口コミ×アプリを活用した新規獲得からリピーター育成までのステップ

開催の背景

今回のセミナーでは、これまで多数の店舗集客支援を行ってきたピーシーフェーズ株式会社様と共に、「集客に繋げる口コミ・アプリの活用法」について解説いたします。

お客様の生の声が集まる口コミや、来店情報を活用し、再来店への促しができる店舗運営者向けのアプリ。そこに貯まっている顧客データには、さらなる販促活動の促進に繋がるヒントが隠れています。

一方で、店舗運営者の中には、「口コミは見ているものの、販促活動への活かし方が分からない」「店舗アプリを使って顧客を囲いこみたいが、来店に繋げる方法がわからない」とお困りの方もいらっしゃるのではないでしょうか。

そこで本セミナーでは、実際に客単価や来店効果が上がった事例をもとに、今後店舗の販促活動を最大化させるためのヒントをご紹介します。参加者の質問に答える時間も設けておりますので、店舗の販促活動にお困りの方はぜひご参加くださいませ。

本セミナーはこんな方にオススメです

• 新規・リピート集客の拡充に注力されたい方

• 口コミを活用した新規顧客獲得に関心がある方

• 来店顧客データを活用したリピート獲得育成を知りたい方

登壇者

長井由紀子（ピーシーフェーズ株式会社　営業部 部長）

広告代理店での営業を経験したのち、ピーシーフェーズに入社。システム開発、キャンペーン企画など幅広い提案を行う。2017年より営業部部長に就任後は 部下のマネジメントも行いつつ、多くの企業のマーケティング課題に携わった経験を活かし小売業を中心にアプリ案件を担当している。

新井 勇作（株式会社mov 事業戦略部部長）

大学卒業後、外資系コンサル会社に就職。主に金融機関を対象に全社戦略・マーケティング・人材育成・DX等のプロジェクトに従事し、2015年に独立。以降フリーランスとしてGoogleマップ上の360°パノラマ写真を利用した集客支援事業を開始するなど、Google関連サービスへの造詣が深い。2021年「口コミコム」を運営する株式会社movに参画。2022年4月より現職。