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<h2>本セミナーはこんな方にオススメです</h2>
<ul><li>飲食店経営者、多店舗を運営する本部の販促、バックオフィスの部署にご所属の方
</li><li>省人化した店舗運営を行いたい企業様
</li><li>飲食店運営状況を可視化し、運営改善につなげたい企業様
</li></ul>
<h2>セミナー開催の背景</h2>
飲食店の運営において、日々の運営管理やデータ分析、各店舗の営業状況の把握はどれくらいできていますか。


例えば、口コミ投稿に寄せられた、お店のクレームの確認体制が十分にできておらず、顧客満足度の向上に十分対応できていなかったり、
店長の業務量過多、新人スタッフが業務を覚えるまでに時間がかかったりするなど、店舗運営上の課題はありませんか？


人手不足が深刻な飲食業界。
本セミナーでは、店舗業務の工数削減と可視化を行い、誰でもが対応できる店舗づくりを”今”取り組むことの大切さについて現場の課題をもとにお伝えしていきます。
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">視聴する（確認画面へ）</button><h2>登壇者</h2>
善方 良太（株式会社インフォマート　エキスパートセールス部　プロダクトプロモーション課）
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/f3fa8e5d-d6f8-40de-9ee4-da2250712527-__.JPG" width="400" height="400" alt="善方"></figure>
新卒で東証一部上場外食チェーンに入社し、店長を経て複数店舗のマネージャーとして従事。その後のキャリアでは外食企業を支援するシステム業界に身を置く。
現場で培った飲食店への理解を武器とし、外食産業の発展に寄与するためにインフォマートに入社。
現在は株式会社インフォマートと串かつ田中ホールディングスが共同で開発した「V-Manage」を世の中に広めるために尽力している。
金子 泰士（株式会社mov コンサルティング事業部　マネージャー）
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/a11c80c7-609d-416e-a4dd-8841abe0c645-__________2023-08-10_17.42.09.png" width="400" height="400" alt="金子さん"></figure>
新卒で入社した(株)コロワイドに入社後、現場の店長からエリアマネージャー、ブランドのマーケティング担当を経験。2014年にインバウンドに関連する専門部署の立ち上げから団体セールスをメインで担当し、5年間で累計団体受け入れ人数は200万人を超える。2023年に株）movに入社、飲食店を中心にインバウンド受け入れに関するサポート事業に従事。

飲食店の現場とバックオフィスDX！人手不足の解消とリスク回避のポイントとは

<h2>セミナー概要</h2>
年末にかけて、競争が過激化がする店舗集客。新規顧客を獲得するためには、「顧客接点」に注目し、正しい集客の導線設計を行うことが大切です。
そこで本セミナーでは、
<ul><li>競合と「差をつけ、選ばれる」Googleマップ情報整備のコツ
</li><li>営業時間外のお客様とのコミュニケーションのノウハウ
</li><li>「顧客接点」を集客に活かすために押さえておくべきポイント
</li></ul>
など、「顧客接点」を起点とし、お客様に選ばれるためのお店づくりのポイントを実際の事例を用いながら解説いたします。店舗運営者のお役に立つ内容が盛りだくさんとなっておりますので、ぜひ店舗集客ご担当の方、店舗運営をされている方は奮ってご参加ください！
<h2>本セミナーはこんな方におすすめです</h2>
<ul><li>店舗販促、業務改善にご関心がある方
</li><li>店舗での電話対応の負担を軽減する方法を知りたい方
</li><li>「顧客接点」を起点とした具体的な店舗でのオペレーション改善の事例を知りたい方
</li></ul>
<h2>登壇者</h2>
今坂 良平(株式会社IVRy マーケティング部)
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/4d32416a-dd2c-4afa-9f26-656dc8164753-webinar_imasaka__1_.jpeg" width="400" height="400" alt=" IVry_今坂 良平"></figure>
2015年、京都大学情報学研究科を卒業。
同年、株式会社リクルートホールディングスに入社。マーケターとして美容・医療サービスを歴任。新規サービスの立ち上げから、オンライン/オフライン全般のマーケティング戦略設計、施策推進、チームマネジメントを経験。

2022年1月から株式会社IVRyの1人目マーケターとしてジョイン。
同22年7月に入社し、マーケティング戦略設計、データ基盤・計測環境整備、チームマネジメント、施策推進全般を担う。
吉田泰生（株式会社mov マーケティング部　マネージャー）
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/8c2eb592-f620-4115-ab08-259f16d088dd-profile__1_.jpg" width="400" height="400" alt="IMG 5949"></figure>
出版取次会社に新卒で入社。MD担当を経て、予実績管理や戦略の策定/推進を担当。
2019年にヘルスケア領域に事業を展開している人材紹介会社に入社し、事業推進部に配属。
マーケットの分析、マーケットに基づくKPIの設計と改善の推進、
中期経営計画や予実績管理に従事。
その後、広告代理店に入社。経営管理局に配属。
現在は株式会社movにて、インサイドセールスの立ち上げを経て、
マーケティング部のマネージャーとして従事。

店舗集客でこれだけはやりたい！新規顧客を逃さない「顧客接点」の作り方

<h2>セミナー概要</h2>
先日発表された訪日外客統計の最新データでは、訪日外国人旅行者数がコロナ前の水準を上回ったことが発表されました。訪日外国人者数が5ヶ月連続単月200万人を超えインバウンド需要が回復する中、店舗運営の方の中には、
<ul><li>訪日外国人客の受け入れ態勢準備は、何から始めるべきか分からない
</li><li>英語が話せないスタッフが多く、現場での観光客への対応に困っている
</li></ul>
とお悩みの方も多いのではないでしょうか？
そこで本セミナーでは、多数のインバウンド受け入れ態勢構築の支援を行ってきた株式会社ベルシステム24とともに、インバウンド対応力で押さえるべきポイントについて解説いたします。店舗運営者が抑えるべきポイントが盛りだくさんとなっておりますので、「インバウンド売上UPを目指したい方」「現場の受け入れ体制構築にお困りの方」は奮ってご参加くださいませ！
<h2>本セミナーはこんな方におすすめです</h2>
<ul><li>インバウンド需要回復に向け、最新動向に関心がある方
</li><li>インバウンド業界の回復の勢いに乗じた売上向上施策に興味がある方
</li><li>競合店舗に現場の「対応力」にて差をつけたい方
</li></ul>
<h2>登壇者</h2>
我妻　あゆみ（株式会社ベルシステム24　第1事業本部 第4事業部 第2グループ）
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/ee96fae5-58de-4f42-ac3f-c6d6a6cbbb45-__________2023-11-27_11.12.56.png" width="350" height="350" alt="我妻　あゆみ"></figure>
「多言語コールセンター」サービス担当
英会話講師や留学カウンセラーの経験を経て、日英バイリンガルスタッフとしてベルシステム24入社。教育関連事業、採用斡旋事業など多種多様なクライアント企業のコンタクトセンター管理、新規業務の企画・設計に携わる。現在は「多言語コールセンター」サービスのマネジメントを担当。2者/3者間通訳、翻訳対応の品質管理や外国人メンバーの育成・登用などに務めている。

南雲　淳子(株式会社ベルシステム24　第1事業本部 第4事業部 第2グループ グループマネージャー)
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/5f148cfe-4aad-40df-a417-c78a720c8970-__________2023-11-27_11.15.06.png" width="350" height="350" alt="南雲　淳子"></figure>
オペレーションマネージャーとして、通販、メーカー、保険、ITソリューションなど幅広い業種・業界企業のコンタクトセンター運営に携わり、コンタクトセンターの構築・改善提案やアウトバウンド業務の成果向上施策などを手掛ける。現在は、「多言語コールセンター」サービスを管掌するグループマネージャーを務める。
金子 泰士（株式会社mov コンサルティング事業部　マネージャー）
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/c75fb82a-1069-4f39-ba17-aa8ae1fe2987-__________2023-08-10_17.42.09.png" width="400" height="400" alt="金子さん"></figure>
新卒で入社した(株)コロワイドに入社後、現場の店長からエリアマネージャー、ブランドのマーケティング担当を経験。2014年にインバウンドに関連する専門部署の立ち上げから団体セールスをメインで担当し、5年間で累計団体受け入れ人数は200万人を超える。2023年に（株）movに入社、飲食店を中心にインバウンド受け入れに関するサポート事業に従事。

2023年最新版！インバウンド対応力に「差をつける」現場対応とは

<h2>セミナー概要</h2>
日本政府観光局（JNTO）は11月15日、2023年10月の訪日外客数推計値を発表しました。
10月の訪日外客数は251万6,500人で、2019年同月比100.8％を記録。新型コロナウイルスの拡大後初めて、2019年の水準を上回りました。9月の訪日外客数（218万4,300人）と比較しても30万人以上の大幅な増加となっています。
インバウンド需要が回復する中、飲食店を運営されている方の中には、
<ul><li>訪日外国人客を集客したいが、何から始めて良いか分からない
</li><li>自店舗が個人旅行と団体旅行のどちらの集客に向いているか不明
</li><li>お店に訪日外国人客を集めるポテンシャルがあるか判断できない
</li></ul>
といった課題にぶつかる方も多いのではないでしょうか？
そこで今回のセミナーでは、インバウンドの団体集客支援を行う大島氏と個人店のインバウンド集客に詳しい弊社金子にてお店ごとの特徴を活かした店舗集客戦略の作り方をご紹介します。店舗運営者が抑えるべきポイントが盛りだくさんとなっておりますので、奮ってご参加くださいませ！
<h2>登壇者</h2>
大島秀崇（株式会社ボーダレスシティ 代表取締役）
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/0ede730e-2818-467d-b7a5-06d7f3c86f8e-oshima_pic__2_.jpg" width="400" height="400" alt="大島さん"></figure>
新卒で入社した(株)ウェブマネーを退社後、渡米。ニューヨークでUrban Justice Centerに入社。現地の露天商を相手に２つのプロジェクトの企画立案、実行を1人で行い、団体初の功労賞をもらう。
2009年に帰国し起業準備のため外食企業向けのスタートアップ会社に創業メンバーとし入社。PR & MarketingのGMとして主にメディア露出やユーザー獲得に従事。在籍中に取引先の飲食店からの団体客が欲しいという要望と、将来的なインバウンド客の増加を予測し2011年に株式会社ボーダレスシティを設立。
2012年に旅行会社専用の飲食店予約システム『団タメ！』のサービスを開始。
金子 泰士（株式会社mov コンサルティング事業部　マネージャー）
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/aa8d3edb-5129-4c24-812a-9f7c5517151a-__________2023-08-10_17.42.09.png" width="400" height="400" alt="金子さん"></figure>
新卒で入社した(株)コロワイドに入社後、現場の店長からエリアマネージャー、ブランドのマーケティング担当を経験。2014年にインバウンドに関連する専門部署の立ち上げから団体セールスをメインで担当し、5年間で累計団体受け入れ人数は200万人を超える。2023年に（株）movに入社、飲食店を中心にインバウンド受け入れに関するサポート事業に従事。

【集客戦略の定め方講座】お店の特長を活かした対策と団体集客と個人集客の"いろは"

<h2>セミナー開催の背景</h2>
これまで口コミアカデミーを運営するmovでは、弊社のアドバイザーでありGoogleビジネスプロフィールのエキスパートでもある永山氏とともに、Googleビジネスプロフィールを集客に活用する方法について、様々な情報発信を続けてきました。
しかし、このGoogleビジネスプロフィールの活用や、いわゆる"MEO対策"については、誤った情報が出回ってしまっている状況があります。これを改善するため、やるべきことだけでなく、「やってはいけないこと」について注意喚起していきたいと考えています。
そこで今回は、エキスパート永山氏に、以下のような内容について解説いただきます。※内容は追加・変更となる可能性があります。
<ul><li>NG行為1. Googleビジネスプロフィール編
</li><li>NG行為2. 口コミ編
</li><li>よくある勘違い1. 上位表示編
</li><li>よくある勘違い2. NAP編
</li></ul>
"MEO対策"について営業を受けた際、正しい知識を持っておくことで、悪質業者に騙されずに、適切なサービスを提供している事業者を選ぶことができます。また、自社で施策を行う際にも、こうした知識が役立ちます。
Googleビジネスプロフィールをこれから始める方にも、すでに使っていてさらに活用していきたい方にも、必ず役に立つセミナーとなっておりますので、ぜひこの機会にお申し込みくださいませ。
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">視聴する（確認画面へ）</button><h2>登壇者</h2>
永山 卓也
 - 口コミコム＆訪日ラボアドバイザー / Googleビジネスプロフィールダイアモンドプロダクトエキスパート
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/3e5d96b0-e6c7-4789-967b-afdf38d704cf-________.png" width="400" height="399" alt="永山 卓也 - 口コミコム＆訪日ラボアドバイザー / Googleビジネスプロフィールダイアモンドプロダクトエキスパート"></figure>
ローカルビジネスコンサルティング、店舗マネジメント業を行い、 デジタル、アナログ両面で小売・飲食・宿泊業、観光業に豊富な経験。各都道府県の地方自治体、地域団体などを中心にセミナー、講演実績多数。株式会社ユニットティ代表取締役。
観光庁 インバウンドの地方誘客促進のための専門家。Googleビジネスプロフィール（Googleマイビジネス）ダイアモンドプロダクトエキスパート。Google Maps, Google広告プロダクトエキスパート。東京観光財団 観光おもてなしアドバイザー。京都府観光連盟 観光アドバイザー。
株式会社movが運営するお客様の声のDXサービス「口コミコム 」テクニカルアドバイザー＆インバウンド業界最大級メディア「訪日ラボ」アドバイザー。

石橋 美奈子
- 株式会社mov マーケティング部 訪日ラボ / 口コミラボ副編集長
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/f5662460-73f1-446b-a2b9-97d46063e906-_______w.png" width="400" height="400" alt="株式会社mov マーケティング部 訪日ラボ / 口コミラボ副編集長 石橋 美奈子"></figure>
株式会社movが運営する、インバウンド業界最大級メディア「訪日ラボ」、店舗集客メディア「口コミラボ」両メディアの副編集長。
「口コミラボ」にて累計200本以上ものローカルSEO・MEO、口コミ対策関連の記事の執筆・編集を手掛ける。また、インバウンド業界最大級メディア「訪日ラボ」の編集責任者として、積極的に観光・インバウンドの情報発信を進めている。
本セミナーでは進行役を担当。

悪質業者の“MEO対策“にありがちな「勘違い・NG行為」とは？本当に集客に効くGoogleビジネスプロフィール活用戦略を教えます

<h2>本セミナーはこんな方にオススメです</h2>
<ul><li>インバウンド需要回復に向け、最新動向を知りたい
</li><li>インバウンド集客に取り組んで入るが、施策の方向性が合っているか分らない
</li><li>海外よりお客様が多く来訪しているが、対応する従業員により顧客満足度に差が見られる
</li></ul>
<h2>セミナーの概要</h2>
今回は、インバウンド人材育成に特化した研修・講演を行うライフブリッジとインバウンド対策全般に知見を持つ訪日ラボが共催セミナーを開催し、外国人観光客「連鎖」を起こすインバウンド対応力のヒントをお伝えいたします。
<ul><li>訪日旅行客から選ばれ、外国人観光客「連鎖」を生み出すお店の作り方
</li><li>小手先のテクニックではなく、観光客を集め、受け入れを行うための「考え方」
</li><li>インバウンドプロモーションを行う際に気を付けておくべきポイント
</li></ul>
など、今需要が増加しているインバウンド誘客から現場での対応の仕方まで、事例も豊富に取り入れながら解説いたします。
今回登壇する櫻井氏は、登録者数15万人(※2022年7月30日現在)のYouTubeチャンネル「Ryotaro's Japan」を運営するとともに、全国でインバウンド人材育成に特化した研修・講演を行っており、外国人観光客を集め、リピートに繋げるための圧倒的な知識を保有しております。また、弊社川西も今年だけでも複数回TV出演し、インバウンドの専門家として社外にも広く知られておりますので、ぜひ最新のインバウンド情勢が気になる方、インバウンド集客や現場での対応の仕方に関心がある方は、奮ってご参加くださいませ。
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">視聴する（確認画面へ）</button><h2>登壇者</h2>
櫻井 亮太郎（株式会社ライフブリッジ　代表取締役）
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/30b1704c-64f7-48dd-962d-2509db7c1b0e-image1__1_.jpeg" width="400" height="400" alt="ライフブリッジ_櫻井様"></figure>
仙台市出身。中学卒業後、渡米。英国リッチモンド大学 卒業。10年間の海外生活を経て1999年に帰国。外資系銀行、証券会社でキャリアを積み、2006年故郷仙台で株式会社ライフブリッジを設立。全国でインバウンド人材育成に特化した研修・講演を行う傍ら、登録者284万人※のYouTubeチャンネルの「Abroad in Japan」をプロデュース。2020年4月には自らもYouTubeチャンネル「Ryotaro's Japan」を開設。登録者数15万人※の人気YouTuber、そしてフォロワー数7.3万人※のインスタグラマーとして、多くの観光プロモーションに携わっている。※登録・フォロワー数は2022年7月30日現在　
川西 哲平（株式会社mov　訪日ラボ コンサルティング事業部 部長）
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/6be608be-6baa-4a06-856f-91241f283f3b-__________2023-06-19_13.36.12.png" width="400" height="402" alt="川西 哲平（株式会社mov　訪日ラボ コンサルティング事業部 部長）"></figure>
大学卒業後、新卒から通信・モバイルコンテンツ関連の業務に関わり2014年より大手通信事業者で訪日外国人向けのWi-Fiアプリケーションの立ち上げから宣伝、 販促を担当。当時未成熟市場であった訪日外国人へのプロモーションを各国で積極的に実施し、累計200万ダウンロードを突破させ当時日本で最大規模の利用者数へと成⻑させる。また、全国の自治体や官公庁へWi-Fiの接続データとGPSデータを利用したビックデータのセミナー、 広告のアライアンス・企画・販売にも従事。現在は株式会社movで大手企業や官公庁へのコンサルティングを行う。
浅野 紗季（株式会社mov　訪日ラボ コンサルティング事業部 ）
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/83e903a1-5555-4023-ae8b-0a9fbdb8740c-image0__3_.jpeg" width="400" height="400" alt="mov_浅野 紗季"></figure>
美容専門学校卒業後、海外100店舗以上を展開する飲食店での店舗戦略設計・実行に従事。
その後、医療系の広告会社にて獲得広告運用・認知含めたフルファネルでのプランニングを経験後、「もっと海外の人に日本の魅力を知ってもらいたい」という思いで、2022年に株式会社movに入社。現在は、多数の大手企業や官公庁にてインバウンドプロモーションから現場での受け入れ態勢の構築をはじめ、幅広いコンサルティング活動を行う。

外国人観光客「連鎖」の起こし方 YouTube登録者数15万人超のインバウンド誘客のプロに学ぶ、リピーター続出のインバウンド対応力とは

<h2>セミナーで学べること</h2>
<ul><li>コロナ後もインバウンドの客足が回復しない。
</li><li>急にインバウンド事業の担当に任命されてしまい、何からやったらいいのかわからない。
</li><li>値下げをすると、それに合わせて競合も値下げしてくる。値下げ競争から脱却する方法が知りたい。
</li></ul>
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">視聴する（確認画面へ）</button><h2>セミナー開催の背景</h2>
今回のセミナーでは、インバウンド対策全般に知見を持つ訪日ラボと、インバウンド向けのプライシングに知見を持つD2C Xが共催セミナーを開催し、1人当たりの消費単価引き上げに繋がる「高付加価値化」のヒントをお伝えいたします。 
<ul><li>ムスリム向けの施策実施で単価大幅アップした事例
</li><li>越境ECを活用し、高単価な購買が多い欧米向けに伝統工芸品を販売。売上をアップさせた事例
</li></ul>
など、成功事例のご紹介も豊富に取り入れながら解説いたします。
中西氏は、Twitter（X）上でもインバウンド情報を毎日配信している、情報収集力と発信力に優れた方で、インバウンド事業者にとって中西氏から直接学べる機会というのは、大変貴重なのではないかと思います。
また、弊社川西は<a href="https://mov.am/news/media/" target="_blank">メディア掲載実績</a>にも掲載している通り、今年だけでも複数回TV出演しており、インバウンドの専門家として社外にも広く知られております。この2者から、このテーマで話が聞けるのは今回が最後かもしれません！
最新のインバウンド情勢が知りたい方、消費単価引き上げの「高付加価値化」に関心がある方は、奮ってご参加くださいませ。
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">視聴する（確認画面へ）</button>■ セミナーに参加したお客様から大変好評いただいています
 中西氏・弊社川西の登壇で開催した過去のセミナーへ参加した、実際のお客様の声をご紹介いたします。
<ul><li>訪日の状況把握ができ、プライシングの戦略のヒントを得られた。
</li><li>中西さんのお話が、実体験に基づいた説得力のあるもので、大変参考になりました。 
</li><li>高価格（オーダースーツ）のECをしたいと考えていたので、まさに聞きたかった販売例、戦略を聞くことができ、セミナーを受ける前よりさらに販売のイメージがしやすくなった。
</li></ul>
あなたも今回開催する無料セミナーに参加して、movと中西氏の圧倒的な「知識量」、そして、インバウンド事業者をサポートしたいという「熱量」を体感してください！
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">視聴する（確認画面へ）</button><h2>登壇者</h2>
株式会社mov　訪日ラボ コンサルティング事業部 部長　川西 哲平
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/759e239c-d946-4358-91d1-1477145834ad-__________2023-06-19_13.36.12.png" width="400" height="402" alt="川西 哲平（株式会社mov　訪日ラボ コンサルティング事業部 部長）"></figure>
大学卒業後、新卒から通信・モバイルコンテンツ関連の業務に関わり2014年より大手通信事業者で訪日外国人向けのWi-Fiアプリケーションの立ち上げから宣伝、 販促を担当。当時未成熟市場であった訪日外国人へのプロモーションを各国で積極的に実施し、累計200万ダウンロードを突破させ当時日本で最大規模の利用者数へと成⻑させる。また、全国の自治体や官公庁へWi-Fiの接続データとGPSデータを利用したビックデータのセミナー、 広告のアライアンス・企画・販売にも従事。現在は株式会社movで大手企業や官公庁へのコンサルティングを行う。
株式会社D2C X　代表取締役　中西 恭大
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/2eeda112-ea7e-4707-9600-f11853191bba-_______.jpg" width="400" height="400" alt="株式会社D2C X　代表取締役　中西 恭大"></figure>
2018年に訪日観光メディア「tsunaguJapan」を運営する株式会社D2C Xの取締役に就任し、訪日外国人向けのマーケティング事業に従事、主に地方自治体・DMOに対して情報発信を中心とした観光客誘致の取り組みをサポート。2020年より、コロナ禍で観光地や百貨店催事などの販路を失った事業者のために、越境EC事業を立ち上げ、主に地域の伝統工芸を支える取り組みにも尽力中。2022年6月より現職。

単価UPの秘訣！外国人を惹きつける「高付加価値化」戦略

<h2>セミナーの概要</h2>
累計ユーザー数200万人を超える会員数No.1のネット印刷サービス(※1)のラクスル株式会社と共に、「アナログとデジタルのハイブリッド集客術」をお伝えいたします。
今回のセミナーでは、
<ul><li>店舗集客媒体（チラシ・DM・折込・Googleマップ）の効果的な活用方法
</li><li>「未認知・興味・比較・来店」の各認知フェーズごとに打つべき施策の考え方
</li><li>各店舗ごとの商圏把握と、商圏の解像度をあげるポイント
</li></ul>
など、継続的に成果を出し続けるためのコミュニケーション設計や、検証改善のポイント等について、実際に売上を上げた企業様の事例を用いながら解説いたします。
今回登壇するラクスル株式会社小暮氏、弊社嶋津ともに大手企業を中心に、数多くの店舗様の集客の支援を行っております。店舗集客を「最前線」で行っている2人だからこそ聞ける内容が盛りだくさんとなっておりますので、ぜひ店舗集客ご担当の方、店舗運営をされている方は奮ってご参加ください！
(※1)東京商工リサーチ調べ（2022年12月時点/主要ネット印刷サービスにおいて）<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">視聴する（確認画面へ）</button><h2>登壇者</h2>
小暮敬大（ラクスル株式会社　エンタープライズ事業部　マーケティングセクションリーダー）
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/9bf334c0-6e91-4fd1-9836-e8ded9390fa7-________________.JPG" width="465" height="344" alt="小暮 敬大（ラクスル株式会社 エンタープライズ事業部　マーケティングセクションリーダー）"></figure>
グロービス経営大学院MBA（経営学修士）修了。
前職まではマーケティングコンサルタントとして、メーカー・Saas・小売など様々なクライアントを担当。2022年にラクスルに入社し、アカウントエグゼクティブとして大手企業の業務効率化を推進するプロジェクトを複数推進。現在はマーケティングセクションリーダーとして、戦略策定〜施策実施まで担当している。
嶋津 健児（株式会社mov カスタマーサクセス部 マネージャー）
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/d2b2d044-8fad-4c79-9147-ede58d6e13ff-________.JPG" width="350" height="350" alt="嶋津 健児 - 株式会社mov カスタマーサクセス部マネージャー"></figure>
人材業界・IT業界を経て、2022年3月よりmovにジョイン。 これまで求人広告の制作から事業企画、マーケティング、SEO対策、コンテンツ制作など様々な職務を経験。現在は株式会社mov カスタマーサクセスのマネージャーとして、口コミコム を活用したローカルSEO対策の提案をはじめ、マーケティング全体の支援を行っている。

店舗集客にはチラシ・DM・折込・Googleマップどれが効果的？アナログとデジタルのハイブリッド集客術

<h2>セミナー開催の背景</h2>
8月10日に中国から日本への団体旅行が解禁されました。 今回解禁されたのは、日本を始め韓国、アメリカ、イギリス、オーストラリアなど78の国と地域。インバウンドの需要の拡大とともに、海外のお客様が飲食店を訪れる機会が増えてきています。
 一方で、飲食店を運営されている方には、「インバウンド集客を増やすポイントが分からない」「個人・団体旅行者を迎え入れるポイントが不明」といったお悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか？
 そこで今回は、「飲食店がインバウンド集客を増やす&お店の対応で押さえるべきポイント」を徹底解説する緊急セミナーを開催いたします！
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">視聴する</button><h2>本セミナーは、こんな方におすすめです</h2>
<ul><li>インバウンドの集客に注力されたい方
</li><li>個人旅行と団体旅行客に向けた集客のコツを知りたい方
</li><li>海外の方への現場対応で押さえるべきポイントに関心がある方
</li></ul>
<h2>タイムスケジュール・登壇者</h2>
<h3>第一部：インバウンド個人旅行集客のコツ・現場での対応の仕方</h3>
株式会社mov コンサルティング事業部　マネージャー　金子 泰士
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/02451dbc-d946-46bc-9374-24ec4ee40528-__________2023-08-10_17.42.09.png" width="400" height="400" alt="金子さん"></figure>
新卒で入社した(株)コロワイドに入社後、現場の店長からエリアマネージャー、ブランドのマーケティング担当を経験。2014年にインバウンドに関連する専門部署の立ち上げから団体セールスをメインで担当し、5年間で累計団体受け入れ人数は200万人を超える。2023年に株）movに入社、飲食店を中心にインバウンド受け入れに関するサポート事業に従事。
<h3>第二部：インバウンド団体旅行集客の秘訣</h3>
株式会社ボーダレスシティ 大島秀崇
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/8a7d08cd-2f67-4d6e-89e6-cca613aa2b17-oshima_pic__2_.jpg" width="400" height="400" alt="大島さん"></figure>
新卒で入社した(株)ウェブマネーを退社後、渡米。ニューヨークでUrban Justice Centerに入社。現地の露天商を相手に２つのプロジェクトの企画立案、実行を1人で行い、団体初の功労賞をもらう。
2009年に帰国し起業準備のため外食企業向けのスタートアップ会社に創業メンバーとし入社。PR & MarketingのGMとして主にメディア露出やユーザー獲得に従事。在籍中に取引先の飲食店からの団体客が欲しいという要望と、将来的なインバウンド客の増加を予測し2011年に株式会社ボーダレスシティを設立。
2012年に旅行会社専用の飲食店予約システム『団タメ！』のサービスを開始。
<h3>第三部：質疑応答</h3>

【飲食店必見！】団体旅行者/FIT向けで異なるインバウンド集客&お店での対応まで徹底解説

<h2>開催の背景</h2>
2023年10月1日、景品表示法に「ステマ規制」が追加されました。
「ステルスマーケティング」いわゆる「ステマ」とは、広告であるにもかかわらず、広告であることを隠す行為のことです。
店舗運営をされている方の中には、
「口コミを書いてもらったら、クーポンを配布する」
「インフルエンサーに報酬を支払い、良い口コミを書いてもらう」
など有料で行うコミュニケーション活動について、果たしてどこまでが有効で、どこからが法律違反になるのか、疑問を持たれている方も多いのではないでしょうか。
そこで今回のセミナーでは、”ステマ規制”が店舗運営者に与える影響について、マーケティングやSEO対策など幅広い業務に従事した経験を持ち、Googleから認められたGoogleビジネスプロフィールのエキスパートでもある今野が解説いたします。
<ul><li>「ステマ規制」とは？
</li><li>Googleの口コミを集める際に気をつけるべきことは？
</li><li>よくある法律違反の事例
</li><li>Googleのガイドラインはどうなっている？
</li><li>他に、店舗運営者が見落としがちなWeb集客のポイントは？
</li><li>ガイドラインや法律を守った口コミ対策・Web施策とは？
</li></ul>
など、口コミ対策を中心としたWeb運用について「知らないと損する」内容が盛りだくさんのセミナーとなっております。ぜひご参加ください。
<h2>本セミナーはこんな方にオススメです</h2>
<ul><li>”ステマ規制”がWeb上の店舗集客にどのような影響を与えるか知りたい方
</li><li>自社の集客・マーケティング施策について、「違法」となる行為がないか、確認しておきたい方
</li><li>法律やGoogleのガイドラインなどを守りながら集客していく方法を知りたい
</li></ul>
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">視聴する（確認画面へ）</button><h2>登壇者</h2>
今野 礎 （株式会社mov 口コミコム カスタマーサクセス部マネージャー）
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/7d9a8a4b-5c60-46df-8811-c1decf58b878-___________________________.jpg" width="400" height="400" alt="今野礎 - 株式会社mov カスタマーサクセス部"></figure>
新卒で大手自動車メーカー入社、ベンチャー企業へ転職、アメリカで起業、国内でITベンチャー立ち上げに参画するなど、IT業界でマーケティング、SEO対策など幅広い業務に従事。株式会社movではカスタマーサクセス部オンボーディングチームのマネジメントを行う。自身でも月間100万PVメディアを運営。Googleビジネスプロフィール ゴールドプロダクトエキスパート。
石橋 美奈子（株式会社mov マーケティング部 訪日ラボ / 口コミラボ副編集長 ）
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/ca631630-92b3-493a-92e4-3a2c04a82bf4-_______w.png" width="400" height="400" alt="株式会社mov マーケティング部 訪日ラボ / 口コミラボ副編集長 石橋 美奈子"></figure>
株式会社movが運営する、インバウンド業界最大級メディア「訪日ラボ」、店舗集客メディア「口コミラボ」両メディアの副編集長。「口コミラボ」にて累計200本以上ものローカルSEO・MEO、口コミ対策関連の記事の執筆・編集を手掛ける。また、インバウンド業界最大級メディア「訪日ラボ」の編集責任者として、積極的に観光・インバウンドの情報発信を進めている。今回は進行役を担当。

【緊急開催】10月から”ステマ規制” これって法律違反？やってはいけない店舗ビジネスのWeb運用

<h2>本セミナーはこんな方にオススメです</h2>
<ul><li>店舗の集客をご担当されている方
</li><li>店舗に集まった口コミの扱いに関心がある方
</li><li>Googleビジネスプロフィールの活用がまだできておらず、基礎から学んでいきたい方
</li></ul>
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">無料セミナーに申し込む（確認画面へ）</button><h2>登壇者</h2>
永山 卓也（口コミコム＆訪日ラボアドバイザー / Googleビジネスプロフィールダイアモンドプロダクトエキスパート）
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/c14a1fe5-3bf5-4e6b-b4f8-480f90d6c49c-________.png" width="400" height="399" alt="永山 卓也 - 口コミコム＆訪日ラボアドバイザー / Googleビジネスプロフィールダイアモンドプロダクトエキスパート"></figure>
ローカルビジネスコンサルティング、店舗マネジメント業を行い、 デジタル、アナログ両面で小売・飲食・宿泊業、観光業に豊富な経験。各都道府県の地方自治体、地域団体などを中心にセミナー、講演実績多数。株式会社ユニットティ代表取締役。
観光庁 インバウンドの地方誘客促進のための専門家。Googleビジネスプロフィール（Googleマイビジネス）ダイアモンドプロダクトエキスパート。Google Maps, Google広告プロダクトエキスパート。東京観光財団 観光おもてなしアドバイザー。京都府観光連盟 観光アドバイザー。
株式会社movが運営するお客様の声のDXサービス「口コミコム 」テクニカルアドバイザー＆インバウンド業界最大級メディア「訪日ラボ」アドバイザー。
志岐 陽樹（株式会社mov 口コミコム セールス部）
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/b2fe5f33-2537-4319-be2f-0a0687bc8479-image__26_.png" width="400" height="400" alt="志岐 陽樹（株式会社mov 口コミコム セールス部）"></figure>
大学卒業後、新卒にて教育会社に就職し、インサイドセールス、及びCRM業務に従事。
2023年4月より株式会社movに入社し、現在は口コミコム を活用したローカルSEO対策の提案を担当。本セミナーでは聞き手役を担当。

Googleビジネスプロフィール『基本のキ』口コミコム新入社員と一緒に学ぼう！【口コミ編】

<h2>本セミナーはこんな方にオススメです</h2>
<ul><li>店舗の集客をご担当されている方
</li><li>Googleビジネスプロフィールの活用がまだできておらず、基礎から学んでいきたい方
</li><li>Googleビジネスプロフィール運用を実施しており、改めてGoogleビジネスプロフィールについて復習したい方
</li></ul>
<button class="ActionButton" type="button" data-role="cta">無料セミナーに申し込む（確認画面へ）</button><h2>登壇者</h2>
永山 卓也（口コミコム＆訪日ラボアドバイザー / Googleビジネスプロフィールダイアモンドプロダクトエキスパート）
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/4ca298c4-3c81-4c10-a49d-864905021e13-________.png" width="400" height="399" alt="永山 卓也 - 口コミコム＆訪日ラボアドバイザー / Googleビジネスプロフィールダイアモンドプロダクトエキスパート"></figure>
ローカルビジネスコンサルティング、店舗マネジメント業を行い、 デジタル、アナログ両面で小売・飲食・宿泊業、観光業に豊富な経験。各都道府県の地方自治体、地域団体などを中心にセミナー、講演実績多数。株式会社ユニットティ代表取締役。
観光庁 インバウンドの地方誘客促進のための専門家。Googleビジネスプロフィール（Googleマイビジネス）ダイアモンドプロダクトエキスパート。Google Maps, Google広告プロダクトエキスパート。東京観光財団 観光おもてなしアドバイザー。京都府観光連盟 観光アドバイザー。
株式会社movが運営するお客様の声のDXサービス「口コミコム 」テクニカルアドバイザー＆インバウンド業界最大級メディア「訪日ラボ」アドバイザー。
志岐 陽樹（株式会社mov 口コミコム セールス部）
<figure><img src="https://kutikomi-academy-resources-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/storage/ec8ddc66-fe0d-46d7-bc8f-2f6746762bc7-image__26_.png" width="400" height="400" alt="志岐 陽樹（株式会社mov 口コミコム セールス部）"></figure>
大学卒業後、新卒にて教育会社に就職し、インサイドセールス、及びCRM業務に従事。
2023年4月より株式会社movに入社し、現在は口コミコム を活用したローカルSEO対策の提案を担当。本セミナーでは聞き手役を担当。

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