【USJ vs ディズニー 外国人口コミが多いのは？】 USJの口コミを言語別分析してわかった 外国人が”後悔”したこと

本レポートでは、インバウンドの人気スポット『ユニバーサル・スタジオ・ジャパン』の口コミを言語別に分析し、インバウンドの最新動向を調査しました。

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ここからは、レポートのダイジェストをお届けします。

本レポートの調査方法

今回は、訪日客に人気の観光スポット・ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（以下：USJ）に寄せられた口コミ（総数900件）を抽出し、言語別に傾向を分析しました。

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口コミの6割以上が「外国語」！

口コミの6割以上が外国語であることが分かりました。

内訳を見ると英語・中国語（繁体）・韓国語の3言語で全体の50%を占めており、4月の訪日外客数※との関係がうかがえます。

その他の言語には、アジア・ヨーロッパなど幅広い言語が含まれていました。

※4月の訪日外客数（エリア別）：1位 韓国・2位 台湾・3位 米国・4位 香港

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外国語の口コミを見てみると...

外国語で書かれた口コミを要約すると、映画公開の影響もあってかスーパー・ニンテンドー・ワールTMが強くおすすめされていました。

アトラクションの待ち時間を短縮できるエクスプレスパスへの口コミは、事前情報の有無で評価が分かれました。

また、休憩場所に関する口コミも目立ちました。

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その他にも、レポートでは

• 言語別口コミ評価比較

• ”インバウンド”に活かせる口コミ対策とは？

など、2023年のインバウンド対策に役立つをまとめています。

インバウンド対策や口コミマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください！

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