめ202209-2"></figure>
<p>観光庁が発表した「宿泊旅行統計調査（令和4年8月分）」によると、客室の利用割合を示す「稼働率」が全国平均で50.1％を超えたことがわかりました。</p>
<p>稼働率が速報値で50％を上回るのは、新型コロナ感染症の影響で宿泊者が大幅に減った時期である2020年3月以降初めてです。
3年ぶりに夏休みやお盆休みの期間に行動制限がなかったことや、「県民割」が宿泊需要を喚起したことが主な要因とみられます。</p>
<p>また、2022年8月に国内の宿泊施設に宿泊した人数は、延べ4672万人で、前年同月よりも49.3％増加しており、宿泊施設の利用が徐々に回復していることがわかります。</p>
<p>10月11日から始まる「全国旅行支援」が全国の宿泊施設にどのような影響を与えるのか、今後の宿泊施設の動向に注目です。</p>
<p>＜参照＞</p>
<p>観光庁：<a href="https://www.mlit.go.jp/kankocho/siryou/toukei/shukuhakutoukei.html#cp1" target="_blank"><span style="">宿泊旅行統計調査 令和4年8月分（第1次速報値）</span></a></p>
<h2>世界のOTA市場、2031年に「1.8兆ドル」達する予測</h2>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/34a3f099-4383-4e42-8940-70eb7b483bd1-_______________________________________2022___9_________3_.png" width="1919" height="1080" alt="宿泊まとめ202209-3"></figure>
<p>インターネット上で宿泊予約などができるオンライン旅行サービスの需要が高まっています。</p>
<p>グローバル市場調査会社のAllied Market Research社によると、2020年に3,542億ドルと評価されている世界のオンライン旅行市場は、2031年までに1兆8,356億ドルに達すると推定されています。
CAGR（年平均成長率）は2022年から2031年にかけ14.8%を記録しており、ま2020年では北米が最大の市場であり、2031年までに932億ドルに到達し、12.0%のCAGR成長すると予測されています。</p>
<p>世界的に中流階級の人口が急速に増加している傾向にあり、生活水準の向上と購買力の向上に伴い、より便利で時間とリソースを節約できるオンライン旅行サービスの需要が高まっていることが要因とみられます。</p>
<p>＜参照＞</p>
<p>AlliedMarketResearch：<a href="https://www.alliedmarketresearch.com/online-travel-market" target="_blank"><span style="">Online Travel Market 2022</span></a></p>
<p>TravelDailyNews：<a href="https://www.traveldailynews.com/post/allied-market-research-online-travel-market-expected-to-reach-18356-billion-by-2031" target="_blank"><span style="">Allied Market Research: Online travel market expected to reach $1,835.6 billion by 2031</span></a></p>
<p></p>
<p>ーーーーーー</p>
<p>その他にも、レポートでは宿泊・観光業界の動向をまとめています。</p>
<ul><li><p>宿泊・観光業界ニュース</p>
</li><li><p>宿泊業界、注目のデータ</p>
</li></ul>
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都内公園の口コミを大調査【週刊MEOレポート】

<h2>今回の調査対象</h2>
<p>今回は、都内公園10施設（新宿御苑、井の頭恩賜公園、代々木公園、六義園、等々力渓谷公園、皇居東御苑、上野恩賜公園、小石川後楽園、国立科学博物館附属自然教育園、芝公園）の口コミを分析しました。</p>
<p>調査リソースはGoogleマップとYahoo! マップの2つです。</p>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/6b8be5c4-fee6-405c-854d-ab251e465fa9-External_kutikomi_WeeklyReport_202210_park_tokyo.png" width="1586" height="1122" alt="External kutikomi WeeklyReport 202210 park tokyo"></figure>
<p>


</p>
<h2>口コミ件数と評価（Google評価と口コミ数）</h2>
<p>対象の10施設を、Googleマップの口コミ件数を横軸、評価を縦軸にプロットしました。</p>
<p>最も評価の低い芝公園でも評価は☆4.0を超えており、全体的に良い評価が集まりやすい傾向にあるようです。
</p>
<p>その中でも、規模の違いでふたつのグループに分けることができます。</p>
<p>左のグループ（中規模程度の公園）は口コミの件数・評価が大きく割れなかったのに対し、右のグループ（大規模な公園）では口コミの件数・評価に大きな差が生まれるという状況となっています。</p>
<p>件数は大規模公園のほうが集まりやすいようです。</p>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/9983dbf3-a7fb-4bba-9bf4-a9264463d93d-External_kutikomi_WeeklyReport_202210_park_tokyo__7_.png" width="1586" height="1122" alt="External kutikomi WeeklyReport 202210 park tokyo (7)"></figure>
<p>
</p>
<h2>各ブランドのQSCA分析</h2>
<p>口コミコム を利用すると、Googleマップや食べログなどに投稿されるすべての口コミを自動でAI解析できます。店舗評価に必要なQSCA（Q:品質、S:サービス、C:清潔さ、A:雰囲気）に関する口コミを抽出し、それらの口コミがポジティブなのかネガティブなのか、文脈から判定し自動でスコアリングしています。</p>
<p>それらのAI解析を用いた分析例として「新宿御苑」と「井の頭恩賜公園」のQSCA・頻出ポジネガキーワードを確認しました。</p>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/4d51ddaf-e3bf-421d-921a-cb0f859193e1-External_kutikomi_WeeklyReport_202210_park_tokyo__3_.png" width="1586" height="1122" alt="External kutikomi WeeklyReport 202210 park tokyo (3)"></figure>
<p>
</p>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/9b29b0eb-e00b-478c-93c6-65bfbfb98fd9-External_kutikomi_WeeklyReport_202210_park_tokyo__4_.png" width="1586" height="1122" alt="External kutikomi WeeklyReport 202210 park tokyo (4)"></figure>
<p>

</p>
<h2>各公園の特徴は？【キーワード分析してみた】</h2>
<p>口コミ投稿数の数によって、井の頭恩賜公園・皇居東御苑・六義園・小石川後楽園・等々力渓谷公園・国立科学博物館附属自然教育園の6施設をグループ①、新宿御苑・上野恩賜公園・代々木公園・芝公園をグループ②として、2つのグループに分けて考察しました。</p>
<p>それぞれの目的について調べたところ、国立科学博物館附属自然教育園は「散歩」目的の人が多く、皇居東御苑は「ランニング」目的の人が多いなど、各公演ごとに特色があることがわかりました。</p>
<p>他にも「自然」や「立地」、「来場者」などさまざまなキーワードで分析を行いました。詳細はレポートをダウンロードして是非ご確認ください。</p>
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">レポートをダウンロードする（無料）</button><figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/786115d7-4b86-45a5-89ca-995c0a5c5e9b-External_kutikomi_WeeklyReport_202210_park_tokyo__5_.png" width="1586" height="1122" alt="External kutikomi WeeklyReport 202210 park tokyo (5)"></figure>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/d777f7b5-24e6-47b2-a96e-08e8e0ba166c-External_kutikomi_WeeklyReport_202210_park_tokyo__6_.png" width="1586" height="1122" alt="External kutikomi WeeklyReport 202210 park tokyo (6)"></figure>
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SNSニュースまとめ 2022年9月版

<h2>Facebook・WhatsAppに有料サービス追加へ、専門の新チーム立ち上げか</h2>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/8791d6e5-1e42-432f-a120-07a8771d313d-SNS________________________2022___9________1_.png" width="1919" height="1080" alt="SNSニュースまとめ 2022年9月版1"></figure>
<p>米技術系ニュースサイトのバージは8月30日、Metaの社内メモの内容から、同社が傘下のFacebookやInstagram、WhatsAppに有料サービスを追加する可能性に向け、社内に新チームを立ち上げようとしていることを報じました。</p>
<p>バージによると、すでにチーム名も決まっており、Metaの元リサーチ担当幹部が率いることになるとしています。</p>
<p>バージの取材に対し、Metaの広告・ビジネス製品担当幹部は、広告をなくしてユーザーに有料にする具体的な予定は現段階ではないとし、同社は広告事業の拡大に取り組んでいると回答し、検討されている有料サービスについて詳しい言及はしなかったとしています。</p>
<p>Metaが2022年7月に発表した決算では、景気後退への懸念やライバルとの競争圧力が広告売り上げの足を引っ張り、四半期で初の減収で、今回のチームアップは新たな収益源確保への動きとみられます。</p>
<p>＜参照＞</p>
<p>REUTERS：<a href="https://jp.reuters.com/article/meta-platforms-products-idJPKBN2Q22ID" target="_blank"><span style="">メタ、フェイスブックなどに有料サービス追加を検討＝米業界サイト</span></a></p>
<p>The Verge：<a href="https://www.theverge.com/2022/8/31/23331342/meta-plans-paid-features-facebook-instagram-whatsapp" target="_blank"><span style="">Meta is planning more paid features for Facebook and Instagram</span></a></p>
<h2>ロシア・中国のプロパガンダを排除、Facebook・Instagramで</h2>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/c715065f-d741-4533-97ba-ab1fdc76f713-SNS________________________2022___9________6_.png" width="1919" height="1080" alt="SNSニュースまとめ 2022年9月版2"></figure>
<p>Metaは9月27日、中国とロシアが組織的に行っていたプロパガンダを広めるネットワークを停止させたと発表しました。</p>
<p>中国による作戦は、アメリカ、チェコ、そして世界の中国語圏、フランス語圏の人々をターゲットとしたものです。これらの国・ターゲットに対して中国は、通常のユーザーが起きておらず中国国内の勤務時間帯に少しずつコンテンツを投稿していたとしています。</p>
<p>※アメリカは中国との緊張が高まっているため、またチェコは数年前から台湾との距離を縮めるとともに、最近ではロシアの戦争によるチェコ経済への影響を懸念し中国を警戒しているため、今回の作戦の標的となったようです。</p>
<p>ロシアによる作戦は2022年5月に始まったもので、ドイツ、フランス、イタリア、ウクライナ、英国などに対して、有名報道機関になりすまし、ウクライナやその難民、ロシアによる経済制裁を非難するための記事を多数投稿するアカウントだったといいます。</p>
<p>Metaは発表文で、ロシアのネットワークは、ウクライナでの戦争が始まって以来「最大かつ最も複雑なもの」だったとしています。</p>
<p>＜参照＞</p>
<p>Meta：<a href="https://about.fb.com/news/2022/09/removing-coordinated-inauthentic-behavior-from-china-and-russia/" target="_blank"><span style="">Meta Shuts Down Influence Operations Started in China, Russia</span></a></p>
<h2>ツイートの編集が可能に？</h2>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/5cd2cc4e-17ef-4a1b-ad92-cd0a9049c19b-SNS________________________2022___9________4_.png" width="1919" height="1080" alt="SNSニュースまとめ 2022年9月版3"></figure>
<p>Twitterは9月1日、投稿後のツイートを編集できる「ツイート編集（Edit Tweet）」のテストを行っていると発表しました。
ツイート編集とは、ツイートが公開された後、限られた時間内に誤字・脱字を修正したり、タグを追加したりできるようになる機能です。</p>
<p>今回のテストでは、ツイート公開後の30分間に数回、編集が可能になり、編集後のツイートにはアイコン、タイムスタンプ、ラベルが表示され、元のツイートが修正されたことが他の人にわかるようになります。
また編集後も過去のバージョンを確認することができます。</p>
<p>現在少人数でテストを行っており、参加者からのフィードバックを取り入れ、問題点を解決していくとしています。
ツイート編集はこれまでで最もリクエストの多かった機能で、今月末には「Twitter Blue」もテストの対象範囲に拡大する予定です。</p>
<p>＜参照＞</p>
<p>Twitter：<a href="https://blog.twitter.com/ja_jp/topics/product/2022/edit_tweet" target="_blank"><span style="">おまたせしました。Twitterの編集機能のテストが始まります</span></a></p>
<h2>YouTubeショート、クリエイターが収益化しやすく</h2>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/2954e731-6ddc-4245-9d62-4dfe36b652e0-SNS________________________2022___9________5_.png" width="1919" height="1080" alt="SNSニュースまとめ 2022年9月版4"></figure>
<p>YouTubeは、独自のビジネスモデルをショート動画機能「YouTubeショート」に実装することで、ショート動画でも収益分配ができるようになったことを発表しました。
人気が高まるYouTubeショートにおいて収益をクリエイターに還元することを目的としており、今後クリエイターは収益化がしやすくなる見込みです。</p>
<p>YouTubeによると、2023年の初頭より、ショート動画がメインのチャンネルを運営しているクリエイターは、チャンネル登録者 1,000 人以上、 直近 90 日間のショート動画視聴回数 1,000 万回以上などの条件を満たせば、クリエイターが収益分配を受けられる「YouTubeパートナープログラム（YPP）」 に申請できるようになるとしています。
広告はショート動画のフィードに流れる動画の間に表示され、まとめられた広告の収益のうち、クリエイターに割り当てられる全体の広告収益の45%をYouTubeショートクリエイターが受け取ることができます。
収益はショート動画の合計視聴回数の割合に応じて分配され、音楽を使用しているかどうかは収益分配の割合に影響しないとのことです。</p>
<p>＜参照＞</p>
<p>日本版YouTube公式ブログ：<a href="https://youtube-jp.googleblog.com/2022/09/Made-on-YouTube.html" target="_blank"><span style="">Made on YouTube: 次世代クリエイターの収益をサポート</span></a></p>
<p></p>
<p>ーーーーー</p>
<p>その他にも、レポートでは各SNSの最新機能・ニュースなどをまとめています。</p>
<ul><li><p>Facebook</p>
</li><li><p>Instagram</p>
</li><li><p>Twitter</p>
</li><li><p>YouTube</p>
</li><li><p>TikTok</p>
</li><li><p>LINE</p>
</li></ul>
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カラオケ4大チェーンの口コミ分析【週刊MEOレポート】

<h2>今回の調査対象</h2>
<p>
今回は、カラオケチェーン４ブランドを東京23区内からランダムに25店舗ずつ選択し、合計100店舗を対象に口コミを分析しました。

</p>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/2e713702-4aa2-4d82-88c5-835809aa6f62-External_kutikomi_WeeklyReport_202206_karaoke_Full__2_.jpg" width="1586" height="1122" alt="カラオケ大手4ブランドの口コミ分析レポート（調査対象）"></figure>
<p>
対象としたのは東京23区内の
　・まねきねこ 25店舗
　・ビッグエコー 25店舗
　・BanBan 25店舗
　・カラオケ館 25店舗</p>
<p>
の各ブランド25店舗、合計100店舗です。

</p>
<h2>カラオケチェーン4ブランドの口コミを分析</h2>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/e423cbdd-bbda-4d59-bc5e-fee5ba5ffe62-External_kutikomi_WeeklyReport_202206_karaoke_Full__3_.jpg" width="1586" height="1122" alt="カラオケ大手4ブランドの口コミ分析レポート（マクロ動向）"></figure>
<p>


23区内カラオケチェーンの4ブランドでは口コミが2016年から2020年までは一貫して増加傾向です。2020年からコロナの影響を受け口コミの投稿も減少していますが、2022年には1,600件ほどの新規口コミが投稿される見通しです。今後は、コロナの影響が弱くなりカラオケ店への口コミが増加していくものと予想されます。
</p>
<h2>口コミの伸びが一番大きいのは「カラオケ館」！</h2>
<p></p>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/98bc2d8c-d388-4c05-8fb6-682999e35de7-External_kutikomi_WeeklyReport_202206_karaoke_Full__4_.jpg" width="1586" height="1122" alt="カラオケ大手4ブランドの口コミ分析レポート（マクロ動向店舗あたり）"></figure>
<p>
今回調査した４ブランドで１店舗あたりの口コミ件数を調べました。結果、コロナの影響を受ける前は「カラオケ館」が圧倒的に伸びていましたが、コロナの影響もあり、2021年には4ブランドの差は小さくなりました。

</p>
<h2>ブランド別の強みや頻出キーワードを見てみると....</h2>
<p>
口コミコムを利用すると、GoogleマップやYahoo!マップなどに投稿されるすべての口コミを自動でAI解析できます。店舗評価に必要なQSCA（Q:品質、S:サービス、C:清潔さ、A:雰囲気）に関する口コミを抽出し、それらの口コミがポジティブなのかネガティブなのか、文脈から判定し自動でスコアリングしています。

それらのAI解析を用いて、各ブランドを見てみると、、、
</p>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/bf7db11a-511e-42d5-af7a-30b9465cc5b1-External_kutikomi_WeeklyReport_202206_karaoke_Full__5_.jpg" width="1586" height="1122" alt="カラオケ大手4ブランドの口コミ分析レポート（QSCAまねきねこ）"></figure>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/ac76d2bb-533f-40b4-82b6-254b50ab5ca4-External_kutikomi_WeeklyReport_202206_karaoke_Full__6_.jpg" width="1586" height="1122" alt="カラオケ大手4ブランドの口コミ分析レポート（QSCAビッグエコー）"></figure>
<p>など、各社で違いが見られます。サマリ資料では全体を表示しておりませんので、詳細を確認したい場合は、「レポートをダウンロードする（無料）」からお進みください。</p><button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">レポートをダウンロードする（無料）</button><p></p>
<h2>各ブランドを共通キーワードで分析すると、、、</h2>
<p>
同じ業界を横串で比較する場合、各社共通して使われているキーワードを分析すると違いが見えてきます。カラオケチェーン4ブランドがそれぞれどのような評価を受けているのでしょうか？口コミを通して見ていきましょう。
</p>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/1184aada-6929-4cae-912f-21e6e38acfc8-External_kutikomi_WeeklyReport_202206_karaoke_Full__7_.jpg" width="1586" height="1122" alt="カラオケ4大チェーンの口コミ分析レポート（戦略キーワード1）"></figure>
<p>
4ブランドそれぞれ特徴がある中で、「持ち込み」ができるカラオケ店であるまねきねこはやはり高い評価を受けていることがわかります。
</p>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/359b3bc7-5696-4dbb-a0e5-57ff28a541fe-External_kutikomi_WeeklyReport_202206_karaoke_Full__8_.jpg" width="1586" height="1122" alt="カラオケ4大チェーンの口コミ分析レポート（戦略キーワード2）"></figure>
<p>

レポートをダウンロード頂くと、より詳細な分析内容をご確認いただけます。今回のレポートがカラオケ店を営む皆さまの、ヒントになれば幸いです。</p>
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">レポートをダウンロードする（無料）</button><p></p>


パチンコ業界の口コミ分析【週刊MEOレポート】

<h2>【資料の一部を特別に公開】全国のパチンコ大手4ブランドの口コミを分析</h2>
<p>本レポートでは、全国のパチンコ大手4ブランド（ダイナム、マルハン、キコーナ、ガイア）の口コミを分析しました。</p>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/c4bd9097-ff32-4802-811a-d78b25cad1a5-External_kutikomi_WeeklyReport_202204_Pachinko.png" width="1586" height="1122" alt="External kutikomi WeeklyReport 202204 Pachinko"></figure>
<p><span style="">▲全国パチンコ大手4ブランドの口コミを分析
</span>
</p>
<h2>新規口コミ件数は増加しない！パチンコ業界を徹底分析</h2>
<p>調査対象の4ブランド120店舗では、2011年以降の調査期間において、2020年までは新規口コミが増加傾向にありました。</p>
<p>ですが、2022年現在投稿件数はピークアウトしており、パチンコ業界の顧客減少トレンドもあいまって<span style="font-weight: bold">今後新規の口コミ件数が増加することはない</span>と予想します。</p>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/bde37f66-b0a4-4c63-b2f3-e1f637197123-External_kutikomi_WeeklyReport_202204_Pachinko__1_.png" width="1586" height="1122" alt="External kutikomi WeeklyReport 202204 Pachinko (1)"></figure>
<p><span style="">▲パチンコ業界の新規口コミ件数は増加しない予想</span></p>
<h2>各パチンコブランドをAIで分析！</h2>
<p>今回のレポートでは、投稿された口コミを独自AIで自動分析。特定のキーワードにおけるポジティブ・ネガティブ率判定・QSCA分析をしています。</p>
<p>ブランドごとの詳細分析は資料をダウンロードしていただくとご覧いただけます。</p>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/c744d507-e585-46c2-978a-792f4558f844-External_kutikomi_WeeklyReport_202204_Pachinko__2_.png" width="1586" height="1122" alt="External kutikomi WeeklyReport 202204 Pachinko (2)"></figure>
<p><span style=""></span></p>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/6be86a81-fee2-400f-a171-9a59a711d224-External_kutikomi_WeeklyReport_202204_Pachinko__3_.png" width="1586" height="1122" alt="External kutikomi WeeklyReport 202204 Pachinko (3)"></figure>
<p><span style="">▲各パチンコブランドをAIで分析！</span>

</p>
<p>このように口コミコム の口コミ分析機能を用いることで、自社の課題や強みを認識し、業務改善へつなげることが可能です。</p>
<p>資料では、より詳細な分析内容をご確認いただけます。</p>
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">レポートをダウンロードする（無料）</button><p>
</p>
<p>

</p>


東京ディズニーリゾートの口コミ分析レポート

<h2>【資料の一部を特別に公開】東京ディズニーリゾートのアトラクション＆レストラン口コミを分析</h2>
<p>今回は、株式会社オリエンタルランドが運営する東京ディズニーリゾート（ディズニーランド＆ディズニーシー）のアトラクションと飲食店合わせて合計156の施設対象に口コミを分析しました。</p>
<p>※調査対象とした施設の詳細をすべて公開することはいたしませんが、一部施設については実名を挙げてご紹介させていただきます。</p>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/5e968f3c-3ac8-4261-9ada-aa7e0f8656d2--External-kutikomi_WeeklyReport_202203_TokyoDisneyResort__1_.jpg" width="1586" height="1122" alt="-External-kutikomi WeeklyReport 202203 TokyoDisneyResort (1)"></figure>
<p><span style="">▲東京ディズニーリゾートのアトラクション＆レストラン口コミを分析
</span>
</p>
<h2>東京ディズニーリゾートの新規口コミ毎年増加！2022年末までに約8,000件投稿の見通し</h2>
<p>調査委対象の156施設全体で、2011年以降の調査期間において新規口コミの投稿件数は増加し続けています。
このままのペースで増加をし続けていると、2022年末には約8,000件を超える新規口コミが寄せられる見通しです。
</p>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/a163c5f9-8039-47d0-ba88-33693156e406--External-kutikomi_WeeklyReport_202203_TokyoDisneyResort__2_.jpg" width="1586" height="1122" alt="-External-kutikomi WeeklyReport 202203 TokyoDisneyResort (2)"></figure>
<p><span style="">▲東京ディズニーリゾートの新規口コミは毎年増加</span></p>
<h2>2021年新規口コミからわかる、人気アトラクション＆レストランとは？</h2>
<p>2021年の新規口コミをチェックした結果、ディズニーランド＆ディズニーシーで人気の高いアトラクションは以下の通りになりました。</p>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/674a39e3-745f-4730-a901-62063eb672e7--External-kutikomi_WeeklyReport_202203_TokyoDisneyResort__3_.jpg" width="1586" height="1122" alt="-External-kutikomi WeeklyReport 202203 TokyoDisneyResort (3)"></figure>
<p><span style="">▲東京ディズニーリゾート人気の高いアトラクション</span></p>
<p>また、東京ディズニーリゾートで人気の高いレストランについてはTOP10は以下の通りになりました。</p>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/c8b127b1-6ddc-4ffa-92c5-4903f0dec799--External-kutikomi_WeeklyReport_202203_TokyoDisneyResort.png" width="1586" height="1122" alt="-External-kutikomi WeeklyReport 202203 TokyoDisneyResort"></figure>
<p>▲東京ディズニーリゾート人気レストラン</p>
<h2>東京ディズニーリゾート口コミにおける頻出キーワードは？</h2>
<p>今回のレポートでは、投稿された口コミを独自AIで自動分析。特定のキーワードにおけるポジティブ・ネガティブ率判定・QSCA分析をしています。</p>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/531f257e-e957-4890-a2b5-f3eae61c5bec--External-kutikomi_WeeklyReport_202203_TokyoDisneyResort__1_.png" width="1586" height="1122" alt="-External-kutikomi WeeklyReport 202203 TokyoDisneyResort (7)"></figure>
<p><span style="">▲ディズニーランド頻出キーワード変遷</span></p>
<p>このように口コミにおける頻出キーワードとそのポジティブ・ネガティブ率を見ることで、自社の課題や強みを認識し、業務改善へつなげることが可能です。</p>
<p>資料では、より詳細な分析内容をご確認いただけます。</p>
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">レポートをダウンロードする（無料）</button><p></p>


日本全国サウナTOP110店舗 口コミ分析レポート

<h2>【資料の一部を特別に公開】全国サウナTOP110店舗の口コミを分析</h2>
<p>今回口コミを分析したのは、サウナイキタイから全国で「サ活」が盛んなTOP100と、2019〜2021年度のサウナシュランに選ばれた店舗です。
</p>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/507be6bf-c314-426e-a500-3e00188e928f--External-kutikomi_WeeklyReport_202203_Sauna__1_.jpg" width="1586" height="1122" alt="全国のサウナTOP110店舗の口コミ分析レポート（調査対象）"></figure>
<p>※口コミ抽出に利用した店舗は、口コミコムで定める条件のもとランダムに設定しております。個別の店舗名については回答を差し控えております。ご了承ください。<span style="">
</span></p><button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">レポートをダウンロードする（無料）</button><h2>銭湯・サウナ業界の口コミ、過去5年で300倍以上に！</h2>
<p>調査対象の110店舗において、2016年から2021年にかけて口コミの投稿件数は驚異の300倍以上に増加しています。</p>
<p>サウナブームが広がっていることに加え、サウナを選ぶ際に口コミを重要視する人が多いということがうかがえます。</p>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/30ca0ba9-0757-4a33-8fa9-fda26a2fa3dc--External-kutikomi_WeeklyReport_202203_Sauna__2_.jpg" width="1586" height="1122" alt="全国のサウナTOP110店舗の口コミ分析レポート（マクロ動向）"></figure>
<p>
今回の調査によると、新しい口コミはGoogleマップとアソビューへの投稿が99％を占めています。今後の銭湯・サウナ業界における口コミ対策はこの2つを優先的に行うのがいいでしょう。</p>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/4970fdc3-5c8b-4ccf-a11a-531e492ae762--External-kutikomi_WeeklyReport_202203_Sauna__3_.jpg" width="1586" height="1122" alt="全国のサウナTOP110店舗の口コミ分析レポート（マクロ動向サイト別）"></figure>
<p><span style="">
</span></p><button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">レポートをダウンロードする（無料）</button><h2>銭湯・サウナ業界の口コミにおける頻出キーワードは？</h2>
<p>2021年に投稿された新規口コミの投稿数と評価を分析した結果、京都の『サウナ＆カプセルホテル ルーマプラザ』が1位に輝きました。
上位3店舗については、詳細な口コミをキーワード分析を実施し、「なぜ人気なのか」も分析いたします。</p>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/1fc6f8ee-92ed-42d6-bad8-ede170f9b05d--External-kutikomi_WeeklyReport_202203_Sauna__4_.jpg" width="1586" height="1122" alt="全国のサウナTOP110店舗の口コミ分析レポート（ランキング）"></figure>
<p>
</p>
<p>今回のレポートでは、投稿された各社口コミを独自AIで自動分析。特定のキーワードにおけるポジティブ・ネガティブ率判定をしています。
1位に輝いたルーマプラザは総じて満足度の高いサービスを提供していることがこちらのキーワードのネガポジ分析からも見て取れます。
また、各店舗「サウナ」だけでなく、「水風呂」「外気浴」などのサウナに付随するサービスが充実している点が高く評価されています。
</p>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/4858925e-22dc-4034-9730-5156f7273fca--External-kutikomi_WeeklyReport_202203_Sauna__5_.jpg" width="1586" height="1122" alt="全国のサウナTOP110店舗の口コミ分析レポート（戦略キーワード1）"></figure>
<p><span style="">▲銭湯・サウナ業界の口コミにおける頻出キーワードは？</span></p>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/1bedfd7b-91e8-4e02-bd7f-629c25257a7e--External-kutikomi_WeeklyReport_202203_Sauna__6_.jpg" width="1586" height="1122" alt="全国のサウナTOP110店舗の口コミ分析レポート（戦略キーワード2）"></figure>
<p><span style="">
▲TOP3の頻出キーワード分析2</span>しかし、「サウナ」の関心は高い一方、「風呂」についての言及は多くないようです。</p>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/13259296-83a4-41b6-9de7-e76eb957aafb--External-kutikomi_WeeklyReport_202203_Sauna__7_.jpg" width="1586" height="1122" alt="全国のサウナTOP110店舗の口コミ分析レポート（戦略キーワード3）"></figure>
<p><span style="">▲TOP3の頻出キーワード分析3</span></p>
<p><span style="">
</span></p><button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">レポートをダウンロードする（無料）</button><h2>銭湯・サウナ業界における2019～2021年の口コミ頻出キーワード変遷</h2>
<p>サウナがブームから習慣に移行しつつある中で、2019年〜2021年の3年間でサウナに関する口コミは宿泊を伴うものから、日常のリラックス方法へ、形を変えて来たことが見えてきます。</p>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/e7be1d68-953e-4252-9f9f-e6be892f3ce3--External-kutikomi_WeeklyReport_202203_Sauna__9_.jpg" width="1586" height="1122" alt="全国のサウナTOP110店舗の口コミ分析レポート（経年キーワード1）"></figure>
<p>
<span style="">▲2019~2021年の頻出キーワード変遷</span></p>
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/27edcee9-70a9-41d4-ac6a-2a970f44bd5e--External-kutikomi_WeeklyReport_202203_Sauna__8_.jpg" width="1586" height="1122" alt="全国のサウナTOP110店舗の口コミ分析レポート（経年キーワード2）"></figure>
<p><span style="">▲2019~2021年の頻出キーワード変遷2
</span>このように、今や口コミは「消費者の購買行動にもっとも影響を与える要素」となっており、企業は口コミの分析を通して自社の業務改善へつなげることもできます。</p>
<p>さらに詳細な分析をご覧になりたい方は、「無料でレポートをダウンロードする」よりダウンロードをお願い致します。</p>
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