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【2024年お花見シーズン直前レポート】全国桜の観光名所36スポットの口コミを徹底調査！ 2023年春、外国語口コミの割合が高かったのはどこ？

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レポート概要

今回は「全国の桜の観光名所36スポット」に寄せられた2万件の口コミを分析しました。

業界動向の把握や自店舗の口コミ対策に、ぜひ本レポートをご活用ください。

本調査は、「全国の桜の観光名所36スポット」を対象に行いました。

今回取得した全ての口コミにおける外国語口コミの比率は8.32%（全10,137件中843件）でした。最も高いスポットは29.34%（円山公園 / 京都府）でした。

ここからは、調査結果の一部を抜粋してお伝えします。

使用された言語別に平均評価（★の数）を調査しました。全ての言語で★4.0以上の高いスコアとなっています。もっとも平均評価が高かったのは「中国語（簡体字）」で★4.80、続いて「タイ語」の★4.79という結果となりました。

★の数の割合を言語別に調査しました。「日本語」以外の全ての言語において、★4・★5が全体の90％以上を占めています。訪日外国人は日本人と比較して、口コミに高い評価をつける傾向にあるといえます。

「外国語比率ランキング」TOP6スポットの口コミにおける言語の割合を調査しました。

上位3スポットの外国語比率が20％を超えていることからも、口コミのインバウンド対策が重要であるといえます。使用された言語を見てみると、「英語」・「中国語（繁体字）」・「韓国語」の割合が多いことがわかります。

本レポートに関するお問い合わせ：kcom_report_request@mov.am