【超意外!? 英語口コミ8割の”カフェ”】インバウンド人気動物カフェ『アキバフクロウ』 外国人ならではの感動ポイントとは？

ここからは、レポートのダイジェストをお届けします。

本レポートの調査方法

今回は、訪日客に人気の観光スポット・フクロウカフェ 東京 アキバフクロウ（アキバフクロウ）に直近1ヶ月に寄せられた口コミ（総数254件）を抽出し、言語別に傾向を分析しました。

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8割が「英語」での口コミ！

英語が全体の約80%を占める結果となりました。

アキバフクロウのWebサイトは英語・中国語（簡体）に対応しており、旅行者が訪日旅行前に情報を入手しやすい環境であると言えます。ただ、中国本土からの渡航制限が完全に解除されていない影響などから、中国語（簡体）での口コミはありませんでした。

その他の言語は、すべてヨーロッパの言語での投稿でした。

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「フクロウ」への口コミの9割以上が外国語

「フクロウ」に言及する口コミは、集計期間中の口コミ全体のおよそ8割に上りました。さらにその中で、外国語による口コミは9割以上を占めていました。

「フクロウ」に関する口コミは、日本人より外国人の方が多く寄せていることが分かりました。

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その他にも、レポートでは

• 言語別口コミ評価比較

• 外国語の口コミを見てみると...

• ”インバウンド”に活かせる口コミ対策とは？

など、2023年のインバウンド対策に役立つをまとめています。

インバウンド対策や口コミマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください！

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