『三田製麺所』の口コミ戦略に学ぶ、顧客満足度の高め方

『つけ麺専門店　三田製麺所』などの飲食店を運営する（株）エムピーキッチンにて、20代なかばから広報・マーケティングマネージャーを務める。客観的視点でのデータ分析に強みを持ち、ロジカルシンキングを駆使してマーケティング・経営課題を解決し、数多のヒット商品/企画を担当する。社内外のデータ分析に基づき導き出した、広報・マーケティングのロジックを個人Xで発信中（@hori_mpkitchen）。自社の広報・マーケティングで培った知見を、他事業者へシェアしていくコンサルティング事業を3月より立ち上げ。

人材業界・IT業界を経て、2022年3月よりmovにジョイン。 これまで求人広告の制作から事業企画、マーケティング、SEO対策、コンテンツ制作など様々な職務を経験。現在は株式会社mov カスタマーサクセス部の部長として、口コミコム を活用したローカルSEO対策の提案をはじめ、マーケティング全体の支援を行っている。