仕込みの合間に通うお店の学校

「2年ログイン無し」アカウントの削除を開始他【Googleマップ・MEO最新情報まとめ 2023年11〜12月版】

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レポート概要

本レポートでは、MEOに関わるサービス「Googleマップ」「Googleビジネスプロフィール」を中心に、口コミマーケティング（口コミを活用した集客）ノウハウや地図アプリ・口コミサイトの更新情報など、MEO・口コミマーケティングに役立つ最新ニュースをまとめています。

※ここでの「MEO」とは、Google上の店舗・施設情報の露出回数を増やしたり、来店行動につなげたりすることで、Google経由の集客を最大化させる施策を指します。

ここからは、レポートのダイジェストをお送りします。

Googleが12月1日から、2年以上使用されていないアカウントを無効とみなし、順次削除を始めています。

この措置は個人アカウントが対象となり、企業・学校関連のアカウントには適用されません。

Googleはアカウントを削除する前に、該当するGoogleアカウントと再設定用のメールアドレス（事前に設定している場合）に通知するとしています。

「メールを読む、送信する」や「Googleドライブを使用する」、「YouTubeで動画を見る」などの操作をログインした状態で行うと、アクティブな有効アカウントとして判断され、削除の対象外となります。

オンラインでショッピングや旅行予約を行う際、信頼性のある顧客レビューは不可欠です。

しかし企業が不正にレビューを購入する行為や、競合他社が不正なレビューを投稿する「偽のレビュー」が依然として問題視されています。

そこでエクスペディア、ブッキングドットコム、アマゾンなど6社は業界を超えて、偽レビューの撲滅に向けた「Coalition for Trusted Reviews（信頼性のあるレビューのための連合）」を設立しました。

本連合に参加する企業は、エクスペディア、ブッキングドットコム、アマゾン、グラスドア、トリップアドバイザー、トラストパイロットの6社です。

誠実さや透明性、説明責任に焦点をあてて偽レビューの定義や新たな基準を設定し、検出方法を共有することで、偽レビューを発生源から阻止することを目指すとしています

店舗向けAIサービス「口コミコム」を運営するmovは12月5日から、日本最大級のレストラン検索・予約サイト「食べログ」との公式連携を開始しました。

本連携により、「口コミコム」管理画面上で「食べログ」の店舗情報や口コミを一括で管理したり分析したりできるようになり、店舗事業者にとって効率的な情報発信や業務改善を図ることができるようになったほか、「食べログ」で店舗を探すお客様にとっても、きちんと更新された情報でお店探しができるようになります。

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レポートでは他にも、

など、充実の情報をご紹介しています！

Googleビジネスプロフィール・MEO・口コミ対策に、ぜひ本レポートをご活用ください！