【インバウンド本格化！】Googleマップで実現する訪日観光客の裏ワザ集客術― 口コミを加速させる改善活動 ―

こんな方におすすめ

【飲食チェーンの経営者・店舗運営責任者・経営企画部門の方】

• 新たな集客チャネルとして「Googleマップの活用」を検討している方

• 「業務の効率化」により店長・店舗スタッフの負担を軽減させたい方

• 人手不足の中でも「接客の質」を上げたい方

登壇者・タイムテーブル

【オープニング】14:00-14:03　ごあいさつ

【第1部】14:03-14:25 Google検索・Googleマップの重要性と「MEO」

Google検索・マップでの店舗情報の検索回数を増やしたり、来店したくなるような魅力を伝えて集客・売上を最大化させる「MEO」や「口コミ対策」は、低コストで取り組めるため、広告費を多くかけられない飲食店にもオススメの集客手法です。

そこで、あらゆる業界の口コミ分析・Googleマップ分析を手掛けてきたスペシャリストである株式会社mov 事業戦略部部長の新井が、MEO・口コミ対策の重要性・ノウハウを語ります。

株式会社mov 事業戦略部部長　新井 勇作（あらい ゆうさく）

大学卒業後、外資系コンサル会社に就職。主に金融機関を対象に全社戦略・マーケティング・人材育成・DX等のプロジェクトに従事し、2015年に独立。以降フリーランスとしてGoogleマップ上の360°パノラマ写真を利用した集客支援事業を開始するなど、Google関連サービスへの造詣が深い。2021年「口コミコム」を運営する株式会社movに参画。2022年4月より現職。

【第2部】14:25-14:50「口コミを加速させる改善活動」と「導入時の補助金活用法」

飲食業界では消費者の需要が回復してきている一方で、店舗運営に必要な人手が不足しています。そこで、DXツールの活用により業務を効率化させ、人手不足の中でもスタッフが接客の質を高めていく方法について、株式会社MS&Consulting 執行役員の相崎氏が、事例を交えて具体的にご紹介します。

株式会社MS&Consulting 執行役員　相崎 哲史（あいざき てつし）氏

外食・食物販業界を中心に、顧客満足を高める組織改革コンサルティングに従事。2020年より補助金活用コンサルティングを展開。月刊食堂にて「作業と仕組みの当たり前が変わるDXナビゲーション」（2021年7月号）、「人材難4つの不足」（2019年11月号）の企画を担当。

【質疑応答】14:50-15:00

※プログラムは変更する場合がございます。予めご了承ください

＜セミナー参加特典＞

• セミナー講演資料

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上記の特典を、本セミナーの参加後アンケートにご協力いただいた方へプレゼントいたします！

※本セミナーはオンラインで開催いたします。オフィス/リモートワーク先/ご自宅からぜひお気軽にご参加ください。

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※株式会社movは、株式会社MS＆Consultingと業務提携をしました。