Amazonが美容室を開業、ARでヘアカラーを試せるなど最新テクノロジーを駆使

Amazonは4月20日、ロンドンで美容室をオープンしました。ARでヘアカラーを試せるなど、最新テクノロジーを駆使した店舗となっています。

ECプラットフォームで知られるAmazonが、実店舗をオープンしたという意外性に注目が集まっているようです。

Amazon、ロンドンで美容室を開業

Amazonは2021年4月20日、ロンドンにあるAmazon UKのヘッドオフィスの近くに、ヘアサロンを開業したことを発表しました。

現時点ではAmazonの従業員のみが利用できますが、今後は一般にもサービスを提供することを見すえています。

このサロンでは、AR（拡張現実）を活用したヘアカラーをシミュレートするテクノロジーが使われています。どのヘアカラーでどのような仕上がりになるのか、施術前に確認できます。

▲ARでヘアカラーを試せるサービス：Amazon公式サイトより

また、店内で気に入った商品があれば、スマートフォンでQRコードをスキャンし、Amazonの商品を購入するページを閲覧できます。

その場で商品を購入でき、自宅に郵送できるため、商品を家まで持ち帰るストレスを減らし、顧客の消費行動をよりスムーズにするねらいです。

▲店内で気に入った商品があれば、スマートフォンでQRコードをスキャンし、Amazonの商品購入ページを閲覧できる：Amazon公式サイトより

なおAmazonは美容院を何店舗も始めるつもりはなく、顧客の声をあつめるための実験として、そしてAmazonの新しいテクノロジーや製品を紹介する目的で店舗を開業したのだといいます。

また、同社は4月21日に、アメリカのスーパーのWhole Foodsの一部の店舗で非接触支払いシステム「Amazon One」を導入すると発表しました。Amazonがこうした形で今後も実店舗を拡大していくのか、注目です。

＜参考＞
Amazon公式サイト：Introducing Amazon Salon
BBC：Amazon is opening a hair salon in London
Amazon公式サイト：Amazon One continues expansion—now available as a contactless payment option at initial Whole Foods Market store in Seattle