仕込みの合間に通うお店の学校

浅草寺のインバウンドの「今」を言語別口コミで分析:日本語をおさえ投稿数第1位は「英語」!【インバウンド口コミレポート】

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レポート概要

公開日時2023年4月17日
業種
飲食店
小売
宿泊
娯楽
サービス
ジャンル
インバウンド

本レポートでは、訪日外国人に人気のスポット『浅草寺』に寄せられた口コミを言語別に調査しました。

(仮)インバウンド口コミレポート

目次

    ここからは、レポートのダイジェストをお届けします。

    本レポートの調査方法

    External kutikomi WeeklyReport 202304 inbound-sensoji (1)

    今回は、直近1ヶ月間に浅草寺に寄せられた口コミ(総数1,141件)を抽出し、言語別に傾向を分析しました。

    言語別に口コミの割合を見てみると...

    External kutikomi WeeklyReport 202304 inbound-sensoji (2)

    口コミの言語別内訳を見ると、英語・日本語・中国語(繁体)の3言語で全体の約8割を占める結果に。繁体字の口コミの多さは、これを用いる台湾・香港からの訪日客数の増加※と関係がうかがえます。現時点の浅草寺周辺店舗のインバウンド対策として英語や中国語(繁体)への対応が求められます。

    ※ 2023年2月の訪日外客数(推計値)エリア別で台湾は2位・香港は3位

    口コミ評価を言語別に比べてみると...

    External kutikomi WeeklyReport 202304 inbound-sensoji (3)

    日本語の口コミと比較し、外国語の口コミのほうが総じて★ 評価が高い結果となりました。口コミ数が多い英語・中国語(繁体)が高評価である点がポイントです。浅草寺の周辺店舗においては、英語・中国語(繁体)の口コミを集めることが、店舗の評価アップに繋がる可能性があります。

    ーーーーーー

    その他にも、レポートでは

    • 外国語の口コミを見てみると...

    • ”インバウンド”に活かせる口コミ対策とは?

    など、2023年のインバウンド対策に役立つをまとめています。

    インバウンド対策や口コミマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください!